ADSL # Tiscali # Adsl 4 Mega Flat

[aleyah]

Originariamente inviato da pierodj

ma sei raggiunto da rete tiscali?
le offerte adsl + voce sono solo per chi è coperto dalla loro rete... se paghi 30 euro per la 4 mega probabilmente sei in wholesale...

che cosa triste mi dici ok allora passero' alla 4 mega wholesale senza telefono

[pierodj]

Originariamente inviato da aleyah

che cosa triste mi dici ok allora passero' alla 4 mega wholesale senza telefono

prova a fare la verifica copertura per la 12 mega col numero di un vicino... magari la centrale è coperta e sei semplicemente in attesa di migrazione

[aleyah]

Originariamente inviato da pierodj

prova a fare la verifica copertura per la 12 mega col numero di un vicino... magari la centrale è coperta e sei semplicemente in attesa di migrazione

niente da fare... e credo la mia centrale sarà difficilmente coperta in futuro

[pierodj]

Originariamente inviato da aleyah

niente da fare... e credo la mia centrale sarà difficilmente coperta in futuro

[daninese]

Originariamente inviato da daninese

Ma secondo te mediamente quanto ci possono impiegare ???

a parte l'adsl .. .. ma ho il telefono di casa morto dal 31/10 ...
comunque sto chiamando ogni giorno il numero 800 709 970 ...... dicono sempre in lavorazione .... Telecom almeno riparava subito i guasti

Ragazzi Aggiorno la mia situazione con tiscali ad oggi 8/11
Ancora telefono fuori uso dal 31/10 e linea adsl collegata con vecchio gestore ( telecom ) ....................
Dicono disservizio ancora in gestione ...........
Ormai come prime impressioni.... do un giudizio NEGATIVO alla tiscali
Tandem free attiva sul mio numero dal 2/11 .. ma servizio mai usufruito.
Anzi linea voce staccata .. senza telefono di casa

[dani&l]

Aggiorno pure io.... dunque non era andato a posto una cippa... abbiamo chiamato e oggi è uscito il tecnico.
A casa ha collegato un modem in casa e uno fuori (non so forse da dove arriva il cavo della centrale) dicendo che non è un problema nostro ma è in centrale.
Andava in centrale a verificare e poi chiamava se riusciva a sistemare la cosa.

Ha chiamato e ora il telefono funziona bene, peccato che adesso andando a vedere la banda portante mi ritrovo con un :

UP : 256 kbps
Down: 640 Kbps

Ma caxx ... e 4000 kbps in down dove sono finiti ???

Porcapuxxana mi hanno rimesso una 640 del menga.

Ora richiamo e mi faccio risettare il 4 mb.... certo che se uno non è un pò sgamato, si pippa una fregatura....

[daninese]

Originariamente inviato da dani&l

Aggiorno pure io.... dunque non era andato a posto una cippa... abbiamo chiamato e oggi è uscito il tecnico.
A casa ha collegato un modem in casa e uno fuori (non so forse da dove arriva il cavo della centrale) dicendo che non è un problema nostro ma è in centrale.
Andava in centrale a verificare e poi chiamava se riusciva a sistemare la cosa.

Ha chiamato e ora il telefono funziona bene, peccato che adesso andando a vedere la banda portante mi ritrovo con un :

UP : 256 kbps
Down: 640 Kbps

Ma caxx ... e 4000 kbps in down dove sono finiti ???

Porcapuxxana mi hanno rimesso una 640 del menga.

Ora richiamo e mi faccio risettare il 4 mb.... certo che se uno non è un pò sgamato, si pippa una fregatura....

Mahhh
Sono in una situazione ancora più assurda Riferimento al post sopra..
Oggi mi ha chiamato un'operatrice tiscali .. dicendomi che sarebbe venuto un tecnico a casa.. per controllare..

Ma che c'è da controllare a casa ... La linea sul telefono di casa mi esce, ma non mi fa chiamare .... Linea adsl funzionante ma con vecchio gestore ..
Quindi il problema secondo me E' nella centrale che hanno combinato un ca...no

[RedBlack9]

Originariamente inviato da daninese

Ragazzi Aggiorno la mia situazione con tiscali ad oggi 8/11
Ancora telefono fuori uso dal 31/10 e linea adsl collegata con vecchio gestore ( telecom ) ....................
Dicono disservizio ancora in gestione ...........
Ormai come prime impressioni.... do un giudizio NEGATIVO alla tiscali
Tandem free attiva sul mio numero dal 2/11 .. ma servizio mai usufruito.
Anzi linea voce staccata .. senza telefono di casa

credo che ancora non hai visto niente... io per un guasto ho dovuto aspettare 1 mese e mezzo... senza adsl e senza tel di casa... i prezzi sono bassi ma l'assistenza è scandalosamente scadente

[daninese]

Originariamente inviato da RedBlack9

credo che ancora non hai visto niente... io per un guasto ho dovuto aspettare 1 mese e mezzo... senza adsl e senza tel di casa... i prezzi sono bassi ma l'assistenza è scandalosamente scadente

senza parole ......

[Tappino82]

Originariamente inviato da daninese

senza parole ......

Il fatto che ti mandino il tecnico a casa va bene, cosi tutte le verifiche le completano fino al doppino di casa tua...Ogni guasto e' diverso e anche la stessa gestione se il guasto e' di pertinenza Tiscali piuttosto ke Telecom e' risaputo ke la tempisca di risoluzione e' differente. Ahime' ma da cio' che descrivi nel tuo caso c'e' di mezzo Telecozz....

[daninese]

Originariamente inviato da Tappino82

Il fatto che ti mandino il tecnico a casa va bene, cosi tutte le verifiche le completano fino al doppino di casa tua...Ogni guasto e' diverso e anche la stessa gestione se il guasto e' di pertinenza Tiscali piuttosto ke Telecom e' risaputo ke la tempisca di risoluzione e' differente. Ahime' ma da cio' che descrivi nel tuo caso c'e' di mezzo Telecozz....

Non è per far polemiche .... ne con te ne qui sul forum

Però se uno fa la portabilità del numero ... con relativo distacco completo da telecom... Significa che d'ora in poi uno diventa cliente del nuovo gestore
Quindi è il nuovo gestore che offre il servizio ed è lui che deve adoperarsi per qualsiasi disservizio...
Che poi il nuovo gestore operi con linee proprie o su linee dell'ente ""monopolista"" ...... per il cliente finale non deve avere influenza...
In merito alla mia situazione io vivo in una grande città "napoli" ... dove presuppongo esistano linee proprie di tiscali.... e non in affitto

La cosa che ancora non ho capito bene ..su Tandem free .... le telefonate tiscali sono tramite voip o linea tradizionale come telecom...
Il modem/router che mi hanno mandato non ha nessun Voip.....
ho letto un pò sul forum riguardo "l'abbandono del voip da parte di tiscali ....... fino alla centrale ..poi li la telefonata diventa voip
in questo caso .. se io risulto ancora purtroppo con l'adsl telecom ...... quindi linea dati .... il guasto del telefono di casa FONIA ... proviene da questa situazione anomala. ????? poiche non ho l'adsl tiscali

[erCicci]

Originariamente inviato da daninese

Non è per far polemiche .... ne con te ne qui sul forum

Però se uno fa la portabilità del numero ... con relativo distacco completo da telecom... Significa che d'ora in poi uno diventa cliente del nuovo gestore
Quindi è il nuovo gestore che offre il servizio ed è lui che deve adoperarsi per qualsiasi disservizio...
Che poi il nuovo gestore operi con linee proprie o su linee dell'ente ""monopolista"" ...... per il cliente finale non deve avere influenza...
In merito alla mia situazione io vivo in una grande città "napoli" ... dove presuppongo esistano linee proprie di tiscali.... e non in affitto

La cosa che ancora non ho capito bene ..su Tandem free .... le telefonate tiscali sono tramite voip o linea tradizionale come telecom...
Il modem/router che mi hanno mandato non ha nessun Voip.....
ho letto un pò sul forum riguardo "l'abbandono del voip da parte di tiscali ....... fino alla centrale ..poi li la telefonata diventa voip
in questo caso .. se io risulto ancora purtroppo con l'adsl telecom ...... quindi linea dati .... il guasto del telefono di casa FONIA ... proviene da questa situazione anomala. ????? poiche non ho l'adsl tiscali

Ad oggi TUTTE le linee sono di Telecom, a cambiare sono gli apparati in centrale, ma mi pare che nessun operatore abbia steso nemmeno 1 m di cavo.

La gran minchiata fu la privatizzazione di Telecom, cioé il dare via la rete assieme a tutto il resto del carrozzone

[zabb]

Originariamente inviato da daninese

Ragazzi Aggiorno la mia situazione con tiscali ad oggi 8/11
Ancora telefono fuori uso dal 31/10 e linea adsl collegata con vecchio gestore ( telecom ) ....................
Dicono disservizio ancora in gestione ...........
Ormai come prime impressioni.... do un giudizio NEGATIVO alla tiscali
Tandem free attiva sul mio numero dal 2/11 .. ma servizio mai usufruito.
Anzi linea voce staccata .. senza telefono di casa

Comprendendo quanto sta accadendo, mi raccomando di mandare una raccomandata ar a tiscali (e ci metti per conoscenza ad un'associazione di consumatori) dove descrivi la situazione e la grande delyusione etc etc... almeno ti regalano qualche mese...
in attesa che ti attivino.
a me è successo cosi

[dani&l]

Ora sembra tutto ok, portante:
up:512
Down:4 mb

Al telefono hanno detto che avevano settato la base per "prova" e ora la sistemavano... 5 min, linea giu, riaggangio con la configurazione corretta.
Mi chiedo se non telefonavo se lo facevano o andavo avanti a 640...

[frussi]

ma posso avere il tabulato con tuttii dettagli delle chiamate con tiscali anche se ho l'addebitosu rid? é automatico o lo devo richiedere?

[Tappino82]

Originariamente inviato da frussi

ma posso avere il tabulato con tuttii dettagli delle chiamate con tiscali anche se ho l'addebitosu rid? é automatico o lo devo richiedere?

Puoi verificare direttamente dal loro sito anche giornalmente il tuo traffico dovrebbe esser da qui: http://assistenza.tiscali.it/areaclienti/fatture/

[andremosfet]

ciao ragazzi, volevo porvi una domanda..ho un abbonamento tiscali adsl 640K e pago 19.95 euro al mese,posso fare gratuitamente l'upgrade al 4 mega (essendo coperto dal servizio)??? grazie per le eventuali risposte

[Duff]

Per voi Tiscali adeguerà la sua offerta 4mega a 7 mega? Adesso come adesso ha un offerta svantaggiosa rispetto ad Alice!

[matteo1]

Originariamente inviato da Duff

Per voi Tiscali adeguerà la sua offerta 4mega a 7 mega? Adesso come adesso ha un offerta svantaggiosa rispetto ad Alice!

non si sa ancora nulla,ma di certo lìofferta è ripetibile sia per wind che per tiscali.Io resteri anche a 4 mega ma a prezzo ridotto.

[daninese]

Originariamente inviato da zabb

Comprendendo quanto sta accadendo, mi raccomando di mandare una raccomandata ar a tiscali (e ci metti per conoscenza ad un'associazione di consumatori) dove descrivi la situazione e la grande delyusione etc etc... almeno ti regalano qualche mese...
in attesa che ti attivino.
a me è successo cosi

Per la raccomandata ... per conoscenza a qualsiasi associazione consumatori ??
Ho visto x i loro siti, la consulenza si paga.. come l'iscrizione..
Prendo solo l'indirizzo che trovo sul loro sito e la spedisco ??
in pvt se puoi darmi una mano o chiarimenti in merito sulla procedura che hai usato.
Graziee