Ho bisogno di un consiglio per il mio fujitsu siemens

bar1kenoby · 13-09-2006, 13:00

Salve,
Ho da un anno e mezzo un fujitsu siemens amilo che va davvero alla grande...nessun problema e batteria ancora con ottima autonomia.
Tutto tranquillo se non fosse per dei pixel che rompono davvero le scatole...ce ne sono in quantità tale da seccarmi di contarli...sono usciti fuori dopo un po' di tempo e me ne sono accorto perchè ce ne sono alcuni vicini che mi hanno creato un puntino un po più grande, successivamente ho notato molti altri sparsi.
Ho deciso di portarlo in garanzia al centro commerciale dove l'ho comprato e mi hanno detto che se il problema è dovuto ad un difetto di fabbrica, non ci sono problemi, sostituiscono il tutto e a me non costa nulla; se invece il problema è scaturito da me, devo pagare l'intervento oppure per farmi restituire la macchina così com'è devo pagare 96€ per la spedizione e i costi della pratica.

Cosa faccio?
Premetto che ho sempre tenuto cura del mio pc ma l'usura si nota perchè comunque ha macinato un bel po' di km, in particolare mi si son rotte le plastiche esterne delle cerniere e quindi...la mia domanda è questa:
Posso essere incolpato della bruciatura dei pixel in qualche modo?

Grazia mille

bar1kenoby · 13-09-2006, 15:53

nessuno sa cosa indicarmi?

_bastiancontrario_ · 13-09-2006, 19:42

se la macchina è in garanzia, ed i pixel sono in numero superiore a quanto indicato nella garanzia del tuo fujitsu, sicuramente ti spetta la riparazione sostituzione.
devi leggerti quanti sono i pixel hot/dead massimi tollerati secondo fujitsu, lo trovi sul web o sul manuale del notebook.

bar1kenoby · 13-09-2006, 20:09

beh ho notato che in genere il minimo numero di pixel che prendono in considerazione è 8/10...il mio pc per numero ha superato i 60...credo che il controllo potrei anche evitarlo...cmq ho provato a vedere sul sito e non ho trovato nulla a riguardo o almeno non ho visto nulla...non è che potete linkarmi il posto giusto?

bar1kenoby · 13-09-2006, 20:12

TROVATO!

Quote:

LCD dei Monitor e dei Notebook non sono da considerarsi difettosi fino a 4 pixel non adiacenti.

- Superiore a 10 (dieci) pixel il monitor è guasto
- 6 (sei) pixel o più dello stesso colore il monitor è difettoso
-2 (due) pixel adiacenti verticalmente o che hanno colori differenti non sono difettosi
-2 (due) pixel adiacenti orizzontalmente e quando hanno lo stesso colore lo schermo è difettoso

ma che sono sti pixel dello stesso colore?...stesso colore tra loro?...cioè per avere la garanzia devo avere pixel multicolore sparsi a mo di carnevale?

13-09-2006, 13:00	#1
bar1kenoby Senior Member Iscritto dal: Jan 2004 Città: Napoli Messaggi: 1402	Ho bisogno di un consiglio per il mio fujitsu siemens Salve, Ho da un anno e mezzo un fujitsu siemens amilo che va davvero alla grande...nessun problema e batteria ancora con ottima autonomia. Tutto tranquillo se non fosse per dei pixel che rompono davvero le scatole...ce ne sono in quantità tale da seccarmi di contarli...sono usciti fuori dopo un po' di tempo e me ne sono accorto perchè ce ne sono alcuni vicini che mi hanno creato un puntino un po più grande, successivamente ho notato molti altri sparsi. Ho deciso di portarlo in garanzia al centro commerciale dove l'ho comprato e mi hanno detto che se il problema è dovuto ad un difetto di fabbrica, non ci sono problemi, sostituiscono il tutto e a me non costa nulla; se invece il problema è scaturito da me, devo pagare l'intervento oppure per farmi restituire la macchina così com'è devo pagare 96€ per la spedizione e i costi della pratica. Cosa faccio? Premetto che ho sempre tenuto cura del mio pc ma l'usura si nota perchè comunque ha macinato un bel po' di km, in particolare mi si son rotte le plastiche esterne delle cerniere e quindi...la mia domanda è questa: Posso essere incolpato della bruciatura dei pixel in qualche modo? Grazia mille

13-09-2006, 15:53	#2
bar1kenoby Senior Member Iscritto dal: Jan 2004 Città: Napoli Messaggi: 1402	nessuno sa cosa indicarmi?

13-09-2006, 19:42	#3
_bastiancontrario_ Senior Member Iscritto dal: Feb 2006 Messaggi: 320	se la macchina è in garanzia, ed i pixel sono in numero superiore a quanto indicato nella garanzia del tuo fujitsu, sicuramente ti spetta la riparazione sostituzione. devi leggerti quanti sono i pixel hot/dead massimi tollerati secondo fujitsu, lo trovi sul web o sul manuale del notebook.

13-09-2006, 20:09	#4
bar1kenoby Senior Member Iscritto dal: Jan 2004 Città: Napoli Messaggi: 1402	beh ho notato che in genere il minimo numero di pixel che prendono in considerazione è 8/10...il mio pc per numero ha superato i 60...credo che il controllo potrei anche evitarlo...cmq ho provato a vedere sul sito e non ho trovato nulla a riguardo o almeno non ho visto nulla...non è che potete linkarmi il posto giusto?

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