Vorrei passare da Tiscali 2 Mega a 4 Mega FLAT

[alexi81]

Vorrei fare il passaggio dai miei attuali 2 mega ai 4 mega pagando 10€. Cosa devo fare?? Ho provato a kiamare il numero 130 ma nn riesco a parlare con un operatore......oppure posso fare la rikiesta via internet?????

Due domande:

1) Per il passaggio quanto devo attendere??

2) Durante il passaggio mi staccano l'adsl oppure potrei avere problemi di qualche genere (che voi sappiate)????


Grazie a tutti

[pierodj]

Originariamente inviato da alexi81

Vorrei fare il passaggio dai miei attuali 2 mega ai 4 mega pagando 10€. Cosa devo fare?? Ho provato a kiamare il numero 130 ma nn riesco a parlare con un operatore......oppure posso fare la rikiesta via internet?????

Due domande:

1) Per il passaggio quanto devo attendere??

2) Durante il passaggio mi staccano l'adsl oppure potrei avere problemi di qualche genere (che voi sappiate)????


Grazie a tutti

devi chiamare il 130... ti consiglio di farlo in orari in cui c'è poca attesa... tipo la mattina presto o in tarda serata

per il passaggio a me ci hanno messo 8-9 giorni... al momento del passaggio ti cade la portante e dopo qualche minuto si riconnette a 4 mega, nessun blackout prolungato del servizio

unica cosa, prima di chiedere il passaggio assicurati magari di avere dei buoni valori di linea, così da non incorrere in problemi col passaggio a 4 mega... (i valori di margine/attenuazione della linea li vedi dal pannello del tuo modem/router)

[alexi81]

Originariamente inviato da pierodj

unica cosa, prima di chiedere il passaggio assicurati magari di avere dei buoni valori di linea, così da non incorrere in problemi col passaggio a 4 mega... (i valori di margine/attenuazione della linea li vedi dal pannello del tuo modem/router)

Come faccio per vedere se ho buoni parametri?? Io ho un modem adsl; peraltro una volta capiti quali siano i miei parametri, con cosa li confronto???

Grazie

[pierodj]

Originariamente inviato da alexi81

Come faccio per vedere se ho buoni parametri?? Io ho un modem adsl; peraltro una volta capiti quali siano i miei parametri, con cosa li confronto???

Grazie

in genere i parametri si leggono dal pannello del modem... trovi valori come SNR (o margin) e attenuazione, espressi in db... se riesci a trovarli, poi scrivili qui e vedo se ti posso dare una mano

[alexi81]

Ho trovato solo queste informazioni nel mio pannello di controllo del modem



altro nn sono riuscito a trovare. Non è ke esistono utility ke ti aiutino a trovare paramentri del genere??

[REPERGOGIAN]

fai alt + p quando è aperto quel pannello

[alexi81]

Originariamente inviato da REPERGOGIAN

fai alt + p quando è aperto quel pannello

Grazie mille Repergorian

@pierodj: ecco i parametri. Mi sai dire qualcosa???

[pierodj]

Originariamente inviato da alexi81

Grazie mille Repergorian

@pierodj: ecco i parametri. Mi sai dire qualcosa???

ottimi, non dovresti avere nessun problema per l'upgrade...
io quando avevo quella portante avevo 20/31 come margini e 15/20 come attenuazione e ora vado benissimo

telefona subito al 130

[alexi81]

Grazie per il consiglio