Quesito bancario

[kbl]

ve la racconto come l'hanno raccontata a me perche' non e' una questione che mi riguarda direttamente. probabilmente mancano elementi sostanziali ma per adesso di piu' non so. se vi serve qualche info specifica posso domandare.
allora:
caio fa un bonifico a sempronio tramite il sito della sua banca. sempronio e' correntista bancoposta e dice di non averlo mai ricevuto. caio se ne lava le mani cosi' come la sua banca che appellandosi a questioni di "privacy" (?) puo' solo dire che il bonifico e' stato fatto ma che sempronio deve rivolgersi alle poste. cosa ne pensate di tutto cio?
a me sembra una vicenda alquanto improbabile per non dire altro ma mi appello a chi ne sa di piu'.

[badedas]

Originariamente inviato da kbl

ve la racconto come l'hanno raccontata a me perche' non e' una questione che mi riguarda direttamente. probabilmente mancano elementi sostanziali ma per adesso di piu' non so. se vi serve qualche info specifica posso domandare.
allora:
caio fa un bonifico a sempronio tramite il sito della sua banca. sempronio e' correntista bancoposta e dice di non averlo mai ricevuto. caio se ne lava le mani cosi' come la sua banca che appellandosi a questioni di "privacy" (?) puo' solo dire che il bonifico e' stato fatto ma che sempronio deve rivolgersi alle poste. cosa ne pensate di tutto cio?
a me sembra una vicenda alquanto improbabile per non dire altro ma mi appello a chi ne sa di piu'.

Ai bonifici viene attribuito un numero, lungo, che si chiama CRO e che ha la funzione di identificarli.

Nel momento in cui uno li esegue la banca comunica in risposta detto codice mediante il quale è possibile accertare il buon fine dell'operazione.

[kbl]

quindi il destinatario cosa deve fare per avere la prova che il bonifico sia stato fatto fatto? chiedere al "mittente" o alla banca del "mittente" questo numero? e poi?

[badedas]

Originariamente inviato da kbl

quindi il destinatario cosa deve fare per avere la prova che il bonifico sia stato fatto fatto? chiedere al "mittente" o alla banca del "mittente" questo numero? e poi?

Inoltrare alla banca destinataria un reclamo citandio il numero.

[kbl]

ah ok. riferisco il tutto a chi di dovere. grazie mille.

[superblak]

hai detto che lo ha fatto on'line...non vorrei dire una baggianata ma quando fai il bonifico on-line il cro non viene emesso immediatamente come quando lo vai a fare di presenza alla banca...ma viene visualizzato in seguito quando effettivamente viene fatta l'operazione dalla banca...

[badedas]

Originariamente inviato da superblak

hai detto che lo ha fatto on'line...non vorrei dire una baggianata ma quando fai il bonifico on-line il cro non viene emesso immediatamente come quando lo vai a fare di presenza alla banca...ma viene visualizzato in seguito quando effettivamente viene fatta l'operazione dalla banca...

A me lo comunicano immediatamente.

[Atomix]

Originariamente inviato da badedas

A me lo comunicano immediatamente.

a me no
Anche perchè il bonifico on-line non è altro che una pre-operazione, il mio ente bancario poi leggerà la mia segnalazione e provvederà manualmente ad inoltrarlo (in orari d'ufficio), quindi il cro me lo danno dopo

[badedas]

Originariamente inviato da Atomix

a me no
Anche perchè il bonifico on-line non è altro che una pre-operazione, il mio ente bancario poi leggerà la mia segnalazione e provvederà manualmente ad inoltrarlo (in orari d'ufficio), quindi il cro me lo danno dopo

Cambia banca!

[Atomix]

Originariamente inviato da badedas

Cambia banca!

neanche morto
non pago commissioni (ci lavora mia moglie)

[RiccardoS]

Originariamente inviato da badedas

A me lo comunicano immediatamente.

anche a me (Bancoposta).

[badedas]

Originariamente inviato da Atomix

neanche morto
non pago commissioni (ci lavora mia moglie)

Io ho IWBANK e neanche lì pago commissioni, pur non lavorandoci mia moglie!

E non è l'unica.

[|aura]

Originariamente inviato da superblak

hai detto che lo ha fatto on'line...non vorrei dire una baggianata ma quando fai il bonifico on-line il cro non viene emesso immediatamente come quando lo vai a fare di presenza alla banca...ma viene visualizzato in seguito quando effettivamente viene fatta l'operazione dalla banca...

il numero di cro viene creato al momento di qualsiasi bonifico poiche è il numero che identifica l'operazione in maniera univoca.
a me appare anche appena fatto on-line un bonifico(nella pagina di dettaglio del bonifico), sono procedure automatiche.
In base al cro puoi chiedere sia all'istituto che lo emette un controllo sul buon fine del bonifico che una verifica dal ricevente(se lo ha ricevuto o meno e per quali motivi)

[vitamonella]

Originariamente inviato da |aura

il numero di cro viene creato al momento di qualsiasi bonifico poiche è il numero che identifica l'operazione in maniera univoca.
a me appare anche appena fatto on-line un bonifico(nella pagina di dettaglio del bonifico), sono procedure automatiche.
In base al cro puoi chiedere sia all'istituto che lo emette un controllo sul buon fine del bonifico che una verifica dal ricevente(se lo ha ricevuto o meno e per quali motivi)

Tutto giusto... solo due note: il cro e' univoco x istituto (o pool di istituti, dipende se sono aderenti diretti al circuito) e soprattutto non e' piu' un numero ma puo' essere alfanumerico...

ciao a tutti....

F.