Problemi con TIM - Thread ufficiale

[Gigi_84]

Originariamente inviato da dantes76

fra qualche giorno, il ping lo misuro con il calendario..

?????
Guarda che 52ms in Interleaved sono nella norma dov'è il problema??
Pioi se vuoi una cosa + veritiera fai un bel ping verso maya.ngi.it e vedi che valore ti da, a volte quelli di speedtest sono + alti

[skryabin]

Originariamente inviato da Gigi_84

?????
Guarda che 52ms in Interleaved sono nella norma dov'è il problema??
Pioi se vuoi una cosa + veritiera fai un bel ping verso maya.ngi.it e vedi che valore ti da, a volte quelli di speedtest sono + alti

a parte che ci sono parecchie miglia di distanza che ti separano dal server di roma...qualcosa fa pure quello
E' un valore più che normale

[mavelot]

Originariamente inviato da Gigi_84

Guarda che 52ms in Interleaved sono nella norma dov'è il problema??
Pioi se vuoi una cosa + veritiera fai un bel ping verso maya.ngi.it e vedi che valore ti da, a volte quelli di speedtest sono + alti

Sempre !
L'applicazione Flash utilizzata risente troppo della potenza della macchina e del carico della CPU.
Il ping lo potete fare anche con un VIC20

[qwerty83]

ragazzi mi iscrivo al thread, sono di Selargius zona Cagliari, qui alice flat 7mega (ora alice tutto incluso) ha sempre funzionato abbastanza bene pingando qualche pacchetto lo perdeva ogni tanto ma mai 5-6 di seguito come in questi giorni

la connessione cade in continuzione, specialmente il pomeriggio e dopo cena non riesco a giocare a enemy territory perche gioco per 1 minuto poi per 30 secondi si blocca la connessione (si spegne la spia adsl poi lampeggia e si riaccende) poi riprende a funzionare per un'altro minuto e cosi via... una tragedia!

ho provato a spegnere e accendere il router centinaia di volte ma anche cambiando IP pubblico il risultato non cambia... sembra ci sia un problema a livello di rete.. voi che dite?

Stessa cosa vale mentre navigo...si impallano i siti e devo aspettare che si riassesti la spia dell'adsl per refreshare la pagina

risulta quindi difficile fare download impegnativi ( anche 200MB sono un problema se dopo 1 minuto si blocca e non resuma più...)

Sono già al 2° reclamo dal sito telecom... il primo l'hanno chiuso senza risolvere niente stiamo a vedere...

p.s. la banda è sempre stata abbastanza alta dai siti veloci scarico sui 650-700kB/s con punte di 800 ma la latenza (su ET 80-100ms e piu) e sopratutto i pacchetti persi stanno diventando un problema ultimamente...

ecco un test a riguardo:

[gionnico]

Originariamente inviato da qwerty83

- la connessione cade in continuzione, specialmente il pomeriggio
- i pacchetti persi stanno diventando un problema ultimamente

Forse c'è una diafonia e hai SNRm basso.
Questa informazione la leggi dal router.

[qwerty83]

Originariamente inviato da gionnico

Forse c'è una diafonia e hai SNRm basso.
Questa informazione la leggi dal router.

ho appena acceso

questi sono i dati:

Rate (Kbps) 7616 480
SNR Margin (dB) 12.4 24.0
Attenuation (dB) 19.0 12.0
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 11.9 19.8
Super Frames 21887 21885
Super Frames Errors 0 0
RS Words 1488382 186022
RS Correctable Errors 0 0
RS Uncorrectable Errors 0 0

Total ES 0 0
Total SES 0 0
Total UAS 17 0


come sono valori dB?

[skryabin]

sembra tutto in regola...
devi vedere sti valori quando ti casca la connessione

[Progressive81]

Mavelot... Ho letto solo ora un tuo messaggio di febbraio in cui neghi l'aumento in upload ma a me un tecnico telecom che lavora nelle nuove installazioni m'ha detto che è vero il passaggio alla 512k in upload ma non si sà quando perchè prima ne usufruiranno la concorrenza.

[qwerty83]

ragazzi dopo il 2° reclamo mi hanno mandato il tecnico telecom ieri alle 18.00 (gentilissimo e disponibilissimo) che ha controllato la linea (ha fatto vari test con strumentazioni particolari tipo multimetri ) e ha detto che per lui è tutto a posto... la banda c'è... ma non rileva anomalie... il problema non è nel mio impianto... il problema è alla "centrale"...

mi è stata chiusa la 2° segnalazione senza che mi abbiamo risolto il problema... ne ho aperto una 3°... devono risolvere il problema il pomeriggio durante tutta la settimana non riesco a navigare.... ve meglio la notte dopo cena perdo pacchetti ma i siti almeno me li apre... di giorno a volte anche se pinga non mi apre google e tanti altri siti... sabato e domenica andava molto meglio... da lunedi a venerdi invece un disastro

[Ciuccellone]

Originariamente inviato da KamiG

Sai l'assurdità? Sono in un condominio in centro (a Rosà - VI) e i miei vicini non hanno problemi di connettività.

Cmq mi sto informando per un contratto wireless... solo che prima vorrei disdire Telecom in modo "pulito" senza trovarmi penali o menate strane.

Rosà è uno dei primi comuni che ha avuto l'adsl dopo Bassano e so che la situazione è un po critica perchè la zona è satura a livelli assurdi e la maggioparte delle adsl va veramente male.
Un mio amico che sta dietro al billa ha fatto l'adsl di ngi e viaggia bene.

prova a informarti un po prima che non sia un problema della tua linea...

[mavelot]

Originariamente inviato da Progressive81

Mavelot... Ho letto solo ora un tuo messaggio di febbraio in cui neghi l'aumento in upload ma a me un tecnico telecom che lavora nelle nuove installazioni m'ha detto che è vero il passaggio alla 512k in upload ma non si sà quando perchè prima ne usufruiranno la concorrenza.

A me non risulta ancora nulla. Per quanto riguarda la concorrenza, sono ANNI che per gli OLO sono disponibili i tagli da 512K in upload e da oltre un anno è disponibile il 704K in upload.

[miki71_b]

Ciao a tutti
voglio esporvi un mio problema.
Ho fatto la prima connessione ADSL con Alice 7Mb.
Mi è stata attivata il 09 Giugno ma mi è stato ufficializzato il rientro in telecom (prima avevo Teletu solo per la voce) il 23 Giugno tramite normale lettera.
Alchè il 24 Giugno acquisto il router e lo collego alla linea. Risultato: Spia ADSL spenta quindi niente linea. Chiamo il 187 e il giorno dopo mi mandano un tecnico gentile e disponibilissimo il quale controlla tutta la linea anche dentro casa e mi dice che il problema è esterno e riguarda la distanza che ho dalla centrale. Così lui lo segnala e 2 giorni dopo vengo dirottato su un altra centrale. Mi avvisano del lavoro svolto. Ritorno a casa dal lavoro: il router segna come velocità 800kbs !!!!. Richiamo il 187, altro tecnico che dice di aver risolto. Ma niente sempre 800Kbs!!. Richiamo ancora e altro intervento senza risolvere nulla. In pratica non riesco ad uscire da questo vortice
Ma la mia domanda è: posso richiedere un indennizzo alla telecom visto che il servizio erogato non rispetta il minimo di banda garantita che è di 2.1 Mb?!?!?
Se si, come posso fare per la richiesta devo sempre chiamare il 187?
Potrei pensare anche di recedere dal contratto immediatamente e passare ad altro operatore?
Insomma cosa mi consigliate di fare?
Grazie

Bye
Miki

[strassada]

ti hanno messo la portante di Alice Free oppure sei in area ADD, e l'adsl massima erogata è la 640/256 (quindi 800 Kbps si portante massimi).

[miki71_b]

Scusa la mia ignoranza, ma cosa sarebbe "area ADD" !??!!?
Comunque io ho sottoscritto alice 7 Mb, quindi penso di aver diritto alla sistemazione della linea e indenizzo da parte di telecom.
Grazie

Bye
Miki

[skryabin]

Originariamente inviato da miki71_b

Scusa la mia ignoranza, ma cosa sarebbe "area ADD" !??!!?
Comunque io ho sottoscritto alice 7 Mb, quindi penso di aver diritto alla sistemazione della linea e indenizzo da parte di telecom.
Grazie

Bye
Miki

se sei in area anti digital divide (comune?) anche pagando la 7 mega per motivi di infrastrutture non è possibile avere più di una 640 (800 in aggancio)
quindi non c'è alcun tipo di indennizzo se ti trovi in una di quelle zone...è previsto che sia cosi' e stop, se non ti piace la togli e su doppino ti devi rassegnare.

[gionnico]

C'è wholesale su ADD?

E poi non potrebbe arrivare un OLO e coprire (anche se telecom non lo ha fatto)?

In effetti non mi sovvengono situazioni in cui sia telecom ad essere wholesale!! (o a non esserci)

[miki71_b]

No no non è così
Nel condomio dove abito ci sono altre 3 Alice 7Mb e tutti viaggiano intorno ai 6.5 Mbs
Oggi ritelefono al 187

Bye
Miki

[mavelot]

Originariamente inviato da gionnico

C'è wholesale su ADD?

E poi non potrebbe arrivare un OLO e coprire (anche se telecom non lo ha fatto)?

In effetti non mi sovvengono situazioni in cui sia telecom ad essere wholesale!! (o a non esserci)

1) Si

2) No. IL motivo principale delle centrali ADD, è la non presenza di fibra. I minidisalm sono collegati ad un altro dslam di altra centrale tramite 4 flussi hdsl, in giunzione di centrale....questo di fatto può farlo solo telecom.
Poi se non c'è la fibra, e a telecom non conviene metterla, perchè dovrebbe convenire ad un altro operatore che magari ha solo una piccola percentuale di mercato ?...le centrali ADD inoltre sono tipicamente piccole, in taluni casi può non esserci lo spazio fisico (almeno una sala) da riservare agli OLO. Ti ricordo che le apparecchiature TX di Telecom e degli OLO non possono trovarsi nelle stesse sale, perchè è necessario regolare gli accessi tramite badge...ecc ecc

[gionnico]

Originariamente inviato da mavelot

se non c'è la fibra, e a telecom non conviene metterla, perchè dovrebbe convenire ad un altro operatore che magari ha solo una piccola percentuale di mercato

Perché acquisirebbe posizione dominante.

è necessario regolare gli accessi tramite badge...ecc ecc

Altrimenti si fanno i dispetti!

[mavelot]

Originariamente inviato da gionnico

Perché acquisirebbe posizione dominante.


Altrimenti si fanno i dispetti!

Posizione dominante su cosa ???
Le zone ADD "residue" a oggi sono zone a densità abitativa bassa....è quello il problema. Impiantare tutto l'ambaradam necessario ha un costo sproporzionato rispetto ai rientri in termini di abbonamenti.

Cmq resta il fatto che la centrale deve permettere prima di tutto la ristrutturazione tale da soddisfare le regolamentazioni per poter ospitare le apparecchiature OLO.....altrimenti non se ne fa niente...