Problemi con TIM - Thread ufficiale

[kevindavidmitnick]

la banda minima garantita per utente è appena 40 Kbps (a fronte di 20 Mbps di picco)

[Bl@st]

Un saluto a tutti.
Credo che la Telecom Italia se ne stia fregando altamente del sottoscritto... Sono MESI che aspetto l'upgrade dell'adsl a 2 Mega ma ancora non si è mosso niente...
Inutile dire che ho già fatto varie segnalazioni (hanno voluto anche il mio numero di cellulare per comunicarmi l'avvenuta riuscita del fantomatico upgrade della linea ma niente), tutte senza esito... Cosa consigliereste di fare ?
Della 640 non mi lamento più di tanto ma è proprio una questione di principio.... E' giusto dover pagare 20 euro al mese per una 640 ?
Se fastweb non fosse così cara ci farei un pensiero....

[nandox80]

sinceramente non leggo il contratto di Alice da anni....cmq la banda minima garantita per l'adsl a 4M di Alice era di 20kbps. Ridicola!!!!

[PCnano]

Originariamente inviato da Bl@st

Un saluto a tutti.

Della 640 non mi lamento più di tanto ma è proprio una questione di principio.... E' giusto dover pagare 20 euro al mese per una 640 ?
Se fastweb non fosse così cara ci farei un pensiero....

Se la tua 640 è stabile per tutto il giorno e la notte, NON stare a sollecitare la Telecom per l'aggiornamento a 2 mega!

Io ho avuto il fatidico aggiornamento a 2 mega, ma è una pena! Ho peggiorato la mia situazione. E' a 2 mega solo fino alle 9.30 del mattino, poi degrada progressivamente fino a raggungere nel primo pomeriggio punte di 80-100 kb/s.

Magari potessi tornare indietro alla mia precedente 6.40!

[kuabba82]

Originariamente inviato da nandox80

sinceramente non leggo il contratto di Alice da anni....cmq la banda minima garantita per l'adsl a 4M di Alice era di 20kbps. Ridicola!!!!

Secondo me è su questo punto che dovremmo batterci, tralasciando i vari problemi di velocità, è assurda una banda garantita così misera. Dovremmo batterci affinchè ci venga garantita almeno la metà della banda totale (quindi per una 4 mega dovrebbero garantire come minimo 2 mega di velocità...)
Magari qualcuno che conosce la situazione europea ci può dire come è questa storia negli altri paesi, e impugnando questa situazione far valere i nostri diritti come cittadini europei.

[blusky00]

Originariamente inviato da PCnano

Se la tua 640 è stabile per tutto il giorno e la notte, NON stare a sollecitare la Telecom per l'aggiornamento a 2 mega!

Io ho avuto il fatidico aggiornamento a 2 mega, ma è una pena! Ho peggiorato la mia situazione. E' a 2 mega solo fino alle 9.30 del mattino, poi degrada progressivamente fino a raggungere nel primo pomeriggio punte di 80-100 kb/s.

Magari potessi tornare indietro alla mia precedente 6.40!

è incredibile questo problema è presenta in molte adsl Alice....ormai il degrado progressivo di pomeriggio e weekend è un dato di fatto e TELECOM se ne sbatte

[miciopazzo198x]

Originariamente inviato da Bl@st

Un saluto a tutti.
Credo che la Telecom Italia se ne stia fregando altamente del sottoscritto... Sono MESI che aspetto l'upgrade dell'adsl a 2 Mega ma ancora non si è mosso niente...
Inutile dire che ho già fatto varie segnalazioni (hanno voluto anche il mio numero di cellulare per comunicarmi l'avvenuta riuscita del fantomatico upgrade della linea ma niente), tutte senza esito... Cosa consigliereste di fare ?
Della 640 non mi lamento più di tanto ma è proprio una questione di principio.... E' giusto dover pagare 20 euro al mese per una 640 ?
Se fastweb non fosse così cara ci farei un pensiero....

Fai soprattutto attenzione a eventuali aumenti in bolletta... non si sa mai

[°°MaxPayne°°]

Originariamente inviato da Radan

Ciao MaxPayne
mi spieghi questa cosa della disdetta? Non bisogna più aspettare 1 anno ?

ciao e grazie.

Allora ho semplicemente chiamato il 187 sezione amministrativa e detto loro che in base alla legge bersani volevo disdire alice adsl con effetto immediato.
Mi hanno chiesto la motivazione ed ho detto loro che offrono un servizio di me**a. Dopo qualche minuto di attesa mi è stata data conferma di rescissione del contratto e mi è stato detto che entro 15gg si chiuderà la connessione e libererà la portante.
Subito dopo ho ritelefonato (sai com'è) ed ho richiesto la disdetta. Mi è stato detto che risultava già richiesta con effetto immediato.
Quindi tutto ok!

Per precisare: ho richiesto la disdetta perchè la mia zona è coperta da fastweb ULL 6mb/1mb! altrimenti non sarebbe cambiato nulla abbonarmi con altro operatore wholesale!

Mi dovrebbe arrivare il kit di attivazione entro pochi giorni!

edit: per vedere se fastweb vi arriva il wholesale o ull basta provare la verifica copertura. Se ti dice che puoi scegliere l'opzione no telecom 6/1 o 20/1 vuol dire che sei in ULL o altrimenti puoi abbonarti a loro solo attraverso il tuo numero telecom (wholesale adsl)

[Smemo]

Cagliari, anche oggi scarico a 250kB/s con punte di 270kB/s...


sembra che abbiano risolti almeno nella mia zona...

[francyworld]

ragazzi scusatemi anche a voi da un paio di giorni emule scarica massimo a 40kbyte????????? ame è successo dalla sera alla mattina che emule è impazzito non va più oltre i 40 kbyte e ho provato su due pc. la connessione va benissimo 2 mega pieni. cosa sarà successo? premetto che è tutto apposto, ho id alto e tutto configurato. anche a voi sta capitando?

[emy_sc]

cioè sbaglio o s'è allentata la linea da qualke minuto?x arrivare fin qui nn potete immaginare quanto tempo c'è voluto!le pagine ci impiegano + di 2/3 minuti a caricare nn è possibile


edit: adesso sembra andare... e sono le 23.57..!

[Scalor]

sono le 10:00 e alice funzioona da schifo ! ma è possibile nel 2007 un servizio del genere ? prima ero abbonato a tiscali e non funzionava bene, poi sono passato ad alice quella a 1M finalmente ha funzionato, poi mi hanno fatto l'aumento a 2M e non ho mai raggiunto i 2M , adesso è circa 6 mesi che fa pena al sabato e domenica non funziona mai, stamattina lo stesso ! ma con chi devo abbonarmi per non avere piu problemi ? il 187 continua a dire che per loro non ci sono problemi, le bollette le inviano però sempre regolarmente, il rid bancario non arriva mai in ritardo (evidentemente quello lo fanno funzionare) e continuano a rompere le scatole telefonando per vendermi il telefono aladino o proportmi la 20M ! figuriamoci se dopo questo servizio vado a comprargli qualcosa !

[cyberpunk84]

MA oggi ci sono problemi con Alice??



Di solito vado a 16mega, 25 di ping e 450 di upload


[Napoli: 15.23]

[walter sampei]

Originariamente inviato da cyberpunk84

MA oggi ci sono problemi con Alice??



Di solito vado a 16mega, 25 di ping e 450 di upload


[Napoli: 15.23]

magari fossero solo oggi... mi dispiace dirtelo, ma benvenuto nel girone delle vittime di alice

[skryabin]

Oggi ho richiamato il 187 per via della linea che friggeva.
Ora ad essere precisi il telefono non frigge più ma il segnale della portante arriva debole e "indeciso" tant'e' che pur usando i filtri non appena alzo/riabbasso la cornetta mi cade la connessione cosa che non faceva 1 mesetto fa e si sente anche un fruscio di sottofondo quando il router è connesso che non dovrebbe esserci (probabilmente la situazione è migliorata visto che non piove più da 2-3 giorni).
Non ho fatto ulteriori segnalazioni perchè m'hanno detto che "prima o poi" arriverà un tecnico (dopo 4 segnalazioni non ne ho ancora visto nemmeno l'ombra) e che non pagherò a partire dal giorno in cui ho fatto segnalazione fino a quando arriverà questo maledetto tecnico a risolvere definitivamente il guasto.
Vedremo cosa combinerà Telecom...

[cyberpunk84]

Originariamente inviato da walter sampei

magari fossero solo oggi... mi dispiace dirtelo, ma benvenuto nel girone delle vittime di alice

Lo so già che TI sulle adsl ha miliardi di problemi... ma non ho avuto mai problemi come oggi...
Domandavo se era un guasto generalizzato, o è qualcosa a me che non funge...

[magnanif]

Io avevo alice free e ho richiesto alice tutto incluso.. sono quasi due mesi che aspetto il modem e tutto il resto, ma è normale che nn abbia proprio più l'adsl, neanche la 640??

[Vash_85]

Originariamente inviato da francyworld

ragazzi scusatemi anche a voi da un paio di giorni emule scarica massimo a 40kbyte????????? ame è successo dalla sera alla mattina che emule è impazzito non va più oltre i 40 kbyte e ho provato su due pc. la connessione va benissimo 2 mega pieni. cosa sarà successo? premetto che è tutto apposto, ho id alto e tutto configurato. anche a voi sta capitando?

Ho il tuo stesso problema... da 2 o 3 giorni emule va massimo a 50-60 kbs anche dopo ore e ore di connessione, invece scarico tranquillamente a 256 da qualsiasi altro sito!!!

[digifog]

Provincia di Catania ore 19:12.

NEW WORLD RECORD

digifog

[SeThCoHeN]

ma voi pensate che il WiMAX ci potrebbe salvare? quando questa fantascientifica tecnologia ci sarà messa a disposizione?