Problemi con TIM - Thread ufficiale

[re_romano_alex]

Originariamente inviato da N1ko

In passato non hai mai avuto problemi? Hai modificato qualcosa nell'impianto? Al posto tuo allora, vista la situazione farei venire il tecnico a casa. Non vedo alternative più pratiche. Paghi sti 100 euro ma almeno dovresti capire se il problema è realmente tuo.


Inviato dal mio aiped con le dita caccolose.

Mai avuto problemi.
L'impianto è stato modificato, ma contemporaneamente all'attivazione di una linea diversa (Alice 10Mb, ndr). E' dopo la modifica dell'impianto, ovviamente, che è venuto il tecnico, che ha fatto prove e cambiato anche qualche cosa all'impianto telefonico che ho a casa.

[sautzer]

Salve, con la telecom ho un contratto per internet a 7mb, e se faccio lo speed test ne ricevo 6.97Mbps in Download e 0.39Mbps in Upload con un ping di 45ms. Fin qui tutto normale se non che internet è lentissimo, la linea fa fatica a caricare un video su youtube a 480p, spesso non riesce nemmeno a caricare in modo decente i siti internet. Se vado in gestione modem gli unici dispositivi connessi sono il PC e i dispositivi mobili presenti in casa (max 5), ma il problema persiste anche se lascio solo il PC connesso. Ora mi chiedevo se il problema fosse il modem oppure il fatto che stanno installando la fibra nel mio paese.

[Dynamite]

Secondo voi perché con una 20 mega e con un'attenuazione di 12,5 db (quindi abbastanza vicino alla centrale) aggancio una portante di soli 15 mega? L'snr è a 10 db. La cosa strana è che ogni tanto riesco ad agganciare di più, circa 17-18 mega, come se sulla linea ci fosse un disturbo che in quei casi viene a mancare. Ma comunque accade sempre più raramente. Anni fa, quando me la attivarono prendevo circa 19-20 mega, e con gli anni si sono ridotti via via. Se non forzassi leggermente con il modem aggancerei 12-13 mega. Si tratta di disturbi legati ad altre adsl di altri utenti?

[__steve__]

Originariamente inviato da Dynamite

Secondo voi perché con una 20 mega e con un'attenuazione di 12,5 db (quindi abbastanza vicino alla centrale) aggancio una portante di soli 15 mega? L'snr è a 10 db. La cosa strana è che ogni tanto riesco ad agganciare di più, circa 17-18 mega, come se sulla linea ci fosse un disturbo che in quei casi viene a mancare. Ma comunque accade sempre più raramente. Anni fa, quando me la attivarono prendevo circa 19-20 mega, e con gli anni si sono ridotti via via. Se non forzassi leggermente con il modem aggancerei 12-13 mega. Si tratta di disturbi legati ad altre adsl di altri utenti?

Credo proprio di sì...sono praticamente nella tua stessa situazione, 400m dalla centrale e a distanza di un anno dall'attivazione persino con il profilo a 6db non aggancio più portante piena! Ho perso circa 1Mb...ma sinceramente per ora non mi pare il caso di fare uscire un tecnico per provare un cambio di coppia. Magari nel tuo caso potresti provare

[SoSick]

salve da circa 2 mesi noto sbalzi di ping giocando online dalle prime ore pomerdiane fino alle 22 circa. penso sia un problema di saturazione in centrale visto che facendo qualche ricerca ho notato uno stato di saturazione nella mia centrale (con ampliamento ovviamente non previsto) su collegamenti ATM. ora la domanda è: usando un adsl alice 7mega come faccio a passare ad un collegamento ethernet in centrale? devo fare un upgrade alla 20 mb? grazie in anticipo.

[skynet.81]

Originariamente inviato da SoSick

salve da circa 2 mesi noto sbalzi di ping giocando online dalle prime ore pomerdiane fino alle 22 circa. penso sia un problema di saturazione in centrale visto che facendo qualche ricerca ho notato uno stato di saturazione nella mia centrale (con ampliamento ovviamente non previsto) su collegamenti ATM. ora la domanda è: usando un adsl alice 7mega come faccio a passare ad un collegamento ethernet in centrale? devo fare un upgrade alla 20 mb? grazie in anticipo.

Chiedi in prova gratuita per un mese la 10 mega, verrai così ribaltato su circuito GbE. Poi posta i valori di velocità, margine di rumore ed attenuazione.

[N1ko]

Originariamente inviato da SoSick

salve da circa 2 mesi noto sbalzi di ping giocando online dalle prime ore pomerdiane fino alle 22 circa. penso sia un problema di saturazione in centrale visto che facendo qualche ricerca ho notato uno stato di saturazione nella mia centrale (con ampliamento ovviamente non previsto) su collegamenti ATM. ora la domanda è: usando un adsl alice 7mega come faccio a passare ad un collegamento ethernet in centrale? devo fare un upgrade alla 20 mb? grazie in anticipo.

Postaci un tracert verso maya.ngi.it quando noti l'aumento di ping, così vediamo su quale nodo ci sono i problemi.


Inviato dal mio aiped con le dita caccolose.

[SoSick]

ok grazie per le risposte quando torno a casa cerco di fornirvi le informazioni. ma volevo sapere una volta collegato in gbe con la 10 mega in prova come dici tu poi ci rimango o terminata la prova e confermata la 10mb da parte mia mi rimettono in atm? perche obbiettivamente piu passa il tempo piu la mia linea sembra degradarsi ... non mi stupirei quindi di porcate simili..

[Xates]

Originariamente inviato da SoSick

ok grazie per le risposte quando torno a casa cerco di fornirvi le informazioni. ma volevo sapere una volta collegato in gbe con la 10 mega in prova come dici tu poi ci rimango o terminata la prova e confermata la 10mb da parte mia mi rimettono in atm? perche obbiettivamente piu passa il tempo piu la mia linea sembra degradarsi ... non mi stupirei quindi di porcate simili..

ti lasciano su gbe

[ciocia]

Ieri pomeriggio/sera alice 20M ( a calcara tra MO e BO ) era uno schifo, continui distacchi, snr che variava di continuo, portante 20M agganciata sui 4-12M, packet loss, ecc.
Stamattina sembra tornata in linea. Mi e' rimasto portante 17M ma immagino debba solo riavviare router

[ciocia]

Oggi altri 2 distaccamenti, uno credo in mattinata di una mezz'oretta ( lo vedo dal grafico di emule ), un altro poco fa, di una ventina di minuti. Con snr che variava da 6 a -3db con ovvio internet non funzionante e ancora instabilità.
Mi sto rompendo

[Unax]

Originariamente inviato da N1ko

Io sono cliente Flat dal 2002 ma sul sito c'è scritto 2007. Che mistero é?


Inviato dal mio aiped con le dita caccolose.

non ha importanza da quanti anni hai la flat adsl

se sei cliente telecom da più di 10 anni e non hai flat puoi aderire alla promo super altrimenti no

[emacron]

incredibile amici è da 2 giorni e 11 ore che non mi si disconnette internet sono commosso, ed incredibilmente prima accedendo per vedere se si era disconnesso ho visto che l'snr era sceso addirittura a 2.4 db ora è risalito a 5.4 db.. non vorrei buttarmela.. ma come ha fatto a non disconnettersi !?!?

[Chiapposky]

Giorno, ieri mattina mentre non c ero hanno fatto lavori nel palazzo di fronte casa mia per spostare un cavo e aperto l armadio che si trova sotto casa. Bene da li non ho più internet ne linea telefonica. La cosa bella è che se chiamo da cellulare al telefono di casa il cellulare squilla come se ce linea ma da altra parte nessuno risponde, quando in verità in casa il tel non squilla. Che avranno combinato mai...

[totocrista]

Originariamente inviato da Chiapposky

Giorno, ieri mattina mentre non c ero hanno fatto lavori nel palazzo di fronte casa mia per spostare un cavo e aperto l armadio che si trova sotto casa. Bene da li non ho più internet ne linea telefonica. La cosa bella è che se chiamo da cellulare al telefono di casa il cellulare squilla come se ce linea ma da altra parte nessuno risponde, quando in verità in casa il tel non squilla. Che avranno combinato mai...

T hanno scollegato il doppino dall'armadio...

[Chiapposky]

Originariamente inviato da totocrista

T hanno scollegato il doppino dall'armadio...

Si. Hanno mescolato i doppini di tutto il palazzo.

[totocrista]

Originariamente inviato da Chiapposky

Si. Hanno mescolato i doppini di tutto il palazzo.

Uhm bel lavoro veramente

[canotto_82]

Salve a tutti


questi sono i dati che rilevo da mio suocero da un modem tplink TD-W8960N v5 su una linea telecom / mega normale ( no 10/20 mega, no fast)




e' una linea un pò vecchia, con i fili interni in casa forse un pò ossidati ...

per migliorare un pò la situazione sarebbe utile cambiare i fili interni e/o chiedere una bonifica della linea ??

Grazie a tutti !

[skynet.81]

Con 51 di attenuazione sei già fortunato ad andare a quella velocità, che tra l'altro si potrebbe migliorare chiedendo un profilo a 6dB
Altra cosa è verificare se è attivabile la 10 mega

[canotto_82]

Originariamente inviato da skynet.81

Con 51 di attenuazione sei già fortunato ad andare a quella velocità, che tra l'altro si potrebbe migliorare chiedendo un profilo a 6dB
Altra cosa è verificare se è attivabile la 10 mega

ciao e grazie

su ovus ottengo questo :



con 51 di attenuazione a che distanza calcolata dovrei essere??

calcolata su google maps dovrebbero essere circa 3,2 km

se questo è un buon risultato , amen...

sennò rompo per una bonifica della linea, o un cambio coppia, o un ribaltamento su GbE se possibile

da quello che capisco dovrei essere in ADSL su dslam atm, giusto??

grazie mille
ciao