[ Thread Tecnico Ufficiale ] Dell XPS 17 - SandyBridge - (L702x)

[Pess]

Originariamente inviato da maximo_gomez

ho un problema di hardware: in gestione dispositivi ho un bel punto esclamativo giallo su un dispositivo con

ID Hardware ACPI\SMO8800

qualcuno ha idea di cosa si tratti?

grazie in anticipo per l'aiuto

Credo sia l'accelerometro... Scarica i drivers dalla prima pagina...

[maximo_gomez]

Originariamente inviato da Pess

Credo sia l'accelerometro... Scarica i drivers dalla prima pagina...

grazie provo a reinstallare

[maximo_gomez]

Originariamente inviato da Pess

Credo sia l'accelerometro... Scarica i drivers dalla prima pagina...

grazie pess, era proprio quello!

[riox]

ciao a tutti. sono 3 giorni che posseggo l'xps 17. stavo provando ad aggiornare i driver della scheda video. io monto la gt 550 1 gb. perchè mi esce una finestra che mi dice che il driver grafico in uso non ha rilevato hardware grafici compatibili? la versione che sto installando è la 285.62. ho provato a disattivare i precedenti driver, ma il risultato non cambia. Suggerimenti?

[DJ_4L13n]

Originariamente inviato da jax

Ciao

E' lo stesso problema che avevo io. Ho risolto installando i driver più vecchi della Intel presi sul sito della Dell

Ciao jax, il fatto è che preferirei avere i driver sempre all'ultima versione....risolverò in un altro modo, grazie comunque

Originariamente inviato da Pess

E' una nuova funzione dei driver Intel: abbassa la luminosità dello schermo in maniera dinamica... Andate nella scheda "proprietà grafiche" (raggiungibile con il clic destro dall'icona nella barra dell'orologio) e togliete questa impostazione dalla scheda del risparmio energetico...

Grazie Pess, darò un'occhiata

[kite86]

Originariamente inviato da kite86

Ciao a tutti, ieri ho formattato il mio pc, e una volta avviato il nuovo sistema bello pulito ho installato i vari driver mancanti.

Il mio problema però è che mi vengono rilevate le porte USB, compresa la USB 3.0, ma quando vado a collegare il mio HD esterno usb 3.0 mi dice che potrebbe funzionare a velocità superiore, e di conseguenza utilizza la porta usb a 2.0

Come posso fare? Le ho provate tutte o.o ma non ne vuole sapere di andare.. Eppure prima di formattare andavano perfettamente

Mi quoto di qua, visto che nell'altro thread si parla più in generale

[MBdip]

ragazzi ho finalmente capito il problema della webcam! Ricordati che Vi avevo detto che la mattina la webcam funzionava? Bene... stamattina non andava! Poi appena mia madre ha aperto la finestra di camera mia la webcam ha mostrato la mia immagine! Dopo di che ha continuato a funzionare sempre... arrivato al fatidico orario la webcam ha smesso di funzionare... allora ho collegato le due cose... e voilà... aumentando la luminosità nella stanza l'immagine appare!
Nel caso di poca luminosità basta passare la mano vicino alla webcam in modo che riconosca un movimento ed essa si attiva!!! Però questo può essere un problema per me, perché ad esempio la sera quando sto a letto non riesco a passare la mano davanti alla webcam (sono tetraplegico)...... la mia domanda è...... se vi mettete in una stanza totalmente buia (quindi illuminati dalla sola luce dello schermo) a voi parte la webcam?

[Tennic]

Originariamente inviato da MBdip

ragazzi ho finalmente capito il problema della webcam! Ricordati che Vi avevo detto che la mattina la webcam funzionava? Bene... stamattina non andava! Poi appena mia madre ha aperto la finestra di camera mia la webcam ha mostrato la mia immagine! Dopo di che ha continuato a funzionare sempre... arrivato al fatidico orario la webcam ha smesso di funzionare... allora ho collegato le due cose... e voilà... aumentando la luminosità nella stanza l'immagine appare!
Nel caso di poca luminosità basta passare la mano vicino alla webcam in modo che riconosca un movimento ed essa si attiva!!! Però questo può essere un problema per me, perché ad esempio la sera quando sto a letto non riesco a passare la mano davanti alla webcam (sono tetraplegico)...... la mia domanda è...... se vi mettete in una stanza totalmente buia (quindi illuminati dalla sola luce dello schermo) a voi parte la webcam?

Sinceramente non so che dirti... Nessuno ti ha mai prospettato questa opportunità semplicemente perchè è al di fuori di ogni logica... Ho appena provato a spegnere tutto, e la webcam parte regolarmente, ed anzi, compensa subito la luminosità e si fa bastare quella che arriva dal monitor E rimane fluida, solo ovviamente un pochino buia e granulosa...
Accendendo la luce, si adegua subito, e torna a vedersi divinamente
Ma a questo punto, perdona se sembra una domanda stupida, ma te la faccio lo stesso... Quando dici che la webcam non parte, intendi che il programma restituisce qualche errore, oppure il programma parte e non si accende il led bianco? Oppure che si vede tutto nero?

[MBdip]

Originariamente inviato da Tennic

Sinceramente non so che dirti... Nessuno ti ha mai prospettato questa opportunità semplicemente perchè è al di fuori di ogni logica... Ho appena provato a spegnere tutto, e la webcam parte regolarmente, ed anzi, compensa subito la luminosità e si fa bastare quella che arriva dal monitor E rimane fluida, solo ovviamente un pochino buia e granulosa...
Accendendo la luce, si adegua subito, e torna a vedersi divinamente
Ma a questo punto, perdona se sembra una domanda stupida, ma te la faccio lo stesso... Quando dici che la webcam non parte, intendi che il programma restituisce qualche errore, oppure il programma parte e non si accende il led bianco? Oppure che si vede tutto nero?

si accende il led bianco ma la webcam restituisce immagine nera... a meno che non faccio come vi ho detto prima

[Tennic]

Originariamente inviato da MBdip

si accende il led bianco ma la webcam restituisce immagine nera... a meno che non faccio come vi ho detto prima

Quindi, al buio vedi tutto nero, ma la webcam pare accesa (led acceso)? E se accendi la luce, lei si attiva? Beh, mi verrebbe da pensare che lei funziona bene e vedi nero perchè probabilmente la luminosità è troppo bassa per far si che riesca a restituire un'immagine

[Mirr0r]

Salve,
ho da poco acquistato il Dell L702X MLK e spesso il touchpad si comporta in maniera "strana": la freccetta del mouse non segue i movimenti del dito oppure il clik rimane incantato...
A qualcuno è successo qualcosa di simile? Ho già installato l'ultima versione dei synaptics.

Su una qualunqua distro linux (ubuntu o fedora) la situazione è ancora più critica.

Sto pensando ad un malfunzionamento hardware, a qualcuno è capitato qualcosa di simile?

Grazie

MiK

[DJ_4L13n]

Originariamente inviato da Mirr0r

Sto pensando ad un malfunzionamento hardware, a qualcuno è capitato qualcosa di simile?

Io invece penso che sia un problema software oppure non hai configurato come si deve il touchpad...

[Mirr0r]

Cosa dovrei configurare? Il problema è che a volte si blocca del tutto, anche se tocco il touchpad la freccia non su muove. Ieri sera ho disattivato le gesture da synaptic e la situazione sembrava migliorata, ma non ho fatto abbastanza test.

[DJ_4L13n]

Originariamente inviato da Mirr0r

Cosa dovrei configurare?

Prima riporta la tua configurazione, poi ti dico...

[Solir]

Riscrivo il mio problema, magari a qualcuno è sfuggito e può darmi qualche consiglio.

E' partita sullo schermo del mio XPS una riga di pixel. Immagino sia cosi, visto che, provando ad accenderlo, gia dalla prima schermata si presenta. Quindi penso sia proprio un problema di monitor (spero in qualche smentita).

Il computer è stato acquistato a metà giugno quindi ancora sotto garanzia. Vorrei chiedere se a qualcun'altro è successo e sapere, più o meno, quanto tengono via il portatile per la riparazione, visto che ne ho un discreto bisogno.
E nel caso, come bisogna comportarsi per i dati importanti sul computer (farne il backup e cancellarli o cose del genere).

Grazie a tutti.

[Tennic]

Originariamente inviato da Solir

Riscrivo il mio problema, magari a qualcuno è sfuggito e può darmi qualche consiglio.

E' partita sullo schermo del mio XPS una riga di pixel. Immagino sia cosi, visto che, provando ad accenderlo, gia dalla prima schermata si presenta. Quindi penso sia proprio un problema di monitor (spero in qualche smentita).

Il computer è stato acquistato a metà giugno quindi ancora sotto garanzia. Vorrei chiedere se a qualcun'altro è successo e sapere, più o meno, quanto tengono via il portatile per la riparazione, visto che ne ho un discreto bisogno.
E nel caso, come bisogna comportarsi per i dati importanti sul computer (farne il backup e cancellarli o cose del genere).

Grazie a tutti.

Dovrebbe essere un problema di display...
Se è in garanzia, dovresti anche avere un determinato contratto di assistenza, con specificati i giorni di intervento, quindi, quanto lo tengono dipende da quello
Per i dati, non toccano niente, ma ovviamente ti consiglio di farti il backup, non si può mai sapere... Se poi sono dati riservati, ti consiglio anche di cancellarli, giusto per tua sicurezza

[LYDSER]

Potrei sapere perchè il mio xps ci mette una vita a spegnersi? ho messo pure 8 giga di ram adesso...

[MBdip]

Originariamente inviato da Tennic

Quindi, al buio vedi tutto nero, ma la webcam pare accesa (led acceso)? E se accendi la luce, lei si attiva? Beh, mi verrebbe da pensare che lei funziona bene e vedi nero perchè probabilmente la luminosità è troppo bassa per far si che riesca a restituire un'immagine

no... perché se ad esempio faccio passare lo schermo del cellulare acceso (quindi qualcosa di luminoso) La webcam si attiva, e poi riesce a restituire l'immagine anche con la stanza buia!

e poi se non sbaglio proprio tu mi hai detto che in una stanza buia bastava la luminosità dello schermo per far "vedere" webcam

[Tennic]

Originariamente inviato da MBdip

no... perché se ad esempio faccio passare lo schermo del cellulare acceso (quindi qualcosa di luminoso) La webcam si attiva, e poi riesce a restituire l'immagine anche con la stanza buia!

e poi se non sbaglio proprio tu mi hai detto che in una stanza buia bastava la luminosità dello schermo per far "vedere" webcam

Questo è decisamente strano
Penserei ai drivers... Hai avuto modo di formattare? Visto che tutto il resto è stato ormai cambiato

[MBdip]

Originariamente inviato da Tennic

Questo è decisamente strano
Penserei ai drivers... Hai avuto modo di formattare? Visto che tutto il resto è stato ormai cambiato

già provato con una formattazione... ho provato anche a reinstallare il driver... niente da fare