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Old 24-06-2015, 15:06   #641
Carlitos1
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Originariamente inviato da giacomoF Guarda i messaggi
ho ricontattato l'assistenza per una nuova sostituzione della scheda madre, relativamente al coil whine. La nuova scheda madre infatti ha un ronzio molto più presente della vecchia.
Mi hanno detto che al momento non hanno una soluzione e se sostituissero nuovamente la MB è probabile che il problema persista.
L'assistenza ha inviato una segnalazione al servizio qualità. Mi faranno sapere appena possibile se ci sono sviluppi (cioè mai...)
Insomma è un problema noto e per il momento non sanno come risolvere.

Io dico sono che tenermi un portatile del genere è assurdo. Mi stupisco che dopo l'esperienza del precedente modello ancora non riescano a trovare una soluzione.
Eppure dalle recensioni (quelle che scrivevano che il touchpad era perfetto) si evinceva che il problema era stato ampiamente risolto.
Sono molto amareggiato. Chi riscontra lo stesso problema lo restituisca

Infatti ho letto poche lamentele di questo tipo, mi sembra strano che Dell ti abbia risposto in quel modo e che quindi tutte le MB soffrono di questo problema, ed anche se cosi fosse non tutte con la stessa intensità come hai riscontrato tu stesso...

tu usi il portatile in ambienti silenziosi?
cmq io al tuo posto insisterei nella sostituzione della MB oppure in altre soluzioni più drastiche...
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Old 24-06-2015, 15:45   #642
providolo
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Però che scazzo. Aggiornamenti di Windows Update, aggiornamenti di Dell, aggiornamenti di driver da recuperare nel sito, quanti sono

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Old 24-06-2015, 15:46   #643
providolo
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Ma altra domanda simile a quella di FN

Anche per lo scroll su/giu, che funziona al contrario del solito? xD
Tipo se scrollo in giu, le pagine vanno in su, e viceversa o.O

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Old 24-06-2015, 15:53   #644
giacomoF
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Originariamente inviato da Carlitos1 Guarda i messaggi
Infatti ho letto poche lamentele di questo tipo, mi sembra strano che Dell ti abbia risposto in quel modo e che quindi tutte le MB soffrono di questo problema, ed anche se cosi fosse non tutte con la stessa intensità come hai riscontrato tu stesso...

tu usi il portatile in ambienti silenziosi?
cmq io al tuo posto insisterei nella sostituzione della MB oppure in altre soluzioni più drastiche...
sì infatti credo che dipenda da caso a caso. Comunque il portatile soffre come minimo di un leggero coil whine. Nella MB che ho ora invece il problema è molto grave. Io lavoro spesso in abbastanza ambienti silenziosi quindi certi rumori li avverto subito.
Aspetto una settimana per eventuali aggiornamenti, dopodiché richiamo ed in caso di risposta negativa mi faccio rimborsare per difetto di conformità.

Mi ha molto stupido comunque la risposta dell'assistenza



Quote:
Originariamente inviato da providolo Guarda i messaggi
Ma altra domanda simile a quella di FN

Anche per lo scroll su/giu, che funziona al contrario del solito? xD
Tipo se scrollo in giu, le pagine vanno in su, e viceversa o.O

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funziona al contrario rispetto ad alcuni portatili però se ti dà fastidio fai sulle impostazioni del touchpad e seleziona "inverti direzione di scorrimento"

Ultima modifica di giacomoF : 24-06-2015 alle 15:56.
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Old 24-06-2015, 16:27   #645
providolo
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Si preferisco alla vecchia maniera! Grazie mille!


Comunque... Se dico che in un'oretta di utilizzo non ho notato problemi con Chrome? O.o

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Old 24-06-2015, 22:24   #646
providolo
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Ma nessuno aveva citato la luce anteriore bianca se in carica o arancione se scarica? È una gran trovata!
Così come il tasto laterale, che dicevano "a che serve?!". Intanto quando il pc è spento in carica puoi sapere a che punto è.


Comunque oggi ho fatto tutto, e al 9% l'ho messo in carica. È carico più o meno da un'oretta, perche la luce anteriore si è spenta!
Edit: Dopo un paio d'ore aggiuntive l'ho tolto, farlo stare 15h attaccato è inutile dato che disattiva automaticamente la carica!

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Ultima modifica di providolo : 25-06-2015 alle 00:11.
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Old 25-06-2015, 10:04   #647
providolo
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Ragazzi tre domande al volo:

1. Tra le applicazioni automatiche all'avvio, c'è qualcosa da togliere secondo voi tra queste?


2. Per quanto riguarda i software Dell? Per adesso, tra i programmi installati, ce ne sono cinquemila.


3. Come mai ogni tanto ci sono delle finestre (tipo di Windows) che sono un po sgranate?


Grazie ragazzi!
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Old 25-06-2015, 10:33   #648
samjam
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L'Avatar di samjam
 
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CONSIGLI E SUGGERIMENTI

Il lag nella risposta ai comandi/gesti del touchpad non è un bug, è un "funzione" preimpostata che possiamo disabilitare da questo pannello:



Vi consiglio di impostare "nessun ritardo"
Non si avrà piu lag e imho lo scrolling migliora notevolmente, anche se non elimina del tutto il problema.

Come migliorare ulteriormente lo scrolling con firefox e chrome


A quanto pare installando l'estensione "smooth scrolling" per firefox e per chrome il problema dello scrolling difficoltoso viene quasi del tutto eliminato. Con queste estensioni adesso lo scrolling è fluido, quasi perfetto:

Firefox: https://addons.mozilla.org/it/firefo...oth-scrolling/

Chrome: https://chrome.google.com/webstore/s...crolling?hl=it

Come migliorare la durata della batteria

Anche se la batteria in dotazione permette diverse ore di utilizzo (circa 7-8, mia configurazione con i5 e fhd) si può fare qualcosa per aumentare ulteriormente la durata. L'operazione piu efficace da me testata è la modifica delle impostazioni di risparmio energetico.
Per accedere a tali impostazioni seguite il percorso pannello di controllo/sistema e sicurezza/opzioni risparmio energia. Cliccate su "modifica impostazioni combinazione" del profilo risparmio di energia e quindi "cambia impostazioni avanzate risparmio energia"

Su "risparmio energia del processore - livello minimo prestazioni del processore" impostate 1 o 0

Su "livello massimo prestazioni processore" impostate 50 o 60.

impostando il valore 60 il processore lavorerà tra 798 e 1397 mhz.

Io ho impostato valori uguali per l'alimentazione a batteria e da rete elettrica(minimo 1% massimo 60%). Potete impostare per l'alimentazione da rete valori piu alti, ma tutto ciò si tradurrà in temperature piu elevate, quindi avvio della ventolina con relativo rumore (anche se non mi pare fastidioso)

Un'altra opzione che si può modificare tranquillamente è quella relativa al "Intel(R) Grafic Power Plan - Alimentazione a batteria". Preimpostato è balanced, impostate invece Maximum battery life.

Con queste impostazioni ho guadagnato almeno un'ora di autonomia e non ho ravvisato significativi cali di prestazioni nell'attività di tutti i giorni e nei giochi che ho provato. Discorso diverso se si utilizza il dell con software che richiedono piu potenza e velocità di elaborazione.
Scusate ho letto il thread e non riesco a trovare queste impostazioni nel mio dell xps 13 2015. non riesco a trovare il risparmio energia processore, ne l'intel grafic pwer plan.
se c'è qualcuno che mi può aiutare lo ringrazio anticipatamente.
__________________
Transazioni positive concluse con:
Micene.1, BDK, heavydog70, enos76, Thinkfast, AlienAnd, Oldfield.
Guardate i thread a cui ho partecipato.
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Old 25-06-2015, 10:35   #649
samjam
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Ragazzi tre domande al volo:



3. Come mai ogni tanto ci sono delle finestre (tipo di Windows) che sono un po sgranate?


Grazie ragazzi!


Per la 3 posso dirti di aver capito che windows 8 non è stato progettato per sistemi con schermo full hd.
Penso e spero che con win 10 abbiano risolto.
__________________
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Ultima modifica di samjam : 25-06-2015 alle 10:41.
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Old 25-06-2015, 11:17   #650
providolo
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Originariamente inviato da samjam Guarda i messaggi
Per la 3 posso dirti di aver capito che windows 8 non è stato progettato per sistemi con schermo full hd.
Penso e spero che con win 10 abbiano risolto.
Ma sto Windows 8 lo han progettato coi piedi?
Quote:
Originariamente inviato da samjam Guarda i messaggi
Scusate ho letto il thread e non riesco a trovare queste impostazioni nel mio dell xps 13 2015. non riesco a trovare il risparmio energia processore, ne l'intel grafic pwer plan.
se c'è qualcuno che mi può aiutare lo ringrazio anticipatamente.
Nemmeno io lo trovo!
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Old 25-06-2015, 11:27   #651
providolo
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Comunque un paio di considerazioni al volo.

Che lo schermo fosse magnifico si sapeva gia. Cioè qui siamo a livello di screen to body ratio del 98%

Il touch&feel della tastiera è stupendo. Peccato il policarbonato tenda a tenere le ditate, ma per il resto è una sensazione meravigliosa.
Si scrive veramente bene, ce l'ho da ieri, primo test su 10fingers:

Mi trovo gia benissimo.

Per quanto riguarda il trackpad sinceramente non ho notato alcun problema. Lo scroll è molto buono (ovviamente uso Chrome), non so che problemi debba avere. Solo ho notato che tipo su VLC per regolare il volume è ultra sensibile, ma basta saperlo e dalla volta successiva si va più "piano".


Quanto al coil whine... A me sembra addirittura fanless, non sento nulla!
Ho notato invece che quando si mette in carica, vicino all'attacco, scalda abbastanza!


Comunque portatile magnifico, mai soldi spesi meglio.
Quando è arrivato, apro il pacco di cartone e mi trovo quella scatoletta nera...ci son rimasto male per quanto fosse piccolo! xD
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Old 25-06-2015, 11:37   #652
samjam
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Si ottimo, io ce l'ho da alcuni mesi.

E si windows 8 è stato fatto coi piedi. Spero migliorino con win 10.

Se qualcuno avesse scoperto come settare il risparmio energetico mi faccia sapere grazie.
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Old 25-06-2015, 16:19   #653
providolo
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Ecco una critica, gia me n'ero accorto ieri ma non ci avevo fatto caso.

Il fatto che, nel trackpad, i tasti sinistro e destro non siano isolati, ma che toccandoli muovano il puntatore.
Che senso ha?

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Old 25-06-2015, 16:24   #654
Fabryce
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Si ottimo, io ce l'ho da alcuni mesi.

E si windows 8 è stato fatto coi piedi. Spero migliorino con win 10.

Se qualcuno avesse scoperto come settare il risparmio energetico mi faccia sapere grazie.
vai su pannello di controllo/sistema e sicurezza:


clicca su opzioni risparmio energia (la scritta verde):
e arrivi qui


clicca su modifica impostazioni combinazione:
arrivi qui:


clicca su cambia impostazioni avanzate risparmio energia,

si aprirà una finestra:
cercate la voce e cliccate qua:


e qua:
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Old 25-06-2015, 16:55   #655
samjam
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Io non le ho quelle impostazioni, c'è da installare qualcosa di particolare?
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Old 25-06-2015, 17:00   #656
providolo
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Ehm...



Come mai hai tutta quella roba tu? O.o

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Old 25-06-2015, 17:04   #657
Fabryce
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prova a cliccare su cambia le impostazioni attualmente non disponibili
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Old 25-06-2015, 17:18   #658
providolo
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prova a cliccare su cambia le impostazioni attualmente non disponibili
Cliccandoci non cambia assolutamente nulla, i don't know why

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Old 25-06-2015, 17:27   #659
samjam
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Identico a te, mistero. Dite che ci manca qualche driver di controllo?
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Old 25-06-2015, 17:47   #660
providolo
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Originariamente inviato da samjam Guarda i messaggi
Identico a te, mistero. Dite che ci manca qualche driver di controllo?
Magari a me che ce l'ho da ieri, ma tu che lo hai da mesi vuoi non avere tutti i driver? xD

Che poi Dell Update mi segnala tutto aggiornato..

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