[Thread Ufficiale]Dell XPS 13 2015

[Carlitos1]

Originariamente inviato da rackaef

sono anche io in procinto acquistare un portatile di ottima fattura. Non ho mai avuto un macbook e sarei un po' restio ad acquistarlo, ma leggendo questa discussione, non vedo dei motivi validi per optare per il Dell XPS 13 rispetto ad un macbook pro retina da 13. Considerando anche i prezzi attuali credo che si risparmierebbe acquistando il macbook visto che il dell ha superato i 1500 euro.. incredibile per un pc sul quale sembra che i ritocchi più importanti siano il prezzo e non tutti i difetti che si trascina dietro. Certo è che nessun device è perfetto. Ma un Dell con 4/5 ore di autonomia, con problemi di whin cooling, trackpad, hdmi ecc.. ed assistenza abbastanza discutibile sembra un acquisto, a quasi 1600 euro, non proprio invitante.

Credo che hai riassunto bene la situazione... Ormai Dell è scesa di livello su tutti i fronti, servizio clienti, assistenza, controllo qualità non accettabile specie su un nb di questa cifra.
Nella pratica è tutta questione di fortuna, può arrivarti una macchina con solo i difetti noti (il coil whine certo e senza soluzione come confermato da Dell) più o meno poco fastidiosi oppure no... considerando inoltre l'attesa dovuta alla spedizione dalla fabbrica in Cina, in caso di recesso e nuovo ordine i tempi diventano molto lunghi, specie se prima di effettuare quello nuovo si aspetta il rimborso...
Tutto questo non lo dico basandomi solo sulla mia esperienza, che è stata pessina ma purtroppo non ancora conclusa e da querela, ma leggendo diversi forum internazionali e quindi con molti utenti che in pratica confermano la situazione...

riguardo il confronto col macbook pro, oltre ovviamente al SO diverso l'xps vince per quel che riguarda dimensioni e peso e credo basta.

[pioss~s4n]

Originariamente inviato da Carlitos1

Credo che hai riassunto bene la situazione... Ormai Dell è scesa di livello su tutti i fronti, servizio clienti, assistenza, controllo qualità non accettabile specie su un nb di questa cifra.
Nella pratica è tutta questione di fortuna, può arrivarti una macchina con solo i difetti noti (il coil whine certo e senza soluzione come confermato da Dell) più o meno poco fastidiosi oppure no... considerando inoltre l'attesa dovuta alla spedizione dalla fabbrica in Cina, in caso di recesso e nuovo ordine i tempi diventano molto lunghi, specie se prima di effettuare quello nuovo si aspetta il rimborso...
Tutto questo non lo dico basandomi solo sulla mia esperienza, che è stata pessina ma purtroppo non ancora conclusa e da querela, ma leggendo diversi forum internazionali e quindi con molti utenti che in pratica confermano la situazione...

riguardo il confronto col macbook pro, oltre ovviamente al SO diverso l'xps vince per quel che riguarda dimensioni e peso e credo basta.

Purtroppo è così, e non è un problema di Dell ma un problema che riguarda tutti i marchi, nessuno escluso. Ho acquistato l'xps nel 2015 versione full hd con 8gb di ram a 999 euro. Mai speso meglio i soldi in vita mia. Nessun problema, dopo un anno abbondante di utilizzo batteria ancora al top (ho perso si e no un 10% di carica). Dal mio punto di vista un esemplare fortunato. Mi dispiace per chi invece si è imbarcato in una sfiga dietro l'altra.

[Fen24]

Hanno abbassato il prezzo base?

[lor.87]

Originariamente inviato da pioss~s4n

Purtroppo è così, e non è un problema di Dell ma un problema che riguarda tutti i marchi, nessuno escluso. Ho acquistato l'xps nel 2015 versione full hd con 8gb di ram a 999 euro. Mai speso meglio i soldi in vita mia. Nessun problema, dopo un anno abbondante di utilizzo batteria ancora al top (ho perso si e no un 10% di carica). Dal mio punto di vista un esemplare fortunato. Mi dispiace per chi invece si è imbarcato in una sfiga dietro l'altra.

Anchio, la stessa versione a maggio 2015 e non ho avuto nessun problema. Quello era il periodo giusto dati i prezzi e dato che c'era ancora l'opportunità di avere gli sconti di almeno il 10%. Al prezzo attuale non lo consiglierei a nessuno.
Il problema maggiore che ho riscontrato è stato nell'assistenza clienti Dell. Dovendo acquistarlo con partita iva, ma volendo anche lo sconto del 10% (cosa possibile, non vietata) è stata una tragedia l'acquisto. Se non ricordo male l'ho dovuto tentare varie volte e solo al terzo tentativo è andato a buon fine essendo finalmente riuscito a farmi compilare i campi da quelli del call center. Prima andava tutto bene, poi quando arrivava la fattura o il nominativo dell'azienda era scomparso o non era partito lo sconto, anche se quando confermavi era tutto a posto. E al telefono non vogliono aiutarti minimamente a fare l'ordine, al massimo ti danno spiegazioni ma devi arrangiarti. Solo dopo mia insistenza e disperazione ho ottenuto l'aiuto (e considerate che dopo qualche tempo mi hanno clonato la prepagata, sicchè...). NB ricordate che, tra l'altro, mentre si vuole acquistare un'altra volta i soldi della prepagata rimangono bloccati.
Oltre a questo quando arrivò con windows 8 i tempi di accensione erano inferiori ai 10 secondi, mentre ora superano i venti secondi. Questo mi infastidisce tremendamente.

[pioss~s4n]

Originariamente inviato da lor.87

Oltre a questo quando arrivò con windows 8 i tempi di accensione erano inferiori ai 10 secondi, mentre ora superano i venti secondi. Questo mi infastidisce tremendamente.

allora c'è qualcosa di strano perchè io anche dopo l'aggiornamento a windows 10 avvio in meno di 10 secondi: un fulmine!

[lor.87]

Originariamente inviato da pioss~s4n

allora c'è qualcosa di strano perchè io anche dopo l'aggiornamento a windows 10 avvio in meno di 10 secondi: un fulmine!

Ma tu come hai aggiornato? Io non ho voluto fare lo sbattimento dell'aggiornamento "pulito". Non so bene come si faccia e non mi andava, quindi ho fatto quello automatico e sono rimasto soddisfatto perchè è andato tutto bene.
Una seconda ipotesi che faccio è l'installazione dei vari driver, magari qualcosa che ho preso dal sito Dell lo ha rallentato. Perchè le tempistiche che ho dato si riferiscono da quando premo il pulsante alla comparsa dello schermo, quindi non dovrebbe dipendere dai programmi che si caricanto (tra l'altro a parte l'antivirus c'è solo battery care di aggiunti. Poi ci sono Dell update, common settings recovery in basso a destra).
E cosa mi consigli di fare ora? Anzi se qualcun altro ha dei consigli sono ben accetti.

Ps e i tempi di spegnimento? Prima erano molto veloci, ora invece prima di spegnere il led del pulsante di accensione ci vogliono 15-30 secondi, a seconda della situazioni.

Ecco qua i tempi esatti misurati poco fa:
Accensione 22s
Spegnimento è troppo variabile, 15-30 va bene.

[pioss~s4n]

Originariamente inviato da lor.87

Ma tu come hai aggiornato? Io non ho voluto fare lo sbattimento dell'aggiornamento "pulito". Non so bene come si faccia e non mi andava, quindi ho fatto quello automatico e sono rimasto soddisfatto perchè è andato tutto bene.
Una seconda ipotesi che faccio è l'installazione dei vari driver, magari qualcosa che ho preso dal sito Dell lo ha rallentato. Perchè le tempistiche che ho dato si riferiscono da quando premo il pulsante alla comparsa dello schermo, quindi non dovrebbe dipendere dai programmi che si caricanto (tra l'altro a parte l'antivirus c'è solo battery care di aggiunti. Poi ci sono Dell update, common settings recovery in basso a destra).
E cosa mi consigli di fare ora? Anzi se qualcun altro ha dei consigli sono ben accetti.

Ps e i tempi di spegnimento? Prima erano molto veloci, ora invece prima di spegnere il led del pulsante di accensione ci vogliono 15-30 secondi, a seconda della situazioni.

Ecco qua i tempi esatti misurati poco fa:
Accensione 22s
Spegnimento è troppo variabile, 15-30 va bene.

io ho scaricato la iso e ho installato manualmente, perchè la notifica da win update non arrivava mai (aggiornando da win8 senza installazione pulita da zero). L'avvio avviene in 11 secondi, ho appena controllato. Lo spegnimento in 20 secondi, ed è più lento del normale. Non ho mai indagato perchè per me non è problema. Prova a disinstallare le app di Dell perchè non servono ad un tubo.

[lucas9]

Io mi trovo benissimo.. Soldi spesi ottimamente.. I5 256gb e 8 gb di ram a 940 euro.. Non è poco, ma per un PC del genere è perfetto.. Velocissimo e fluido..
Unico difetto il Touch, a volte mi scorre la pagina più velocemente del dovuto.. Per il resto ho provato anche macbook e non mi sembra tanto migliore.. L'unica cosa che invidio è la dimensione dello stesso..

Inviato dal mio Nexus 4 utilizzando Tapatalk

[DnA[TF]]

ho avuto un problema al monitor. quando si chiudeva rimaneva lasco e non come quando l'ho comprato circa un anno fa. nel giro di un giorno sono venuti a casa mia, hanno cambiato il monitor ed è tornato tutto, ovviamente, come prima. assistenza dell fulminea!

[lucas9]

Originariamente inviato da DnA[TF]

ho avuto un problema al monitor. quando si chiudeva rimaneva lasco e non come quando l'ho comprato circa un anno fa. nel giro di un giorno sono venuti a casa mia, hanno cambiato il monitor ed è tornato tutto, ovviamente, come prima. assistenza dell fulminea!

Wooow

Inviato dal mio Nexus 4 utilizzando Tapatalk

[ilmanu]

Ciao a tutti, uso questa discussione cosi' evito di aprirne un altra, io ho il modello 9350.
Ho acquistato la versione developer con ubuntu, ora cercando di installare windows 10 ho problemi in quanto, nonostante l'installazione ed il boot siano in modalità UEFI mi chiede il driver aper accedere al disco.

Qualcuno sa come risolvere? ho provato da USB, SD e HD-USB ma niente da fare, l'installazione parte correttamente col logo dell e sotto l'animazione che gira quindi non capisco a che pro chiedermi il driver che ovviamente non c'e' e se gli passo gli intel mi dice che cmq non va bene.


Please... sono disperato

[ilmanu]

Originariamente inviato da ilmanu

Ciao a tutti, uso questa discussione cosi' evito di aprirne un altra, io ho il modello 9350.
Ho acquistato la versione developer con ubuntu, ora cercando di installare windows 10 ho problemi in quanto, nonostante l'installazione ed il boot siano in modalità UEFI mi chiede il driver aper accedere al disco.

Qualcuno sa come risolvere? ho provato da USB, SD e HD-USB ma niente da fare, l'installazione parte correttamente col logo dell e sotto l'animazione che gira quindi non capisco a che pro chiedermi il driver che ovviamente non c'e' e se gli passo gli intel mi dice che cmq non va bene.


Please... sono disperato

Mii rispondo da solo cosi' se altri incontrano il problema sapranno come risolvere, praticamente il disco m.2 della samsung usa un driver che nemmeno win10 nella sua ultima build ha. Per riuscire ad installare win10 pulito, non l'immagine DELL, bisogna iniettare i driver intel in versione floppy (non quella che si installa da windows) ed iniettarli sia nel boot.wim che nell'install.wim (il primo per il riconoscimento nella fase iniziale dell'installazione, il secondo per il completamente dell'installazione ed il successivo funzionamento di windows. per fare cio' o si usano gli strumenti integrati in windows (da linea di comando) oppure si usa un software che semplifica la procedura. Io ho utilizzato winreducer vhr ha una versione specifica per ogni SO della ms ma funziona solo sulle versioni precedenti, per capirci la 100 funziona su tutti gli os ma produce solo iso win10, la versione precedente funziona su tutti i so fino all'8.1 ma produce solo iso 8.1, quella prima funziona su tutti gli os fino a 7 ma produce solo iso 7 e cosi' via...

ho messo i driver del floppy in una cartella e quando winreducer ha finito di caricare la iso (se la fase di download dei componenti fallisce insistete e nella schermata di selezione attivate tutti i pacchetti nella parte alta del programma) ho inserito sia nella linea boot.win che nella linea install.win la cartella coi driver. Creata la iso e poi scritta sul supporto usb con rufus selezionando UEFI come tipo di boot e la iso creata come immagine di avvio.

Se magari chi ha aperto il 3d vuole aggiungere questa cosa nel primo messaggio sarebbe piu' comodo.

ciao

[lucas9]

Bel casino...

Inviato dal mio Nexus 4 utilizzando Tapatalk

[WLFerrari]

Io è parecchio che non leggo il forum perchè, dopo 2 interventi ingaranzia, ho risolto i problemi.

Con l'arrivo dell'estate noto, però, che delle volte la temperatura sale tropp...issimo, la parte di sotto diventa bollente...succede a qualcun' altro??

[Fen24]

Sapete se a breve verrà annunciato qualcosa in ambito ultrabook, dell?

Aspetto settembre per un eventuale acquisto?

[Diablo1000]

Giovani baldi ditemi una cosa: visto che il fratelloo da 15" è una croce di guai, il 13" è un santo o porta altri guai?

[WLFerrari]

Originariamente inviato da Diablo1000

Giovani baldi ditemi una cosa: visto che il fratelloo da 15" è una croce di guai, il 13" è un santo o porta altri guai?

Come ho detto ho chiamato 2 volte l'assistenza, mi hanno sostituito i pezzi (la prima volta hard disk perchè alcune volte non mi leggeva il SO e l'altra volta perchè raramente non mi funzionava la "A"), servizio preciso e impeccabile e mo, da mesi, il computer è una macchina da guerra...altri hanno avuto problemi più gravi, boooo.

[lucas9]

Io ho avuto solo problemi con alcuni driver win10...
Il PC è di per se spettacolare.. Una goduria!

Inviato dal mio Nexus 4 utilizzando Tapatalk

[absinth87]

dopo qualche mese di xps 13 (i7, 8gb ram, 256 gb ssd, hd5500) devo dire che pure io non ho avuto nessun problema e la macchina va benissimo...
io l'ho preso più sconto e scaricamento iva a 1000 euro circa approfittando di una offerta...
devo dire che sono più che soddisfatto della riuscita della macchina....

[albatros1993]

Ma i nuovi modelli?
Cambia molto ?

Inviato dal mio VIE-L09 utilizzando Tapatalk