Tiscali VoIP - Pagina 39

barbera · 13-09-2005, 12:33

Ragazzi anche stamattina alle 11e45 ho dovuto spegnere e riaccendere il pirelli perchè si è impallato di nuovo il VoIP.

Con la presa temporizzata la situazione un po' è migliorata. Ora si blocca solo in caso di uso intensivo. Il problema sembra proprio essere o un surriscaldamento o un blocco da eccessivo carico di lavoro o ancora dovuto a una sorta di riempimento di un buffer o accumulazione di errori che giunti a una soglia tale provocano il blocco del VoIP.

Questo l'ho capito con il blocco di stamattina. Praticamente il pirelli si è bloccato dopo poche ore di funzionamento (la presa timer lo spegne e riaccende sempre alle 5 di notte) essendosi piantato alle 11.45
Questa cosa di piantarsi così presto non era mai successo. Di solito almeno una ventina di ore resiste.
Il fatto è che questa mattina mia madre è sempre stata praticamente al telefono. Ha fatto numerose telefonate dalle 9.00 alle 11.45 ora del blocco VoIP. Praticamente faceva una chiamata, poi passavano una decina di minuti e via con altre telefonate. Poi l'impallamento.

LA TRISTISSIMA CONCLUSIONE: dopo solo 2h45m di utilizzo vero del voip (cioè non di stand-by ma proprio di uso della linea) questo si è piantato e un'altra volta abbiamo dovuto accendere e spegnere il pirelli.

AVANTI COSI' NON SI PUO' ANDARE. TISCALI FAI QUALCOSA!!!!!!!! I miei già dicono che era meglio tenersi Telecom, che quella linea ha sempre funzionato e non si è mai guastata in 30 anni, ecc.... ecc....
Inizio a sentirimi in colpa per aver introdotto in casa un baracchino che dopo 3 ore di conversazione va in blocco e il mondo se ti chiama sulla tua linea FISSA sente una vocina che dice "irraggiungibile!"

TorpedoBlu · 13-09-2005, 13:09

ragazzi, ho attivato tiscali adsl a fine agosto, ora l'offerta la hanno aumentata a 2MB, ma quando mi arriva il modem avrò la 1.2???

Hal76 · 13-09-2005, 13:11

Esatto.
Mi hanno dato le risposte + disparate per risolvere il problema.
Comunque sembra che siano due servizi separati ADSL e Voce, quindi, essendo un modem Voip, finchè non mi attivano il Voip non posso configurare il modem Pirelli.
Nessuno ha riscontrato il mio stesso problema?

hwskeggia · 13-09-2005, 15:06

Quote:

Originariamente inviato da Hal76

Esatto.
Mi hanno dato le risposte + disparate per risolvere il problema.
Comunque sembra che siano due servizi separati ADSL e Voce, quindi, essendo un modem Voip, finchè non mi attivano il Voip non posso configurare il modem Pirelli.
Nessuno ha riscontrato il mio stesso problema?

Appena ricevuto il modem, ho eseguito la procedura di connessione Tiscali senza problemi; l'attivazione voip e' arrivata successivamente.
Se ti hanno gia' mandato la mail di attivazione ADSL, puoi configurare il router per la connessione internet usando tiscali/tiscali per l'autenticazione ed eseguendo la procedura del Pirelli per la configurazione dei perametri di connessione (userid e password di accesso al provider). Non l'ho provato personalmente, ma dovrebbe funzionare; altrimenti puoi usare un qualsiasi modem adsl.

TorpedoBlu · 13-09-2005, 15:13

Quote:

Originariamente inviato da TorpedoBlu

ragazzi, ho attivato tiscali adsl a fine agosto, ora l'offerta la hanno aumentata a 2MB, ma quando mi arriva il modem avrò la 1.2???

nessuno sa nulla? la adsl 2mb è diventata quella base?

losqualobianco · 13-09-2005, 15:45

Quote:

Originariamente inviato da TorpedoBlu

nessuno sa nulla? la adsl 2mb è diventata quella base?

Si è quella base (portanti 2048/512K)

erupter · 13-09-2005, 15:55

Che palle.
La mia ragazza l'ha sottoscritto l'altro ieri.
Ancora 1,25.
E adesso?
Si becca la 2 o la 1,25?

Bassmo · 13-09-2005, 16:08

Quote:

Originariamente inviato da erupter

Che palle.
La mia ragazza l'ha sottoscritto l'altro ieri.
Ancora 1,25.
E adesso?
Si becca la 2 o la 1,25?

io sono nelle stesse condizioni...l'ho sottoscritto a fine agosto a 1,25
e sto ancora aspettando l'attivazione.
Ho provato a mandare una mail all'assistenza per chiedere se mi attiveranno a 1,25 o a 2 ma non mi hanno risposto per il momento.
Io credo (o spero) che se non mi attiveranno a 2 poi faranno il passaggio "graduale" comegli altri isp

Altrimenti li inondo di email e telefonate

PS: già che ci sono vi chiedo una cosa: quanto ci è voluto a voi per il passaggio da adsl di un altro operatore a tiscali?io ho sottoscritto il 23 agosto e sto ancora aspettando...alice è viva e vegeta, non me l'hanno ancora staccata! uffa!

markovaldo · 13-09-2005, 16:24

Quote:

Originariamente inviato da Bassmo

PS: già che ci sono vi chiedo una cosa: quanto ci è voluto a voi per il passaggio da adsl di un altro operatore a tiscali?io ho sottoscritto il 23 agosto e sto ancora aspettando...alice è viva e vegeta, non me l'hanno ancora staccata! uffa!

Io ho fatto la richiesta a maggio, e telezozz c'ha impiegato 2 mesi per staccarmi alice.
In questi due mesi ho inondato il 187 di telefonate tanto che un tecnico (proprio uno del 187) mi ha detto una cosa che stenterete a credere...

Mi ha detto (testuali parole) : "Le parlo da amico. Se dovessero ritardare ancora nella disattivazione, contatti un associazione consumatori, perchè e questa la politica telec.., far aspettare il più possibile gli utenti che cercano di disattivare alice"

La cosa era risaputa, ma sentirsela dire da un tecnico del 187 è davvero triste.

Cmq adesso attendo che la portabilità sia completa, e nell'attesa telefono 2 volte a settimana al 130.

Purtroppo è l'unica cosa che noi "semplici" utenti possiamo fare, oltre ad aspettare, aspettare e ancora aspettare!

Bassmo · 13-09-2005, 16:56

Quote:

Originariamente inviato da markovaldo

Io ho fatto la richiesta a maggio, e telezozz c'ha impiegato 2 mesi per staccarmi alice.
In questi due mesi ho inondato il 187 di telefonate tanto che un tecnico (proprio uno del 187) mi ha detto una cosa che stenterete a credere...

Mi ha detto (testuali parole) : "Le parlo da amico. Se dovessero ritardare ancora nella disattivazione, contatti un associazione consumatori, perchè e questa la politica telec.., far aspettare il più possibile gli utenti che cercano di disattivare alice"

La cosa era risaputa, ma sentirsela dire da un tecnico del 187 è davvero triste.

Cmq adesso attendo che la portabilità sia completa, e nell'attesa telefono 2 volte a settimana al 130.

Purtroppo è l'unica cosa che noi "semplici" utenti possiamo fare, oltre ad aspettare, aspettare e ancora aspettare!

Sticazzi

Qualcun altro ha avuto esperienze migliori o avete aspettato tutti tempi del genere?
fra l'altro quindi stai pagando ancora il canone telecom oltre che l'adsl tiscali + voce...se succede anche a me dopo un mese di "attesa di portabilità" smetto di pagare telecom poi vedi se non me la staccano...

markovaldo · 13-09-2005, 17:02

Quote:

Originariamente inviato da Bassmo

quindi stai pagando ancora il canone telecom oltre che l'adsl tiscali + voce...

Purtroppo si...

, e non credo di essere nemmeno l'unico in queste condizioni !!!

Masteo · 13-09-2005, 19:03

Quote:

Originariamente inviato da Bassmo

Sticazzi

Qualcun altro ha avuto esperienze migliori o avete aspettato tutti tempi del genere?
fra l'altro quindi stai pagando ancora il canone telecom oltre che l'adsl tiscali + voce...se succede anche a me dopo un mese di "attesa di portabilità" smetto di pagare telecom poi vedi se non me la staccano...

Io avevo una ADSL aziendale Albacom, e il passaggio a Tiscali è stato rapido.. dalla telefonata dell'azienda ad Albacom alla conferma della stessa sono passati una decina di gg

sirbone72 · 13-09-2005, 19:07

Quote:

Originariamente inviato da Masteo

Io avevo una ADSL aziendale Albacom, e il passaggio a Tiscali è stato rapido.. dalla telefonata dell'azienda ad Albacom alla conferma della stessa sono passati una decina di gg

Albacom è abituata al mercato b2b, nel quale nessun fornitore di servizi può permettersi di trattare male i suoi clienti. Alla prima violazione contrattuale, le aziende sguinzagliano gli uffici legali

onesky · 13-09-2005, 19:21

Quote:

Originariamente inviato da barbera

Ragazzi anche stamattina alle 11e45 ho dovuto spegnere e riaccendere il pirelli perchè si è impallato di nuovo il VoIP.

Con la presa temporizzata la situazione un po' è migliorata. Ora si blocca solo in caso di uso intensivo. Il problema sembra proprio essere o un surriscaldamento o un blocco da eccessivo carico di lavoro o ancora dovuto a una sorta di riempimento di un buffer o accumulazione di errori che giunti a una soglia tale provocano il blocco del VoIP.

Questo l'ho capito con il blocco di stamattina. Praticamente il pirelli si è bloccato dopo poche ore di funzionamento (la presa timer lo spegne e riaccende sempre alle 5 di notte) essendosi piantato alle 11.45
Questa cosa di piantarsi così presto non era mai successo. Di solito almeno una ventina di ore resiste.
Il fatto è che questa mattina mia madre è sempre stata praticamente al telefono. Ha fatto numerose telefonate dalle 9.00 alle 11.45 ora del blocco VoIP. Praticamente faceva una chiamata, poi passavano una decina di minuti e via con altre telefonate. Poi l'impallamento.

LA TRISTISSIMA CONCLUSIONE: dopo solo 2h45m di utilizzo vero del voip (cioè non di stand-by ma proprio di uso della linea) questo si è piantato e un'altra volta abbiamo dovuto accendere e spegnere il pirelli.

AVANTI COSI' NON SI PUO' ANDARE. TISCALI FAI QUALCOSA!!!!!!!! I miei già dicono che era meglio tenersi Telecom, che quella linea ha sempre funzionato e non si è mai guastata in 30 anni, ecc.... ecc....
Inizio a sentirimi in colpa per aver introdotto in casa un baracchino che dopo 3 ore di conversazione va in blocco e il mondo se ti chiama sulla tua linea FISSA sente una vocina che dice "irraggiungibile!"

hai chiamato l'assistenza? cosa ti hanno detto questa volta?

giazzu_aragorn · 13-09-2005, 22:57

Ragazzi credo di avere dei seri problemi sul voip. Dopo aver resettato il Pirelli ho provato a rifare la configurazione ma dopo aver inserito user e pass di tiscali mi appare il messaggio di errore:

" TISCALI ASSISTENZA" SI E' VERIFICATO UN ERRORE "NUMERAZIONE NON DISPONIBILE". Cosa puo essere accaduto? La connessione ad internet funziona testandola con un modem usb.

Grazie per le eventuali risposte.

erupter · 13-09-2005, 23:09

Quote:

Originariamente inviato da giazzu_aragorn

" TISCALI ASSISTENZA" SI E' VERIFICATO UN ERRORE "NUMERAZIONE NON DISPONIBILE".

A naso sembra che ci sia un errore nella configurazione a te assegnata e ti abbiano configurato un numero non (più) utilizzabile.
Forse già di un altro?
O forse per errore è stato in seguito assegnato ad altri?
Chiamali comunque.

giazzu_aragorn · 13-09-2005, 23:15

Li ho chiamati intorno alle 21:00 e l'operatrice mi ha riferito che il tipo di errore da me segnalato è la prima volta che si verifica!

Ha aggiunto poi che avrebbe aperto una segnalazione. La cosa comunque è strana perchè fino a ieri pomeriggio funzionava tutto tranquillamente.

vidario · 14-09-2005, 13:02

Ciao a tutti! Ho seguito il thread all'inizio, poi l'ho un po' perso di vista. Vorrei sapere i vostri giudizi soprattutto sul voip: si sente bene, si riesce SEMPRE a ricevere e a chiamare? In generale che voto dareste alla connessione adsl e al voip?
Ho visto che molti hanno smanettato parecchio col router, se io lascio tutto come viene impostato di default ho qualche funzionalità in meno? È possibile comprare il router (per il voip) invece che noleggiarlo a 5 euro al mese?
Grazie a tutti!

erupter · 14-09-2005, 13:22

si sente bene

ottimamente

si riesce SEMPRE a ricevere e a chiamare?

il router sembra soffrire di qualche idiosincrasia che mette fuori uso il voip.
Ad alcuni in entrambi i sensi, ad altri solo in entrata.
Basta spegnere e riaccendere e funziona tutto nuovamente.

In generale che voto dareste alla connessione adsl e al voip?

9 e 8 se non consideriamo il router che si impalla, altrimenti 9 e 6-

se io lascio tutto come viene impostato di default ho qualche funzionalità in meno?

Direi che è l'inverso: Tiscali ti concede solo il NAT.
Se riesci ad accederci hai qualche funzionalità in più, il 99,9% inutili se non hai una rete.
Se hai una rete diventano inutili il 95%

È possibile comprare il router (per il voip) invece che noleggiarlo a 5 euro al mese?

No, tiscali non offre questa possibilità.
Se ottieni l'accesso al loro router e ti salvi i parametri, successivamente puoi comprartene uno e utilizzare quei parametri, ma il loro glielo paghi sempre.

cerbert · 14-09-2005, 13:49

Quote:

Originariamente inviato da erupter

No, tiscali non offre questa possibilità.
Se ottieni l'accesso al loro router e ti salvi i parametri, successivamente puoi comprartene uno e utilizzare quei parametri, ma il loro glielo paghi sempre.

Uhm... non vorrei dire una cazzatona (chi è che ha detto: "sarebbe una novità"?

) ma mi pare che sia sempre possibile restituire il modem per farsi annullare il canone... l'unica cosa è che PRIMA devi ritirarlo e poi fare la richiesta di restituzione.
Come ho detto, sarebbe da verificare, ma penso che sia una clausola "standard".

13-09-2005, 12:33	#761
barbera Senior Member Iscritto dal: Aug 2005 Messaggi: 993	Impallamenti VOIP del Pirelli NetGate Ragazzi anche stamattina alle 11e45 ho dovuto spegnere e riaccendere il pirelli perchè si è impallato di nuovo il VoIP. Con la presa temporizzata la situazione un po' è migliorata. Ora si blocca solo in caso di uso intensivo. Il problema sembra proprio essere o un surriscaldamento o un blocco da eccessivo carico di lavoro o ancora dovuto a una sorta di riempimento di un buffer o accumulazione di errori che giunti a una soglia tale provocano il blocco del VoIP. Questo l'ho capito con il blocco di stamattina. Praticamente il pirelli si è bloccato dopo poche ore di funzionamento (la presa timer lo spegne e riaccende sempre alle 5 di notte) essendosi piantato alle 11.45 Questa cosa di piantarsi così presto non era mai successo. Di solito almeno una ventina di ore resiste. Il fatto è che questa mattina mia madre è sempre stata praticamente al telefono. Ha fatto numerose telefonate dalle 9.00 alle 11.45 ora del blocco VoIP. Praticamente faceva una chiamata, poi passavano una decina di minuti e via con altre telefonate. Poi l'impallamento. LA TRISTISSIMA CONCLUSIONE: dopo solo 2h45m di utilizzo vero del voip (cioè non di stand-by ma proprio di uso della linea) questo si è piantato e un'altra volta abbiamo dovuto accendere e spegnere il pirelli. AVANTI COSI' NON SI PUO' ANDARE. TISCALI FAI QUALCOSA!!!!!!!! I miei già dicono che era meglio tenersi Telecom, che quella linea ha sempre funzionato e non si è mai guastata in 30 anni, ecc.... ecc.... Inizio a sentirimi in colpa per aver introdotto in casa un baracchino che dopo 3 ore di conversazione va in blocco e il mondo se ti chiama sulla tua linea FISSA sente una vocina che dice "irraggiungibile!"

13-09-2005, 13:09	#762
TorpedoBlu Senior Member Iscritto dal: Sep 2003 Città: Milano Messaggi: 4623	ragazzi, ho attivato tiscali adsl a fine agosto, ora l'offerta la hanno aumentata a 2MB, ma quando mi arriva il modem avrò la 1.2??? __________________ Ho trattato con : lahiri, czame, RC, allXXX, dfruggeri, JMM, Paperone, xej, Pappez, iperfly, Red81, Playmake, ryan78, Rob66, XP2200, Peach1200, faberjack, Stewie82, supermario_bros, hft500, Axelscorpio, pipes lee, Piccolospazio, RohanKish, miki66, kabira85

13-09-2005, 13:11	#763
Hal76 Member Iscritto dal: Jan 2005 Città: Milano/Napoli Messaggi: 68	Esatto. Mi hanno dato le risposte + disparate per risolvere il problema. Comunque sembra che siano due servizi separati ADSL e Voce, quindi, essendo un modem Voip, finchè non mi attivano il Voip non posso configurare il modem Pirelli. Nessuno ha riscontrato il mio stesso problema?

13-09-2005, 15:55	#767
erupter Senior Member Iscritto dal: Jul 1999 Città: Unimoria 3 Messaggi: 2380	Che palle. La mia ragazza l'ha sottoscritto l'altro ieri. Ancora 1,25. E adesso? Si becca la 2 o la 1,25?

13-09-2005, 22:57	#775
giazzu_aragorn Member Iscritto dal: Jul 2005 Messaggi: 97	Ragazzi credo di avere dei seri problemi sul voip. Dopo aver resettato il Pirelli ho provato a rifare la configurazione ma dopo aver inserito user e pass di tiscali mi appare il messaggio di errore: " TISCALI ASSISTENZA" SI E' VERIFICATO UN ERRORE "NUMERAZIONE NON DISPONIBILE". Cosa puo essere accaduto? La connessione ad internet funziona testandola con un modem usb. Grazie per le eventuali risposte.

13-09-2005, 23:15	#777
giazzu_aragorn Member Iscritto dal: Jul 2005 Messaggi: 97	Li ho chiamati intorno alle 21:00 e l'operatrice mi ha riferito che il tipo di errore da me segnalato è la prima volta che si verifica! Ha aggiunto poi che avrebbe aperto una segnalazione. La cosa comunque è strana perchè fino a ieri pomeriggio funzionava tutto tranquillamente.

14-09-2005, 13:02	#778
vidario Senior Member Iscritto dal: Nov 2000 Messaggi: 354	Ciao a tutti! Ho seguito il thread all'inizio, poi l'ho un po' perso di vista. Vorrei sapere i vostri giudizi soprattutto sul voip: si sente bene, si riesce SEMPRE a ricevere e a chiamare? In generale che voto dareste alla connessione adsl e al voip? Ho visto che molti hanno smanettato parecchio col router, se io lascio tutto come viene impostato di default ho qualche funzionalità in meno? È possibile comprare il router (per il voip) invece che noleggiarlo a 5 euro al mese? Grazie a tutti!

14-09-2005, 13:22	#779
erupter Senior Member Iscritto dal: Jul 1999 Città: Unimoria 3 Messaggi: 2380	si sente bene ottimamente si riesce SEMPRE a ricevere e a chiamare? il router sembra soffrire di qualche idiosincrasia che mette fuori uso il voip. Ad alcuni in entrambi i sensi, ad altri solo in entrata. Basta spegnere e riaccendere e funziona tutto nuovamente. In generale che voto dareste alla connessione adsl e al voip? 9 e 8 se non consideriamo il router che si impalla, altrimenti 9 e 6- se io lascio tutto come viene impostato di default ho qualche funzionalità in meno? Direi che è l'inverso: Tiscali ti concede solo il NAT. Se riesci ad accederci hai qualche funzionalità in più, il 99,9% inutili se non hai una rete. Se hai una rete diventano inutili il 95% È possibile comprare il router (per il voip) invece che noleggiarlo a 5 euro al mese? No, tiscali non offre questa possibilità. Se ottieni l'accesso al loro router e ti salvi i parametri, successivamente puoi comprartene uno e utilizzare quei parametri, ma il loro glielo paghi sempre.

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