ADSL2+ # Tiscali # Tutto Incluso Light (Telefono + Adsl 20 Mb senza limiti)

[lelepanz]

Originariamente inviato da seytan

Vorrei passare da Telecom a Tiscali,, ed avendo chiamato il call center tiscali mi è stato detto che devo per forza utilizzare il loro router adsl.
Vorrei evitare ed utilizzare il mio router adsl preferito, che voi sappiate è possibile?? ho letto in firma di alcuni utenti " tutto incluso 20 mega + Netgear DG934GT ".
Ho scelto Tutto incluso 20 mega senza scatto alla risposta a 30 euro mensili per 2 anni.

Ops mi sono accorto che adesso è attivabile solo tutto incluso 20 mega senza scatto alla risposta a 23 euro per 6 mesi...mannaggia.

Se hai fatto la richiesta di attivazione ieri .... sei apposto.
SE la vuoi fare oggi ... sei nella merdina.

Però mi sembra di ricordare che l'offerta di "ieri" doveva essere valida fino al 31-03-2011 .... bo???
Cmq se l'hai fatto ieri no problem.

[1onexx]

Originariamente inviato da lelepanz

Se hai fatto la richiesta di attivazione ieri .... sei apposto.
SE la vuoi fare oggi ... sei nella merdina.

Però mi sembra di ricordare che l'offerta di "ieri" doveva essere valida fino al 31-03-2011 .... bo???
Cmq se l'hai fatto ieri no problem.

Posso confermare che fino ad oggi, ore 9.32 quando ho scritto questo post era ancora presente l'offerta per 2 anni.

[1onexx]

Originariamente inviato da lelepanz

Tra l'altro ..... fino a ieri la 20 MEGA LIGHT veniva 19.90 €/mese per 2 anni.
Adesso l'hanno messa a 17.50 €/mese per 12 mesi.

Io la richiesta l'ho fatta ieri ... mi piacerebbe sapere cosa mi attiveranno.

mo telefono.

Di sicuro l'offerta 19.90 €/mese per 2 anni per quello che ho detto in precedenza

[lelepanz]

Originariamente inviato da 1onexx

Di sicuro l'offerta 19.90 €/mese per 2 anni per quello che ho detto in precedenza

Confermo.
E' ciò che ha confermato anche il servizio clienti.

Però .... cambiare l'offerta che scade oggi nello stesso giorno di oggi ..... ??

[1onexx]

Originariamente inviato da lelepanz

Confermo.
E' ciò che ha confermato anche il servizio clienti.

Però .... cambiare l'offerta che scade oggi nello stesso giorno di oggi ..... ??

Secondo me hanno un pò rischiato, visto che Infostrada tiene l'offerta fino all'8-05-2011

Però danno:

Chi è" e Segreteria telefonica gratis per 6 mesi

magra consolazione

[lelepanz]

Originariamente inviato da 1onexx

Secondo me hanno un pò rischiato, visto che Infostrada tiene l'offerta fino all'8-05-2011

Però danno:

Chi è" e Segreteria telefonica gratis per 6 mesi

magra consolazione

Già propiro magra.
Cmq io "di culo" sono rimasto dentro nella promo dei 19 € per 2 anni.

A proposito mi hanno mandato mail e password.
ma come faccio ad accedervi?
Dice che non esiste nessun utente.... bo??

[seytan]

Originariamente inviato da Abadir_82

SE dal sito puoi attivare la 20 e NON ti rimanda alla pagina della 7 Mb.
SE, alla pagina successiva a quando scegli che abbonamento fare, ti lascia deselezionare il noleggio del modem.
SE dal sito ti lascerebbe attivare la 24 Mb business


ALLORA potrai usare il tuo router (sempre che non sia quello di fastweb) in quanto sarai in ULL e non in wholesale.

Ciao,

Dal sito posso attivare la 20 mega, non mi rimanda alla pagina della 7 mega

Dalla pagina successiva quando scelgo che abbonamento fare non mi lascia deselezionare i le caselline del modem ( o devo acquistarlo o devo noleggierlo )

Dal sito mi lascia attivare la 24 mega business

Allora perché l'operatrice Tiscali al telefono mi ha confermato che sono in ULL ma mi ha detto che devo per forza usare il loro router ???


Scusami ma avevo già precedentemente detto che avevo parlato con un operatore al telefono...il che esclude e rende inutili le prove sul sito.

[Abadir_82]

Originariamente inviato da seytan

Ciao,

Dal sito posso attivare la 20 mega, non mi rimanda alla pagina della 7 mega

Dalla pagina successiva quando scelgo che abbonamento fare non mi lascia deselezionare i le caselline del modem ( o devo acquistarlo o devo noleggierlo )

Dal sito mi lascia attivare la 24 mega business

Allora perché l'operatrice Tiscali al telefono mi ha confermato che sono in ULL ma mi ha detto che devo per forza usare il loro router ???


Scusami ma avevo già precedentemente detto che avevo parlato con un operatore al telefono...il che esclude e rende inutili le prove sul sito.

A volte gli operatori dicono una cosa quando la realtà è un'altra... sempre meglio fare un double check

Sul thread ho già letto di gente che, pur essendo in ULL come sembri essere tu, sia costretta ad usare il loro modem.

A questo punto credo che ti convenga chiedere direttamente conferma SCRITTA sull'essere o no in ULL. Se si allora domanda come mai non puoi deselezionare il modem e se, in caso, sarà solo un ull "anormale" temporaneo.

[pacuvio7]

ciao,
io ho tiscali da diveri anni ormai e ho il modem tiscali pirelli voce.
vorrei però richiedere il netbox N (che a giudicare da nome dovrebbe avere connettività wireless di tipo N, giusto? sul sito tiscali non ho trovato le specifiche tecniche). che voi sappiate è possibile acquistarlo magari anche presso un punto vendita? è necessario dare indietro il modem già in mio possesso?
grazie

[skymax84]

ho tiscali tutto incluso light 8 mega (contratto stipulato solo qualche giorno prima dell'offerta da 20... )
cmq ho grossi problemi con fifa 11 online! l'offline mi va liscissimo, mentre online parte benissimo, dopo 2-3 minuti circa comincia ad aumentare con gli scatti finendo drammaticamente...
se faccio un ping su maya.ngi.it noto valori abbastanza altalenanti tra 11 ms e 70 ms circa


questi sono i miei valori:

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 8128 kbps 640 kbps
Attenuazione linea 26.0 db 15.0 db
Margine di rumore 16.3 db 20.0 db

può essere un problema di linea?

[roccia1234]

Originariamente inviato da skymax84

ho tiscali tutto incluso light 8 mega (contratto stipulato solo qualche giorno prima dell'offerta da 20... )
cmq ho grossi problemi con fifa 11 online! l'offline mi va liscissimo, mentre online parte benissimo, dopo 2-3 minuti circa comincia ad aumentare con gli scatti finendo drammaticamente...
se faccio un ping su maya.ngi.it noto valori abbastanza altalenanti tra 11 ms e 70 ms circa

può essere un problema di linea?

Per il problema di fifa non ti so aiutare... ma se vuoi il profilo da 20 mega dovrebbe bastare una telefonata e ti aggiornano il profilo gratuitamente (se non mi ricordo male)...

[skymax84]

Originariamente inviato da roccia1234

Per il problema di fifa non ti so aiutare... ma se vuoi il profilo da 20 mega dovrebbe bastare una telefonata e ti aggiornano il profilo gratuitamente (se non mi ricordo male)...

sì, la fregatura è che ho il primo anno a 19 euro...facendo l'upgrade a 20 mb perderei questo primo anno di sconto

[speleopippo]

...una domanda

attivato da 2 mesi il tutto incluso light 20M in ull.
la linea è sempre stata pessima con disconnessioni continue e in alcuni orari senza possibilità di navigare.

mi è stata man mano diminuita la portante; ora è a 4M e non si disconnette da 1 mese, quindi tutto ok.

però 4M sono ben diversi dai 20M "promessi".

Mi chiedevo se c'è un limite minimo di velocità sotto cui il provider non deve scendere, pena la possibilità da parte dell'utente di rescindere il contratto

che dite voi?

[Vuolter]

Si, 10 mega.

http://assistenza.tiscali.it/informa...sura_internet/

[roccia1234]

ADSL a terra

Oggi pomeriggio verso tutto ad un tratto salta la portante (mai e dico mai successo in più di 5 anni di adsl, tranne nel passaggio da un operatore all'altro), dopo poco (5 minuti) ritorna, ma il router non si connette, come se il server di tiscali non rispondesse (user e pass sono giuste di sicuro, non le ho toccate e prima andava tutto). Ho cambiato router ma nulla, stesso problema, che persiste tutt'ora.
Dite che è perchè mi stanno passando da POTS a VoIP? Però mi sembra strano che facciano tutto 'sto casino... credevo fosse una cosa "indolore" per l'adsl.

[thoms80]

brutte notizie anche io sono nella tua stessa situazione però non ho ancora ricevuto il router e spero che arrivi il più tardi possibile!!
vorrei chiederti un paio di cose:i problemi continuano o è stato un fatto temporaneo?sei già passato in voip o sei ancora in pots?
quando hai ricevuto il router ti hanno chiesto di restituire quello che avevi?
Grazie per le eventuali risposte.

[Vuolter]

@roccia1234:
Per curiosità: perché ti stanno passando da POTS a VoIP??? In questo modo non potrai telefonare qualora manchi la corrente (sempre che tu non abbia solo cordless in casa ).

P.S.: Questo tipo di "modifiche" richiedono l'intervento in centrale, dunque non possono essere "indolore" per l'ADSL.

[totocrista]

Salve in data 1 aprile ho fatto richiesta di passaggio da alice casa 7 mega verso tiscali 20 mega light in pots, l'attivazione è prevista per il 13 aprile. Mi consigliereste un router affidabile? Attualmente ho disponibile un alice gate voip 2 plus wifi pirelli (sbloccato e di mia proprietà) che però ho letto che và solo in pppoe e non in pppoa come servirebbe per tiscali, in alternativa ho un d-link dsl-g604t con firmware routertech qualcuno usa uno di questi 2 router con tiscali? Impressioni??
Grazie

[roccia1234]

Originariamente inviato da thoms80

brutte notizie anche io sono nella tua stessa situazione però non ho ancora ricevuto il router e spero che arrivi il più tardi possibile!!
vorrei chiederti un paio di cose:i problemi continuano o è stato un fatto temporaneo?sei già passato in voip o sei ancora in pots?
quando hai ricevuto il router ti hanno chiesto di restituire quello che avevi?
Grazie per le eventuali risposte.

Ciao!

Allora, a detta dell'operatore, i problemi sono stati provocati dal tizio che ha fatto il lavoro in centrale e che ha fatto un errore nella configurazione della mia connessione (lui non "vedeva" il tentativo di connessione del router, e sul router la spia "internet" era rossa. La portante invece c'è). Ieri tiscali mi ha mandato un sms e a quanto pare oggi dovrebbero sistemare, anche se al momento è ancora tutto a terra.
Al momento, se l'adsl funzionasse, dovrei essere in voip... appena torna la linea lo saprò per certo.
Per il router, ne usavo uno mio, quindi non mi hanno chiesto indietro nulla .

Originariamente inviato da Vuolter

@roccia1234:
Per curiosità: perché ti stanno passando da POTS a VoIP??? In questo modo non potrai telefonare qualora manchi la corrente (sempre che tu non abbia solo cordless in casa ).

P.S.: Questo tipo di "modifiche" richiedono l'intervento in centrale, dunque non possono essere "indolore" per l'ADSL.

Non so il motivo preciso, però io sono in wholesale, quindi teoricamente sarei dovuto sempre essere in voip. Invece, dall'attivazione (a memoria 2 anni fa) fino a 2 giorni fa ero in pots, una situazione, a quanto leggo, piuttosto anomala.
Ora, purtroppo, hanno provveduto a mettermi in voip (non che sia un grosso problema per me... per quanto uso il fisso, potrei anche farmi mettere una tariffa a consumo ).

P.S. Una cosa positiva, però, c'è. I valori di portante sono migliorati notevolmente.
Prima, per agganciare portante piena, dovevo modificare il target SNR dal router a circa 9 - 9,5 db (rispetto ai 12 di default). Ora, invece, aggancio portante piena senza modificare nulla e con un SNR di circa 14-15 db

[Vuolter]

Capito.
Devi essere attaccato ad una centrale vecchiotta, infatti di default hai il target noise a 12, ed, evidentemente, il profilo POTS creava solo incompatibilità e problemi alla linea.