Skype [thread ufficiale]

[giovanni69]

Firefox? Eccolo:




ma ci sono riuscito da altro PC con Chrome.

Non posso usare la versione portable; perderei tutta la cronologia, immagino... o no?
E comunque non mi fido di queste 'portable' prodotte da terzi...

[Styb]

Il download dell'ultima versione di skype è sempre presente qui: http://www.skype.com/go/getskype-full

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Da quel sito, portableappz, bisogna scappare a gambe levate senza guardarsi dietro...

[Syk]

ho due account entrambi su due PC diversi
su un PC su un account mi da errore e l'altro continua ad andare con la 7
nell'altro PC gli account si scambiano di posto
il controllo che fanno sembra random




EDIT: ora funziona solo la 8 su tutti gli account in tutti i PC

[giovanni69]

Originariamente inviato da Syk

EDIT: ora funziona solo la 8 su tutti gli account in tutti i PC

Infatti Syk, niente da fare con la 7; ormai solo la 8.

Stamattina, dopo aver aggiornato la 8 che mi ha chiesto un software update (perchè avevo usato un vecchio installer nel passaggio dalla 7 alla 8) mi ritrovo con altra sorpresa che non so come gestire:



Posso saltare la verifica per 7 giorni ma poi dovrei ricevere in una casella di posta che non esiste più.

Allora ho già aggiornato il profilo con altra casella di posta, seguendo le istruzioni di Skype


Dopo l'aggiornamento delle info della casella di posta nel profilo,



appare tuttavia la seguente schermata:

online image hosting free

In pratica devo pure creare appositamente un account di Microsoft/Live per poter verificare il 'code' tra 7 giorni oppure è solo per il recupero password?

EDIT: Mi rispondo da solo: in pratica da https://login.live.com/ accedendo con la mie credenziali Skype dovrei ottenere il code

[Paky]

Sul serverino con XP ancora va
ma chissà fino a quando

[pixeldot]

Originariamente inviato da giovanni69

Posso saltare la verifica per 7 giorni ma poi dovrei ricevere in una casella di posta che non esiste più.

Allora ho già aggiornato il profilo con altra casella di posta,

Dopo l'aggiornamento delle info della casella di posta nel profilo,


appare tuttavia la seguente schermata:

online image hosting free

In pratica devo pure creare appositamente un account di Microsoft/Live per poter verificare il 'code' tra 7 giorni oppure è solo per il recupero password?

l'ha fatto anche a me, io avevo cambiato subito l'indirizzo email, fiducioso che sarebbe andato tutto bene, ma quando voleva mandarmi il codice insisteva a volerlo mandare solo ed esclusivamente alla mail vecchia, che non esiste +, ignorando il fatto che io avessi cambiato l'indirizzo!!! allo scadere dei giorni mi ha detto che o facevo la verifica con il cellulare o restavo fuori per sempre dal mio account. ho inserito il cellulare, ma per qualche motivo non gli è piaciuto (forse perché è quello che uso con un altro account skype), ho provato con un numero voip ma non li accetta.... morale della favola: dopo credo 15 anni ho perso TUTTO: tutte le MIE conversazioni e i miei contatti! non è che non va, non mi fa accedere proprio!!!!! ora skype si può usare solo se si verifica la propria identità con un cellulare e basta. la cosa mi ha fatto così incavolare che ho deciso di non usare più quel programma, e sto cercando un'alternativa. quindi se non hai intenzione di dare a mamma microsoft il tuo cellulare, o comunque non sei sicuro che la situazione si evolva bene, salva finché sei in tempo tutto quello che ti interessa! buona fortuna.

[Cloud76]

Io intanto contatterei l'assistenza:
https://support.skype.com/it/skype/all/
spiegando la situazione, fornendo la mail precedente, quella cambiata, magari lo sblocco lo fanno loro o tramite mail o si può sistemare in altro modo.

[giovanni69]

Originariamente inviato da pixeldot

dopo credo 15 anni ho perso TUTTO: tutte le MIE conversazioni e i miei contatti! non è che non va, non mi fa accedere proprio!!!!! ora skype si può usare solo se si verifica la propria identità con un cellulare e basta. la cosa mi ha fatto così incavolare che ho deciso di non usare più quel programma, e sto cercando un'alternativa. quindi se non hai intenzione di dare a mamma microsoft il tuo cellulare, o comunque non sei sicuro che la situazione si evolva bene, salva finché sei in tempo tutto quello che ti interessa! buona fortuna.

Porc' Putt'**!!!!
Sarebbe anche per me un bel casino.
Non ho intenzione di associare un cellulare a quell'account.

@pixeldot:
- che dice l'assistenza al link consigliato da Cloud76?

Originariamente inviato da pixeldot

non è che non va, non mi fa accedere proprio!!!!! ora skype si può usare solo se si verifica la propria identità con un cellulare e basta.

- In pratica non ti fa accedere perchè non hai mai ceduto il cellulare a M$?

Originariamente inviato da Cloud76

Io intanto contatterei l'assistenza:
https://support.skype.com/it/skype/all/
spiegando la situazione, fornendo la mail precedente, quella cambiata, magari lo sblocco lo fanno loro o tramite mail o si può sistemare in altro modo.

Scommettiamo che ti costringono al cellulare / SMS con la scusa dell'autenticazione a due fattori come fanno altri client?
Nel mio caso l'account su katamail.com (oggi gestito da TIscali) non esiste proprio più perchè è stato disattivato.

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Questo è quello che succede a legarsi mani e piedi al software proprietario. Il proprietario fa quello che gli pare e piace, gli altri ormai incatenati alla fine devono seguire...

Non tutto il male viene per nuocere, magari può essere l'occasione per evitare di fare sbagli analoghi in futuro

[giovanni69]

col senno di poi son piene le fosse -- cit
Nel 2004 in ambiente Windows, Skpe c'era... non tutto può girare sotto irc, icqg, ecc.

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Originariamente inviato da giovanni69

col senno di poi son piene le fosse -- cit
Nel 2004 in ambiente Windows, Skpe c'era... non tutto può girare sotto irc, icqg, ecc.

Certamente, ma il punto è che ancora oggi, quindici anni dopo, continuiamo a legarci a software o servizi proprietari. Quanti sono quelli che non hanno e che possono fare a meno di WhatsApp? Primo esempio facile tra tanti altri.

[Cloud76]

L'errore primario comunque è aver usato per anni il software con una mail ormai inesistente. Prima di abbandonare la mail bisognava cambiare le impostazioni dell'account registrando una mail funzionante.
Non è che si può fare sempre tutto in anonimo, è un servizio di messaggistica, chiamata, telefonia, invio file... è corretto registrarsi per sapere chi è che chiama o chi è il contatto che ti vuole scrivere, ecc.
Comunque tanto per vedere sono andato nel profilo e il cellulare è cancellabile. Probabile che quell'avviso sia stato inviato proprio perchè la mail non esiste più e loro lo sanno. Non credo quindi che vi siano mai arrivate le mail di Microsoft in cui vi mandavano le modifiche da leggere relativa alla privacy o vi avvisavano delle tempistiche del passaggio dalla versione 7 alla 8 vero?
Cerchiamo di vedere le cose razionalmente e non sempre con vittimismo.

[FulValBot]

Originariamente inviato da Paky

Sul serverino con XP ancora va
ma chissà fino a quando

https://pro.hwupgrade.it/news/softwa...rno_80435.html

[giovanni69]

Originariamente inviato da Cloud76

L'errore primario comunque è aver usato per anni il software con una mail ormai inesistente. Prima di abbandonare la mail bisognava cambiare le impostazioni dell'account registrando una mail funzionante.

Originariamente inviato da Cloud76

Probabile che quell'avviso sia stato inviato proprio perchè la mail non esiste più e loro lo sanno. [...]
Cerchiamo di vedere le cose razionalmente e non sempre con vittimismo.

Ckoud76, scusami ma pixeldot ha scritto: "l'ha fatto anche a me, io avevo cambiato subito l'indirizzo email, fiducioso che sarebbe andato tutto bene, ma quando voleva mandarmi il codice insisteva a volerlo mandare solo ed esclusivamente alla mail vecchia, che non esiste +, ignorando il fatto che io avessi cambiato l'indirizzo!!! "

Quindi?

Non ho intenzione di farmi in backup di tutte le conversazioni su Skype nel caso il loro sistema di aggiornamento del profilo non dovesse funzionare.... li porto in causa!

[Cloud76]

La risposta ce l'hai proprio nelle due parti che hai quotato, l'utente infatti anche se ha cambiato la mail stava comunque usando skype da anni con un account in cui era registrata una mail inesistente.
A me pare di aver capito che sia quello il problema.
L'ha cambiata solo dopo che Microsoft probabilmente ha deciso di verificare eventuali utenze anonime, dato che ha mandato quel messaggio di verifica (messaggio che ad altri regolarmente registrati mi pare non sia arrivato), ed ora richiede che si faccia quella procedura di sicurezza.
Infatti è scritto esplicitamente nella schermata postata che vogliono essere sicuri che l'utente possa ricevere un codice di sicurezza "if you ever loose access to this account", e se l'hanno mandato è perchè appunto già sanno che la mail non esiste dato che le loro mail precedentemente inviate che ho menzionato prima non sono arrivate al mittente.
La regolarizzazione avrebbe dovuto farla prima, quando la mail era attiva e aveva intenzione di abbandonarla, poi non avrebbe potuto comunque più accedere a quella mail per sistemare eventuali problemi.
Guarda, anche io sono un sostenitore della propria privacy e via dicendo ma qui non ci vedo nulla di strano, ripeto, l'errore primario è stato voler usare per anni un servizio senza fornire una mail valida per tempo.
Comunque a parte questo... prima non ci si lamentava che voleva il cellulare? Non mi pare che lo richieda necessariamente. Secondo, qualcuno ha contattato l'assistenza? Magari c'è un problema sull'invio della mail tra la vecchia e la nuova, perchè lamentarsi e non contattare l'assistenza spiegando che si è fatta la procedura ma non si riceve il codice? Se è solo un problema di gestione delle mail lo risolvono loro, il problema non è più vostro. Spiegategli cosa avete fatto, le mail che avevate, che avete adesso, e dovrebbe andare tutto a posto.


Primo messaggio che ho scritto:

Originariamente inviato da Cloud76

Io intanto contatterei l'assistenza:
https://support.skype.com/it/skype/all/
spiegando la situazione, fornendo la mail precedente, quella cambiata, magari lo sblocco lo fanno loro o tramite mail o si può sistemare in altro modo.

[Syk]

Originariamente inviato da giovanni69

Infatti Syk, niente da fare con la 7; ormai solo la 8.

ho dovuto fare un'altra procedura per ridurre i rischi
poichè non esistono le finestre delle chat separate (detach) è più facile sbagliare chat
inoltre si corre realmente il rischio di aggiungere per sbaglio un utente nel gruppo sbagliato
quindi ho rasato praticamente a zero i miei contatti e le mie chat che ho sempre usato poco.
da una cinquantina , li ho ridotti a 3 e le chat di gruppo a 1 da 12.

[Cloud76]

Ho verificato ulteriormente la faccenda del telefono e del profilo e come dicevo confermo che il cellulare NON è affatto obbligatorio.
Inoltre una cosa è la registrazione e un'altra i dati inseriti nel profilo, che è possibile anche non compilare.
Vedi qui:

https://support.skype.com/it/faq/FA3...curezza-online

Profilo

Il tuo profilo è come il tuo biglietto da visita per i milioni di utenti Skype. Puoi inserire data di nascita, sesso, numeri di telefono e città: gli altri utenti potranno trovarti utilizzando questi dati.

Il tuo indirizzo e-mail è memorizzato sul server sicuro di Skype e non è visibile da altre persone. Viene utilizzato esclusivamente per consentire ad amici, parenti o colleghi di cercarti nel nostro elenco.

Cose da ricordare

-Le sezioni pubbliche del tuo profilo Skype possono essere viste da tutti gli utenti Skype, perciò non inserire nel profilo dati che non desideri siano di dominio pubblico.
-Non è necessario compilare il profilo se non desideri farlo.
-Puoi modificare il tuo profilo in qualsiasi momento.

Quindi se non si vuole fornire informazioni pubbliche basta non compilare nulla e il profilo sarà vuoto. Il vostro account sarà semplicemente un nickname senza foto e informazioni, ed anche la mail non è visibile ma sarà usata solo per trovarvi nella ricerca, quindi basta dare la mail a chi volete voi e il contatto vi troverà altrimenti no.
Mi sembra che non ci si possa lamentare.

[giovanni69]

Grazie Syk; in effetti la GUI giocattolosa è tutto un casino. Il thread per i reclami pare essere:
https://answers.microsoft.com/en-us/...auth=1&page=15

Originariamente inviato da Cloud76

Il vostro account sarà semplicemente un nickname senza foto e informazioni, )

Il campo del cellulare a me risulta compilato in automatico; non l'ho certo inserito io "124567"....
Come mai esiste quel dato (non importa se in profilo pubblico o privato)?
Sono dunque capaci poi di inventarsi che SMS è stato mandato? Queste sono le cose non coerenti con quanto riporta quell'help online. Sono capaci di risponderti: 'il messaggio di verifica SMS non è stato recapitato; per favore inserire numero di telefono valido.' Ed ecco la privacy...

Originariamente inviato da Cloud76

Se è solo un problema di gestione delle mail lo risolvono loro, il problema non è più vostro. Spiegategli cosa avete fatto, le mail che avevate, che avete adesso, e dovrebbe andare tutto a posto.

Te lo faccio sapere tra 7 giorni. La sostituzione dell'email è stata fatta, come da istruzioni; ma solo ieri, con la katamail originale già disattivata.
L'utente non dovrebbe essere penalizzato da Microsoft/ Skype nel momento in cui tale operazione avvenisse con mailbox già disattiva ma prima della verifica di sicurezza. Sono cose che possono capitare: l'avviso è apparso ieri, per me come utente finale vale quanto ieri leggo ed in buona fede credo a quando ieri Skype mi ricorda.
Per me "if you ever loose access to this account" riguarda l'accesso all'account Skype, non all'email d'appoggio. E comunque la seconda schermata mostra "you have updated your primary email address" con tanto di 'your profile has been updated'.

Inoltre ho ricevuto questa email (ovviamente nell'account funzionante):



In base a ciò, come ho riportato nell'immagine sopra, mi aspetto che con l'accesso a account.live.com (con le credenziali di Skype) di ricevere il codice di sicurezza. In quell'account nelle security preferences/email c'è già la nuova email.

Quindi lato email è tutto a posto. Il problema se si porrà tra 7 giorni, saranno eventualmente le verifiche di sicurezza su https://secure.skype.com/portal/profile?setlang=1 che poi viene ridirezionato su https://login.live.com

[Cloud76]

Originariamente inviato da giovanni69

Il campo del cellulare a me risulta compilato in automatico; non l'ho certo inserito io "124567"....
Come mai esiste quel dato (non importa se in profilo pubblico o privato)?
CUT

Non ho capito, stai dicendo che il tuo numero è comparso nel tuo account senza che tu lo fornissi a Skype o a Microsoft durante la registrazione o in altre occasioni?

Te lo faccio sapere tra 7 giorni. La sostituzione dell'email è stata fatta, come da istruzioni.
Ma solo ieri, con la katamail originale già disattivata.
CUT

Capisco la scocciatura, ma il problema è nato a monte lato gestione utente, dico solo di non dare tutte le colpe agli altri, infatti è possibile continuare ad usare il prodotto facendo la verifica o al limite si contatta l'assistenza, insomma il modo di agire per non rimanere a piedi c'è, da come è stato detto all'inizio invece sembrava di no.
Comunque il codice non dovrebbe metterci molto ad arrivare, sarà una cosa automatica, se non arriva io non aspetterei più di un paio di giorni prima di contattare l'assistenza, che se poi scade magari è più rognosa la cosa.