Giochi multilingua e acquisti all'estero - CONSOLE

[ALEX R1]

Originariamente inviato da niceforo

Boh può darsi che io abbia frainteso la testa nel muro,probabilmente era riferita a play.com e non a me che non avevo capito che si può solo telefonare.stop

Colpa mia ciao

Ora capisco .............

Io mi riferivo a Play e al fatto che da qualche anno a questa parte bisogna contattarli telefonicamente per qualsiasi problema.

Consiglio per la prossima volta, non arrivare a conclusioni affrettate

[niceforo]

quindi una volta rispondevano pure alle mail?

[ALEX R1]

Originariamente inviato da niceforo

quindi una volta rispondevano pure alle mail?

Si !!!

Una volta per chiedere una nuova spedizione, un rimborso o per comunicargli un problema bastava mandare una mail e in modo cordialissimo ti rispondevano e risolvevano il problema.

Ora la procedura per il rimborso e per una nuova spedizione è molto più semplice e indolore (.e automatizzata) ma in caso di altri problemi bisogna contattarli telefonicamente.

[Gregor]

Sono in attesa di un gioco della PS2, ordinato il 12/01 e spedito il 14/01. Che dite, aspetto ancora o provo a chiedere a Play.com?
Grazie.

[terrys3]

Originariamente inviato da Gregor

Sono in attesa di un gioco della PS2, ordinato il 12/01 e spedito il 14/01. Che dite, aspetto ancora o provo a chiedere a Play.com?
Grazie.

Ovvio che ti tocca aspettare, è passata appena una settimana...

[Gregor]

Originariamente inviato da terrys3

Ovvio che ti tocca aspettare, è passata appena una settimana...

Bè non mi pare tanto ovvio dato che la spedizione normalmente avviene in 3-5 giorni lavorativi. Ad ogni modo aspetterò

[terrys3]

Originariamente inviato da Gregor

Bè non mi pare tanto ovvio dato che la spedizione normalmente avviene in 3-5 giorni lavorativi. Ad ogni modo aspetterò

in teoria...
in realtà delle volte (negli ultimi mesi del 2007 era diventata quasi la norma) tocca aspettare anche più di un mese...

[Gregor]

Originariamente inviato da terrys3

in teoria...
in realtà delle volte (negli ultimi mesi del 2007 era diventata quasi la norma) tocca aspettare anche più di un mese...

Ammazza! E' un pò che non compro, si vede
Un mese è un'esagerazione (imho). Che è successo?
Grazie.

[pupgna]

Originariamente inviato da Gregor

Ammazza! E' un pò che non compro, si vede
Un mese è un'esagerazione (imho). Che è successo?
Grazie.

è successo che a seguito della riforma della distribuzione della posta...da parte di Poste Italiane....ci son 200 tonnellate di poste solo a milano che aspettano di essere consegnata...70 a roma....

[terrys3]

Originariamente inviato da Gregor

Ammazza! E' un pò che non compro, si vede
Un mese è un'esagerazione (imho). Che è successo?
Grazie.

Pensa che un cd spedito il 15 ottobre mi è arrivato i primi di gennaio...

[niceforo]

per sbaglio ho chiesto un rplace invece di un refund su play.com.come faccio a comunixcarglielo,il servzio clienti telefonico è fuori uso,quindi, sono fottuto

[alarico75]

Originariamente inviato da pupgna

è successo che a seguito della riforma della distribuzione della posta...da parte di Poste Italiane....ci son 200 tonnellate di poste solo a milano che aspettano di essere consegnata...70 a roma....

A Bologna spedizioni ok con play.com (la solita settimana...)

[ALEX R1]

Originariamente inviato da Gregor

Sono in attesa di un gioco della PS2, ordinato il 12/01 e spedito il 14/01. Che dite, aspetto ancora o provo a chiedere a Play.com?
Grazie.

Devi aspettare il 21° giorno

Originariamente inviato da Gregor

Bè non mi pare tanto ovvio dato che la spedizione normalmente avviene in 3-5 giorni lavorativi. Ad ogni modo aspetterò

Un volta, ora la consegna varia da 5 a 15 giorni, durante le feste si arriva a 1 mese.

Originariamente inviato da niceforo

per sbaglio ho chiesto un rplace invece di un refund su play.com.come faccio a comunixcarglielo,il servzio clienti telefonico è fuori uso,quindi, sono fottuto

Solo telefono, continua a provare

[Gregor]

Originariamente inviato da ALEX R1

Devi aspettare il 21° giorno

Ok, questo per la tracciabilità del pacco.

Un volta, ora la consegna varia da 5 a 15 giorni, durante le feste si arriva a 1 mese.

Perchè allora non aggiornano il sito, dato che continuano a scrivere 3-5 gg lavorativi?

[terrys3]

Originariamente inviato da Gregor

Perchè allora non aggiornano il sito, dato che continuano a scrivere 3-5 gg lavorativi?

Perchè di norma è così, poi le nostre poste sono un caso a parte...

[Gregor]

Originariamente inviato da terrys3

Perchè di norma è così, poi le nostre poste sono un caso a parte...

Ah ecco

[Gregor]

Arrivato!
Richiesto il 12/01/2008, spedito il 14/01/2008 ritirato il 24/01/2008 dopo soli 8 giorni lavorativi!

Per una volta, una storia a lieto fine

Ciao a tutti.

[ALEX R1]

Originariamente inviato da Gregor

Ok, questo per la tracciabilità del pacco.

NO, per potere richiedere una nuova spedizione o il rimborso, prima dei 21 giorni non è possibile alcuna azione

[Gregor]

Originariamente inviato da ALEX R1

NO, per potere richiedere una nuova spedizione o il rimborso, prima dei 21 giorni non è possibile alcuna azione

Perchè devi dire NO?

Riporto dal sito:
"we will need to wait 21 days before being able to trace, replace or refund lost items."

[Gregor]

Vorrei alcune info su amazon.com.

Mi sono registrato con postepay, che a quanto ho letto ad inizio thread, è accettato come metodo di pagamento.
Sul sito però non ho trovato menzione, mi è sfuggita?
Non è possibile pagare con PayPal?

Volevo fare un ordine che in dollari mi portava a pagare in tutto 16 euro (conversione tramite xe.com), però poi in mail, mi son ritrovato un totale di 21 euro
Ho annullato l'ordine, per cercare di capirci di più, qualcuno sa aiutarmi?

(P.S.: Ho annullato l'ordine direttamente dal mio profilo sul sito, però non ho ricevuto nessuna mail di conferma, è normale?)

Grazie a tutti!