[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[starmar]

Si, letto. Ma quindi dovrei accontentarmi del fatto che se non ho dati per un guasto alla linea sia anche completamente isolato telefonicamente?

[Wolf91]

Ciao a tutti,vorrei abbandonare Vodafone,soprattutto per il shaping nelle ore serali,ho la Vdsl 100M,ne approffiterei visto la modifica unilaterale del contratto(4 settimane->1 mese)

Mi sto guardando in giro e ho visto l'offerta della Tim,sono interessato alla Fibra 200M e chiamate illimitate

Con la promozione sul sito andrei a pagare 19,90+10€(chiamate illimitate)+5€ per il modem per 6 mesi,il resto dei mesi 29,90+10+5=44,9€,giusto??

Chiedo conferma,anche perchè simulare un offerta è intricato su quel sito...

[san80d]

Originariamente inviato da starmar

Si, letto. Ma quindi dovrei accontentarmi del fatto che se non ho dati per un guasto alla linea sia anche completamente isolato telefonicamente?

si

[san80d]

Originariamente inviato da Wolf91

Ciao a tutti,vorrei abbandonare Vodafone,soprattutto per il shaping nelle ore serali,ho la Vdsl 100M,ne approffiterei visto la modifica unilaterale del contratto(4 settimane->1 mese)

Mi sto guardando in giro e ho visto l'offerta della Tim,sono interessato alla Fibra 200M e chiamate illimitate

Con la promozione sul sito andrei a pagare 19,90+10€(chiamate illimitate)+5€ per il modem per 6 mesi,il resto dei mesi 29,90+10+5=44,9€,giusto??

si, ma solo per le prime 987 attivazioni online e fino a fine mese

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da Wolf91

Ciao a tutti,vorrei abbandonare Vodafone,soprattutto per il shaping nelle ore serali,ho la Vdsl 100M,ne approffiterei visto la modifica unilaterale del contratto(4 settimane->1 mese)

Mi sto guardando in giro e ho visto l'offerta della Tim,sono interessato alla Fibra 200M e chiamate illimitate

Con la promozione sul sito andrei a pagare 19,90+10€(chiamate illimitate)+5€ per il modem per 6 mesi,il resto dei mesi 29,90+10+5=44,9€,giusto??

Chiedo conferma,anche perchè simulare un offerta è intricato su quel sito...

Si, controlla anche Wind che da Lunedi' anche offrira' la 200, non so se applicano shaping o policy simili,

[Wolf91]

Originariamente inviato da san80d

si, ma solo per le prime 987 attivazioni online e fino a fine mese

Ok grazie

Il modem Tim permette di connettere il router in bridge,giusto?? Non fa doppio Nat??

Per il discorso Voip,Tim da le credenziali,oppure è ancora come 2 anni fa??

In effetti però con la rimodulazione mensile andrei a pagare quasi 50€ al mese,un po tantino,valuterò nel caso...

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Si, controlla anche Wind che da Lunedi' anche offrira' la 200, non so se applicano shaping o policy simili,

In effetti con Infostrada avevo la 20 Mega e andava molto bene,Lunedì ci do un occhio

[san80d]

Originariamente inviato da Wolf91

Il modem Tim permette di connettere il router in bridge,giusto?? Non fa doppio Nat??

ti conviene chiedere nei thread dei singoli router

Per il discorso Voip,Tim da le credenziali,oppure è ancora come 2 anni fa??

e' ancora come due anni fa

In effetti però con la rimodulazione mensile andrei a pagare quasi 50€ al mese,un po tantino,valuterò nel caso...

quello che conta e' l'esborso annuale e dal quel punto di vista nulla cambia, paghi uguale

[fonzie1111]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Si, controlla anche Wind che da Lunedi' anche offrira' la 200, non so se applicano shaping o policy simili,

Ottima notizia, si sa nulla se è possibile recedere da tim viste le nuove tariffe e sopratutto che da aprile si ritornera' a fatturazione mensile??? Inoltre wind la 200 la offrirà in vula o su rete proprietaria???
Infine scusate l'ignoranza, ma cos'è questo shaping di cui sento parlare?

[san80d]

Originariamente inviato da fonzie1111

Ottima notizia, si sa nulla se è possibile recedere da tim viste le nuove tariffe e sopratutto che da aprile si ritornera' a fatturazione mensile???

secondo me no, non e' una rimodulazione tariffaria ma solo di fatturazione... un po' come tempo fa quando si passo' dalla bimestrale alla mensile (che poi erano 8 e 4 settimane rispettivamente), non mi risulta ci fosse la possibilità di recesso

Inoltre wind la 200 la offrirà in vula o su rete proprietaria???

chiedi di la

Infine scusate l'ignoranza, ma cos'è questo shaping di cui sento parlare?

banalmente una limitazione di banda

[fonzie1111]

Originariamente inviato da san80d

secondo me no, non e' una rimodulazione tariffaria ma solo di fatturazione... un po' come tempo fa quando si passo' dalla bimestrale alla mensile (che poi erano 8 e 4 settimane rispettivamente), non mi risulta ci fosse la possibilità di recesso

Si ma in sostanza se voglio recedere pagando le penali di quanto si tratta??? Fate conto che ho il contratto fibra da fine ottobre e che mi hanno applicato lo sconto fibra di 10 euro ogni 28 giorni, quindi in pratica quanto andrei a pagare di penale??? Ho fatto l'offerta valida per 4 anni con modem con vendita rateizzata di 2,50 al mese.

[Wolf91]

Originariamente inviato da san80d

secondo me no, non e' una rimodulazione tariffaria ma solo di fatturazione... un po' come tempo fa quando si passo' dalla bimestrale alla mensile (che poi erano 8 e 4 settimane rispettivamente), non mi risulta ci fosse la possibilità di recesso

Comunque il doppio nat non dipende dal router,ma dal modem-router Tim,per quello chiedevo se permetteva la connessione in Full Bridge

Si può recedere senza penali o altro,mi è arrivata comunicazione da Vodafone,se si ha in carico rate di modem o attivazioni bisogna sempre saldarle

[san80d]

Originariamente inviato da fonzie1111

Si ma in sostanza se voglio recedere pagando le penali di quanto si tratta??? Fate conto che ho il contratto fibra da fine ottobre e che mi hanno applicato lo sconto fibra di 10 euro ogni 28 giorni, quindi in pratica quanto andrei a pagare di penale??? Ho fatto l'offerta valida per 4 anni con modem con vendita rateizzata di 2,50 al mese.

il recesso e' di 99 euro fisso + le rate mancanti del modem + gli sconti di cui si e' già usufruito ... poi magari mi sfugge qualcosa, quando si parla di contratti il rischio di capire male o che sfugga qualche cavillo c'e' sempre

Originariamente inviato da Wolf91

Comunque il doppio nat non dipende dal router,ma dal modem-router Tim,per quello chiedevo se permetteva la connessione in Full Bridge

per router intendevo quello tim

Si può recedere senza penali o altro,mi è arrivata comunicazione da Vodafone,se si ha in carico rate di modem o attivazioni bisogna sempre saldarle

vedremo se lo fara anche tim, ancora non e' chiaro o almeno a me non lo e'

[Yrbaf]

Originariamente inviato da starmar

E' possibile in un approccio VDSL?

Possibile è possibilissimo (la vdsl non è altro che una adsl 3.0 o se preferite 4.0/5.0) ma per scelta commerciale la maggior parte (non tutti) dei provider ha scelto il voip.

E con Tim esiste (tranne forse sulle linea aziendali) solo la possibilità voip, quindi la risposta è NO.
E se cambi provider quelli che fanno le linee con RTG di solito le fanno pagare di più delle linee con Voip oppure ti danno solo la vdsl senza telefono (che però costerà quasi se non uguale a quella con voip compreso) e tu devi mettere (obbligatorio) un contratto solo voce con Tim (o altri provider autorizzati alla pura fonia RTG).

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da Wolf91

Comunque il doppio nat non dipende dal router,ma dal modem-router Tim,per quello chiedevo se permetteva la connessione in Full Bridge

Si può recedere senza penali o altro,mi è arrivata comunicazione da Vodafone,se si ha in carico rate di modem o attivazioni bisogna sempre saldarle

Puoi mettere in full bridge tutti i modem Tim in vendita al momento.

[san80d]

pure il sercomm? ricordavo male allora

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da san80d

pure il sercomm? ricordavo male allora

Col Sercomm e anche i modem per la 200 Mb il problema è che se disattivi la PPPoE sul modem perdi la fonia, ma a parte quello non ci sono problemi sul router in cascata.

[Wolf91]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

Col Sercomm e anche i modem per la 200 Mb il problema è che se disattivi la PPPoE sul modem perdi la fonia, ma a parte quello non ci sono problemi sul router in cascata.

Non proprio un dettaglio,quindi con la 200M e relativo modem,perdo la fonia,se lo metto in full bridge?

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da Wolf91

Non proprio un dettaglio,quindi con la 200M e relativo modem,perdo la fonia,se lo metto in full bridge?

No, ti basta non disattivare internet sul modem. Se non lo usi non cambia nulla. Se vuoi stare più al sicuro puoi sbloccare il modem e impostarlo in 'voice mode', che disattiva tutto tranne la fonia sul modem. Comunque dal lato router non fa alcuna differenza.

[Nexus1977]

Vi aggiorno sulla mia situazione, visto che avevo chiesto in precedenza a voi come muovermi.

Avevo (ho) questi valori:


Avevo questa tripolare, prima che mi attivassero la fibra, avevo tolto completamente la derivazione (i cavi blu e bianco/rosso) e lasciato solo i cavi bianco e rosso (l'adsl andava benissimo):


Su vostro consiglio ho cercato di mettere i cavetti nei morsetti in alto, ma essendoci delle viti "antisvitamento" non l'ho potuto fare, ho quindo acquistato questa presa:



Nessuna derivazione, collegamento diretto del doppino telecom, senza filtri.

C'è stato un leggero guadagno, ma i valori sono rimasti sostanzialmente uguali, come detto da voi è ovvio ci sia qualcosa che non vada al cabinet (linea guasta). Ho aperto quindi la segnalazione sul sito MyTim.

Mi hanno mandato però lo stesso tecnico che mi aveva configurato la fibra in origine, che, giuro, alla mia spiegazione su quale fosse il problema (portante non congrua con la distanza di 100 metri dal cabinet, upload eccessivamente basso), mi chiede cosa sia l'upload, poi provvede a cambiare la presa con quella telecom bianca (singolo RJ11). Attacca all'rj11 il tester digitale e mi fa vedere che i valori di massima sono quelli, quindi deduco che: a) non è il router, b) avevo collegato bene il tutto e il problema è esterno, c) il tecnico ha esperienza pressoché minima (mi confessa candidamente: "di queste cose non ne so tanto").

Ad una mia precisa richiesta di recarsi al cabinet per verificare che tutto fosse in regola e che magari il problema risiedesse in una cattiva configurazione o in una coppia difettosa, mi dice che su queste cose fanno tutto da remoto, poi mi mostra la chiostrina esterna che ho sotto il balcone di casa e mi fa notare che accanto al numero ci sono due pallini, e che è per quel motivo che aggancio così, per poter avere un upload superiore dovrebbero abbassarmi il download, al che gli dico di lasciar perdere che mi tengo la linea com'è (in pratica una 80/4).

Ora mi sa che purtroppo dovessi aprire un nuovo guasto manderanno sempre lui (e non ci voglio proprio avere a che fare), avrà l'esclusiva in zona, boh... vallo a sapere. Quindi in definitiva mi sa che lascio tutto così, fino a quando non aggiorneranno il cabinet a 200 (se e quando non si sa), sperando poi di incappare in un tecnico maggiormente qualificato.

Grazie comunque a quelli che mi hanno risposto in precedenza, siete stati preziosi.

[giovanni69]

Originariamente inviato da Nexus1977

[...] mi fa notare che accanto al numero ci sono due pallini, e che è per quel motivo che aggancio così, per poter avere un upload superiore dovrebbero abbassarmi il download, al che gli dico di lasciar perdere che mi tengo la linea com'è (in pratica una 80/4).

Ora mi sa che purtroppo dovessi aprire un nuovo guasto [...]

Sei in derivata e questo può influire purtroppo proprio sull'upload (guasta o non guasta). A proposito non è vero che potrebbe darti un upload superiore abbassandoti il download ... quello che puoi fare chiamando il 187 è dire richiedere un intervento perchè hai l'attenuazione in downstream praticamente uguale a quella in upstream. E se il tecnico è competente capisce se può fare davvero qualcosa o quelle derivazioni sono fatali per il tuo upstream. Certo non si è mai vista una cosa del genere anche con linee su derivazioni, se ricordo bene... in una linea sana l'attenuazione in upstream è circa 1/3 di quella in downstream. Si fa prima a pensare che sia un guasto che altro. Hai diritto ad un tecnico competente che sappia andare presso l'armadio, chiostrina e controllare in modo professionale, specie se lui stesso si auto-proclama incompetente. Apri il ticket su MyTim ed impedisci che venga chiuso, respingendo la proposta di chiusura se tornasse ancora lui e non risolvesse.
Se vuoi farti un'idea tecnica precisa riguardo ai 'pallini' vedi la FAQ di pag. 1 cercando le parole derivate, derivazione, chiostrina.

Vedi anche Segnalazione problemi relativi ai ticket di assistenza tecnica Tim , QUI. N.B. usa Internet Explorer 11 se non riesci a vedere le immagini.