[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[winoni71]

Originariamente inviato da vitotaranto

giorno 1 Dicembre ho chiesto il rientro in tim da infostrada

Idem

Originariamente inviato da vitotaranto

giorno 11 ho avuto una telefonata dal 187 per confermare i dati

Se intendi la telefonata registrata in cui mi chiedono i dati, l'ho fatta direttamente il 1° dicembre

Originariamente inviato da vitotaranto

giorno 18 ho ricevuto tramite mail il foglio per la migrazione da rispedire firmato

Non ho ricevuto nulla di tutto ciò e finora non ne avevo nemmeno mai sentito parlare

Originariamente inviato da vitotaranto

riesci ad accedere a my tim fisso?

Si, se clicco "Pratiche Tecniche", "Pratiche Commerciali" o "Pratiche Amministrative" mi esce sempre scritto "Non ci sono elementi da visualizzare".

[vitotaranto]

Originariamente inviato da winoni71

Idem


Se intendi la telefonata registrata in cui mi chiedono i dati, l'ho fatta direttamente il 1° dicembre


Non ho ricevuto nulla di tutto ciò e finora non ne avevo nemmeno mai sentito parlare


Si, se clicco "Pratiche Tecniche", "Pratiche Commerciali" o "Pratiche Amministrative" mi esce sempre scritto "Non ci sono elementi da visualizzare".

si ti mandando il contratto da conservare e il foglio da firmare per autorizzare la migrazione.. praticamente identico a me anche come giorni.

[movq_]

ciao a tutti,

due domande veloci e collegate. Con i seguenti valori, potrei puntare ad agganciare qualcosa di più come portante?
Seconda domanda: avendo fatto richiesta di una 100/20, che mi è stata annullata senza neanche comunicarmelo, il motivo dell'annullamento può essere individuato in questi valori (ergo: linea non idonea, a me sembrano buoni)?

DSL
Versione Driver DSL:	bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:	Attivo
Sistema di trasmissione:	VDSL
Modalità di trasmissione:	Interleaved
Profilo:	17a
Power State:	L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):	18556
Velocità massima di ricezione (Kbps):	107151
SNR Upstream (dB):	31.0
SNR Downstream (dB):	32.0
Attenuazione Upstream (dB):	0.5
Attenuazione Downstream (dB):	1.8
Potenza in trasmissione (dB):	-25.1
Potenza in ricezione (dB):	9.9
Total ES (Errored Secs):	0
Total SES (Severely Errored Secs):	0
Encapsulation Type:	PTM
Impulse Noise Protection (INP):	5600
Velocità in trasmissione (Kbps):	3144
Velocità in ricezione (Kbps):	31496
Up time:	3211
Total FEC Errors:	0
Total CRC Errors:	0

[ironmark99]

Originariamente inviato da movq_

ciao a tutti,

due domande veloci e collegate. Con i seguenti valori, potrei puntare ad agganciare qualcosa di più come portante?
Seconda domanda: avendo fatto richiesta di una 100/20, che mi è stata annullata senza neanche comunicarmelo, il motivo dell'annullamento può essere individuato in questi valori (ergo: linea non idonea, a me sembrano buoni)?

DSL
Versione Driver DSL:	bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:	Attivo
Sistema di trasmissione:	VDSL
Modalità di trasmissione:	Interleaved
Profilo:	17a
Power State:	L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):	18556
Velocità massima di ricezione (Kbps):	107151
SNR Upstream (dB):	31.0
SNR Downstream (dB):	32.0
Attenuazione Upstream (dB):	0.5
Attenuazione Downstream (dB):	1.8
Potenza in trasmissione (dB):	-25.1
Potenza in ricezione (dB):	9.9
Total ES (Errored Secs):	0
Total SES (Severely Errored Secs):	0
Encapsulation Type:	PTM
Impulse Noise Protection (INP):	5600
Velocità in trasmissione (Kbps):	3144
Velocità in ricezione (Kbps):	31496
Up time:	3211
Total FEC Errors:	0
Total CRC Errors:	0

Direi che sono valori ottimi. Credo che il valore di soli 18556 in US sia dovuto ad un problema del modem che in certi casi sottovaluta l'ottenibile, di cui discutemmo già tempo fa. Non vedo motivi per cui non dovresti raggiungere i 20Mbit/s US. Il problema della errata valutazione US dovrebbe scomparire passando al 100/20 (o al 50/10).

[movq_]

Originariamente inviato da ironmark99

Direi che sono valori ottimi. Credo che il valore di soli 18556 in US sia dovuto ad un problema del modem che in certi casi sottovaluta l'ottenibile, di cui discutemmo già tempo fa. Non vedo motivi per cui non dovresti raggiungere i 20Mbit/s US. Il problema della errata valutazione US dovrebbe scomparire passando al 100/20 (o al 50/10).

Grazie della risposta. Quindi, nell'esperienza generale di questo forum, quale potrebbe essere il motivo per annullare la richiesta smart fibra senza neanche darne comunicazione?

[frank10]

Originariamente inviato da vitotaranto

si ti mandando il contratto da conservare e il foglio da firmare per autorizzare la migrazione.. praticamente identico a me anche come giorni.

Sì il foglio lo mandano, lo devi rispedire al gestore a cui hai fatto la richiesta che DEVE poi inviarlo lui al gestore dal quale ti stacchi.
PERO' mica sempre lo fanno!! Oppure chi lo riceve fa finta di non averlo ricevuto.
Meglio che non scenda nei dettagli perché la cosa mi scotta ancora... però avevo adsl di Tiscali e ho fatto la migrazione per avere la fibra: sono andato avanti per 5 MESI con rimpallli vari, raccomandate e altro! Alla fine sono dovuto andare al Corecom e Telecom mi ha rimborsato il danno, mentre Tiscali neppure si è presentata alla seduta...
Hanno dovuto staccare il doppino "illegalmente" dato che non c'era il benestare Tiscali... Addirittura Tiscali mi ha fatto scrivere dal suo legale per recuperare i soldi dell'ADSL che non avevo pagato DOPO il distacco del doppino!!! Ho dovuto imbastire una seconda pratica col Corecom, allora gli ho inviato finalmente copia di questo famoso foglio di migrazione e hanno ceduto: mostruoso!
Quindi, a sto punto, io spedirei sempre via fax il modulo firmato di migrazione anche al gestore che si lascia, a scanso di equivoci futuri.

[winoni71]

Originariamente inviato da vitotaranto

si ti mandando il contratto da conservare e il foglio da firmare per autorizzare la migrazione.. praticamente identico a me anche come giorni.

L'operatore del 187 mi ha detto che il contratto arriva con la prima fattura.

[TiberioGracco]

Originariamente inviato da ufle

teoricamente cn la quell attenuazione dovresti agganciare valori ben piu alti,ho visto che hai anche degli errori CRC,io un controllino sulla linea me lo farei fare.

Chiamo il 1949?

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 16773
Velocità massima di ricezione (Kbps): 71304
SNR Upstream (dB): 6.7
SNR Downstream (dB): 6.9
Attenuazione Upstream (dB): 3.1
Attenuazione Downstream (dB): 8.2
Potenza in trasmissione (dB): -13.4
Potenza in ricezione (dB): 12.8
Total ES (Errored Secs): 5
Total SES (Severely Errored Secs): 5
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6000
Velocità in trasmissione (Kbps): 16705
Velocità in ricezione (Kbps): 67082
Up time: 2791
Total FEC Errors: 137901
Total CRC Errors: 187

[Airluck]

Originariamente inviato da LamerTex

Questa mattina mi è arrivato uno storno di 1€ da tim, storno relativo all'acquisto del decoder timvision ad 1€ (che è qui a casa e funzionante).

Qualcun'altro che ha fatto l'acquisto può controllare se è successo lo stesso?

Per ora è come se me lo avessero completamente regalato il decoder, ma ho paura di avere brutte sorprese nella prossima bolletta...

Ahia...

[rlt]

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 23043
Velocità massima di ricezione (Kbps): 62711
SNR Upstream (dB): 6.2
SNR Downstream (dB): 6.0
Attenuazione Upstream (dB): 1.2
Attenuazione Downstream (dB): 5.0
Potenza in trasmissione (dB): -21.2
Potenza in ricezione (dB): 14.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5700
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 61821
Up time: 8675
Total FEC Errors: 12405
Total CRC Errors: 0

Che ne pensate?

Edit: prima di scrivere queste statistiche avevo 78 in DL ..........

[terlino]

Originariamente inviato da frank10

Sì il foglio lo mandano, lo devi rispedire al gestore a cui hai fatto la richiesta che DEVE poi inviarlo lui al gestore dal quale ti stacchi.
PERO' mica sempre lo fanno!! Oppure chi lo riceve fa finta di non averlo ricevuto.
Meglio che non scenda nei dettagli perché la cosa mi scotta ancora... però avevo adsl di Tiscali e ho fatto la migrazione per avere la fibra: sono andato avanti per 5 MESI con rimpallli vari, raccomandate e altro! Alla fine sono dovuto andare al Corecom e Telecom mi ha rimborsato il danno, mentre Tiscali neppure si è presentata alla seduta...
Hanno dovuto staccare il doppino "illegalmente" dato che non c'era il benestare Tiscali... Addirittura Tiscali mi ha fatto scrivere dal suo legale per recuperare i soldi dell'ADSL che non avevo pagato DOPO il distacco del doppino!!! Ho dovuto imbastire una seconda pratica col Corecom, allora gli ho inviato finalmente copia di questo famoso foglio di migrazione e hanno ceduto: mostruoso!
Quindi, a sto punto, io spedirei sempre via fax il modulo firmato di migrazione anche al gestore che si lascia, a scanso di equivoci futuri.

Io penso che al 187 hanno preso degli attori molto bravi, chi dice una cosa chi ne dice un'altra insomma bravi come Gasman.
Oggio ho chiamto e mi estato assicurato che entro le 16 avrei ricevuto la chiamata per prendere appuntamento col tecnico e che il mio contratto sarebe stato accettato, secondo voi è succeso almeno uno di questo?
Visto che il telefono adesso funziona, sto seriamente pensando di mandare un bel fax dicendo che voglio annullare la mia richiesta di passare a TIM, se il servizio è questo e da quello che leggo a chi è passato al VDSL viene vogli di restare al dsl che va che è una meraviglia, mai un problema e che sia notte o le 18 o le 7 o domenica sempre ping a 11 e piena banda

[antonioman86]

Nelle centinaia di post relativi al passaggio alla 100/20 mi son perso il passaggio relativo all'INP..
Che differenza c'è tra le linee con INP a 5700, 6000 e 6100?

[radero]

Un quesito tecnico

La mia chiostrina ha un parallelo che è sui 20/25 metri di lunghezza, due coppie sul mio (principale) ed 1 sola sulla seconda chiostrina. Siamo intorno ai 180/190 mt da ARL, che problemi può dare alla vdsl? io ho vdsl , sulla seconda coppia solo fonia e sul secondo parallelo una ADSl 7 mega.

Questi sono i miei valori al momento:

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 24448
Velocità massima di ricezione (Kbps): 117164
SNR Upstream (dB): 6.7
SNR Downstream (dB): 8.9
Attenuazione Upstream (dB): 1.7
Attenuazione Downstream (dB): 8.4
Potenza in trasmissione (dB): -16.6
Potenza in ricezione (dB): 14.2
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 108000
Up time: 11872
Total FEC Errors: 1434
Total CRC Errors: 0


Un amico diceva che se per "caso" si trovavano ad aprire la muffola che è in trincea e sfioccavano 2-3 coppie in modo da non renderele " parallele" c'è un certo miglioramento della linea. Se l'utente adsl passa in Vdsl si avrà un bel calo di portante?

Saluti

[frank10]

Originariamente inviato da terlino

Io penso che al 187 hanno preso degli attori molto bravi, chi dice una cosa chi ne dice un'altra insomma bravi come Gasman.
Oggio ho chiamto e mi estato assicurato che entro le 16 avrei ricevuto la chiamata per prendere appuntamento col tecnico e che il mio contratto sarebe stato accettato, secondo voi è succeso almeno uno di questo?
Visto che il telefono adesso funziona, sto seriamente pensando di mandare un bel fax dicendo che voglio annullare la mia richiesta di passare a TIM, se il servizio è questo e da quello che leggo a chi è passato al VDSL viene vogli di restare al dsl che va che è una meraviglia, mai un problema e che sia notte o le 18 o le 7 o domenica sempre ping a 11 e piena banda

Mai credere al 100% a quello che ti dicono, purtroppo. Sapessi quante telefonate, quante promesse... e poi niente.

Però, dai, non esageriamo, io non tornerei MAI indietro da quando ho la fibra. Adesso poi che ho finalmente i 20Mb in up
Purtroppo caso per caso.

[pierinho]

Ieri sera, dopo 21 giorni dalla richista, finalmente passaggio da tuttofibra a tim smart fibra con le varie opzioni.
Che dire, soddisfatto, a parte il tempo per la variazione.
Cosa buffissima, avevo il firmware 47.1.3 sul modem, e dopo il passaggio, mi trovo il modem con il firmware 4.0.9, parte fonia K.O.
Telefonato al 1949, reset totale, con perdita di tutte le impostazioni, ma lo sapevo e avevo scritto tutto, e passaggio a 5.3.0 e fonia nuovamente ok.... neanche il tecnico al 1949 mi ha saputo dire il perche del downgrade del firmware....
Un a cosa che ho visto nell'area riservata... adesso nelle opzioni attive ho Offerta TIM Smart e alice casa, è normale avendo io chiesto tim smart fibra, superfibra, smart voce casa?
Grazie....

[ufle]

Originariamente inviato da TiberioGracco

Chiamo il 1949?

esatto

[frank10]

Originariamente inviato da pierinho

Offerta TIM Smart e alice casa, è normale avendo io chiesto tim smart fibra, superfibra, smart voce casa?
Grazie....

Io ho le stesse voci avendo chiesto la 3x2 con anche il mobile...

[Turbowebsite]

Ciao frank10,
ma la 3x2 come funziona? Io ho attivato Smart Voce casa (e ovviamente Smart Superfibra) e pago 49 euro. Qualora attivassi anche il mobile non pagherei un centesimo di più per sempre?
Eventualmente si può anche fare la portabilità mantenendo il numero, e anche richiedere la sim via telefono o solo andare in un centro Tim?

[frank10]

Originariamente inviato da Turbowebsite

Ciao frank10,
ma la 3x2 come funziona? Io ho attivato Smart Voce casa (e ovviamente Smart Superfibra) e pago 49 euro. Qualora attivassi anche il mobile non pagherei un centesimo di più per sempre?
Eventualmente si può anche fare la portabilità mantenendo il numero, e anche richiedere la sim via telefono o solo andare in un centro Tim?

Esatto, fino al 10/1 sono 49€ per sempre finché lasci le 3 opzioni attive.
La sim possono spedirtela. Non so per la portabilità, ma penso di sì.

[TiberioGracco]

Quindi considerando che anche la Smart Superfibra è gratis, più che 3x2 potrebbe considerarsi un 3x1 dico bene?
Naturalmente x la sim immagino che dovrò pagare il classico 15 euro con 10 di credito