Hotmail irraggiungibile

euleromoroboshi · 25-07-2005, 09:24

Salve a tutti.
Da 4 giorni (22, e sembra essere stata una data di cutover per centinaia di utenti sparsi nel mondo) non riesco più ad entrare nel mio account hotmail.
Da messenger visualizzo gli oggetti e i mittenti delle mail nuove, ma sia se
provo ad accedere direttamente da messenger, sia dalla pagina di login via
web dopo qualche secondo di caricamento appare la scritta "The page cannot be displayed". Non sembra quindi un problema di login, e del resto io accedo
senza problemi a messenger e passport...In ufficio tutti accedono, senza
problemi, dalla stessa lan, al servizio hotmail, mentre da altri pc, anche in altri
posti, addirittura dall'estero (da cui ho fatto provare un amico), da sistemi MAC, il mio account risulta comunque inconsultabile...
Avendo capito che si tratta di un problema lato server, ho già mandato due segnalazioni al customer car di MSN hotmail, ma nessuna risposta.
Leggendo diversi forum internazionali, si ricava che il problema sembra aver impattato molte persone...Qualcuno ha news, notizie di comunicazioni di MSN?
Son molto preoccupato per le mie mail, di cui alcune sono ancora non lette...

Saluti!

sirbone72 · 25-07-2005, 10:12

mmm, io ci sono appena entrato senza alcun problema. Sicuro che sia un problema lato server?

euleromoroboshi · 25-07-2005, 10:57

Sicuro...del resto il fatto che il problema riguardi così tanti utenti, che da piattaforma MAC (altro OS, altra lan) che dalla mia lan e dalla mia postazione altri entrino esclude che il tutto sia legato alle impostazioni sw/hw della mia macchina...

euleromoroboshi · 25-07-2005, 13:27

può essere utile per chi ha questi stessi problemi, è la risposta del Customer Care di hotmail ad un amico americano:

Hello Rob,
Thank you for writing to MSN Hotmail Technical Support.
My name is Julius and you mentioned that you are unable to access
your ****...@hotmail.com account. I understand how inconvenient
this can be to you. First of all, I would like to apologize for
the delay in responding to your e-mail.
The server that stores your account is currently undergoing
maintenance. This explains why you cannot access your account.
Server maintenance is performed on regular intervals to ensure
optimum performance.
Rob, you should be able to access your account in a short while.
MSN Hotmail is committed to serve you better. Thank you for your
patience.
Sincerely,
Julius E.
MSN Hotmail Technical Support

Speriamo bene.................................

albatros04 · 25-07-2005, 17:14

Ciao io ho lo stesso problema!!!!
Non riesco ad accedere alla mia casella di posta hotmail da circa due settimane e non capisco se è un problema mio o loro

sirbone72 · 25-07-2005, 18:25

mmm, ora che ci penso, io ho attivato un account xxx@hotmail.it e non .com
Scusami, forse la mia risposta precedente era fuorviante.

euleromoroboshi · 26-07-2005, 14:50

ok, ora funziona tutto, avevano, come da mail del supporto, un problema tecnico...Però 4 giorni di silenzio, nè una pagina di cortesia...mah!

Saluti!

code.001 · 30-07-2005, 23:49

io ancora down
hotmail.it registrato da poco (max 1-2 sett)
siamo a quota 4gg

albatros04 · 31-07-2005, 07:34

Idem

Ha funzionato 3 giorni ed ora ancora down

25-07-2005, 09:24	#1
euleromoroboshi Member Iscritto dal: Dec 2002 Messaggi: 141	Hotmail irraggiungibile Salve a tutti. Da 4 giorni (22, e sembra essere stata una data di cutover per centinaia di utenti sparsi nel mondo) non riesco più ad entrare nel mio account hotmail. Da messenger visualizzo gli oggetti e i mittenti delle mail nuove, ma sia se provo ad accedere direttamente da messenger, sia dalla pagina di login via web dopo qualche secondo di caricamento appare la scritta "The page cannot be displayed". Non sembra quindi un problema di login, e del resto io accedo senza problemi a messenger e passport...In ufficio tutti accedono, senza problemi, dalla stessa lan, al servizio hotmail, mentre da altri pc, anche in altri posti, addirittura dall'estero (da cui ho fatto provare un amico), da sistemi MAC, il mio account risulta comunque inconsultabile... Avendo capito che si tratta di un problema lato server, ho già mandato due segnalazioni al customer car di MSN hotmail, ma nessuna risposta. Leggendo diversi forum internazionali, si ricava che il problema sembra aver impattato molte persone...Qualcuno ha news, notizie di comunicazioni di MSN? Son molto preoccupato per le mie mail, di cui alcune sono ancora non lette... Saluti! __________________ Ataru® ho concluso affari con : luigiprovenza , Milan.Duvic , ciscosys , gridalo , josty , Manuel78 , dlenoc , malvell , kis , Tylerdgl ,yopale

25-07-2005, 10:57	#3
euleromoroboshi Member Iscritto dal: Dec 2002 Messaggi: 141	Sicuro...del resto il fatto che il problema riguardi così tanti utenti, che da piattaforma MAC (altro OS, altra lan) che dalla mia lan e dalla mia postazione altri entrino esclude che il tutto sia legato alle impostazioni sw/hw della mia macchina... __________________ Ataru® ho concluso affari con : luigiprovenza , Milan.Duvic , ciscosys , gridalo , josty , Manuel78 , dlenoc , malvell , kis , Tylerdgl ,yopale

25-07-2005, 13:27	#4
euleromoroboshi Member Iscritto dal: Dec 2002 Messaggi: 141	può essere utile per chi ha questi stessi problemi, è la risposta del Customer Care di hotmail ad un amico americano: Hello Rob, Thank you for writing to MSN Hotmail Technical Support. My name is Julius and you mentioned that you are unable to access your ****...@hotmail.com account. I understand how inconvenient this can be to you. First of all, I would like to apologize for the delay in responding to your e-mail. The server that stores your account is currently undergoing maintenance. This explains why you cannot access your account. Server maintenance is performed on regular intervals to ensure optimum performance. Rob, you should be able to access your account in a short while. MSN Hotmail is committed to serve you better. Thank you for your patience. Sincerely, Julius E. MSN Hotmail Technical Support Speriamo bene................................. __________________ Ataru® ho concluso affari con : luigiprovenza , Milan.Duvic , ciscosys , gridalo , josty , Manuel78 , dlenoc , malvell , kis , Tylerdgl ,yopale

26-07-2005, 14:50	#7
euleromoroboshi Member Iscritto dal: Dec 2002 Messaggi: 141	ok, ora funziona tutto, avevano, come da mail del supporto, un problema tecnico...Però 4 giorni di silenzio, nè una pagina di cortesia...mah! Saluti! __________________ Ataru® ho concluso affari con : luigiprovenza , Milan.Duvic , ciscosys , gridalo , josty , Manuel78 , dlenoc , malvell , kis , Tylerdgl ,yopale

30-07-2005, 23:49	#8
code.001 Senior Member Iscritto dal: Feb 2003 Città: Potenza Messaggi: 321	io ancora down hotmail.it registrato da poco (max 1-2 sett) siamo a quota 4gg __________________ /////////////// italy

25-07-2005, 10:12	#2
sirbone72 Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Città: Cagliari Messaggi: 452	mmm, io ci sono appena entrato senza alcun problema. Sicuro che sia un problema lato server?

25-07-2005, 17:14	#5
albatros04 Senior Member Iscritto dal: Jan 2004 Messaggi: 505	Ciao io ho lo stesso problema!!!! Non riesco ad accedere alla mia casella di posta hotmail da circa due settimane e non capisco se è un problema mio o loro

25-07-2005, 18:25	#6
sirbone72 Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Città: Cagliari Messaggi: 452	mmm, ora che ci penso, io ho attivato un account xxx@hotmail.it e non .com Scusami, forse la mia risposta precedente era fuorviante.

31-07-2005, 07:34	#9
albatros04 Senior Member Iscritto dal: Jan 2004 Messaggi: 505	Idem Ha funzionato 3 giorni ed ora ancora down

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