recupero allegato pdf...

[raxas]

Scusate, avrei bisogno del vostro aiuto.

Ho ricevuto un email dal supporto Fujitsu per un hd danneggiato con allegato in un file pdf la descrizione dell'errore che la diagnostic tool per l'hd mi aveva dato.

Purtroppo il mio Norton Antivirus ha rimosso l'allegato, ma risulta chiaramente da proprietà della mail /dettagli,

mi sapreste indicare come recuperare l'allegato o decodificarlo correttamente?
(ci ho provato copiando da proprietà/dettagli tutto il testo codificato (un insieme di alfacaratteri maiuscoli-minuscoli) e rinominandolo .pdf ma dice che c'è stato un errore nella decodifica...)

Vi ringrazio, me ne occuperei con più tempo se ce l'avessi, visto che mi trovo all'ufficio e i dati sull'hd mi servono...

Vi ringrazio tanto in anticipo.

[raxas]

up

forse è meglio trasferire (programmi e utility)?
a discrezione del moderatore...