Passare da WIND TRE Business a privato

[tausen]

Buongiorno,
mio padre ha un vecchio contratto business con WIND TRE. Il mese prossimo andrà in pensione e vorrebbe tornare ad un contratto privato mantenendo il numero

Abbiamo già provato a fare il passaggio a ILIAD che non è andato a buon fine.
Chiamando l'assistenza WIND TRE, ci hanno comunicato che loro non permettono il passaggio "interno", quindi non è possibile passare da WINDTRE business a WINDTRE privato, però lo rilasciano se la richiesta arriva da altri operatori. Ha escluso ILIAD da questo elenco.

Qualcuno l'ha già fatto e può dirci con che operatore?
Grazie
t.