Notebook si spegne dopo pochi secondi

[arsenio.lupin]

Salve a tutti,
sto rimettendo in pista, per la didattica online di mio figlio, il mio vecchio portatile Acer Aspire 8930G.
Dopo molto tempo di inutilizzo (3 anni almeno) l'ho collegato, acceso, messo la password e dopo pochi secondi si è spento e resettato ripartendo da zero, ma non ce la faceva ad andare oltre.
Il led arancione batteria lampeggia, dunque ho fatto un reset della batteria (tolta, prmuto 30 secondi lo switch di accensione e rimessa).
Ma il problema permane e il led arancione lampeggia.
Nei pochi secondi che windows funzione ho letto sull'icona batteria "batteria non riconosciuta".

E' andata la batteria? (costa poco, ma prima di spendere volevo un vostro consiglio)
Non va anche se tengo l'alimentazione collegata? E' normale?

[NuT]

Originariamente inviato da arsenio.lupin

Salve a tutti,
sto rimettendo in pista, per la didattica online di mio figlio, il mio vecchio portatile Acer Aspire 8930G.
Dopo molto tempo di inutilizzo (3 anni almeno) l'ho collegato, acceso, messo la password e dopo pochi secondi si è spento e resettato ripartendo da zero, ma non ce la faceva ad andare oltre.
Il led arancione batteria lampeggia, dunque ho fatto un reset della batteria (tolta, prmuto 30 secondi lo switch di accensione e rimessa).
Ma il problema permane e il led arancione lampeggia.
Nei pochi secondi che windows funzione ho letto sull'icona batteria "batteria non riconosciuta".

E' andata la batteria? (costa poco, ma prima di spendere volevo un vostro consiglio)
Non va anche se tengo l'alimentazione collegata? E' normale?

Credo stia partendo il circuito di alimentazione/ricarica della batteria presente sulla scheda madre. In sintesi, o lo porti da un bravo (ma bravo) riparatore di elettronica, oppure fai prima ahimé a cambiarlo. Se ci sono altre soluzioni alternative non ne sono a conoscenza, mi dispiace.

[Dumah Brazorf]

Beh se puoi facilmente togliere la batteria hai provato se senza il pc continua a spegnersi?

[arsenio.lupin]

@ NuT
'azz sarebbe un peccato... Comunque anche se vecchio prima che lo dismettessi per un desktop funzionava bene

@Dumah
Non ho provato. Farò la prova.

Cosa strana: l'ho attaccato da un altra presa, e mentre lo attaccavo alla presa, la spina ha fatto una piccola scintilla. Se ricordo bene però lo faceva già anni fa.
Da quel momento la spia arancione è diventata fissa, cioè ha iniziato a caricare.
Dopo 5 ore la spia era verde (carica completa) e l'ho acceso.
Sembrava tutto ok. Ho lavorato per 10 minuti e poi si è spento e riavviato di nuovo
Allora ho staccato l'alimentatore e l'ho riavviato. Adesso con la sola batteria (anche se con solo 1 ora di autonomia) non sembra fare scherzi.

Cosa ne pensate? Circuito di alimentazione oppure è l'alimetatore che è instabile e in qualche modo mi rende instabile il notebook?

[NuT]

Originariamente inviato da arsenio.lupin

@ NuT
'azz sarebbe un peccato... Comunque anche se vecchio prima che lo dismettessi per un desktop funzionava bene

@Dumah
Non ho provato. Farò la prova.

Cosa strana: l'ho attaccato da un altra presa, e mentre lo attaccavo alla presa, la spina ha fatto una piccola scintilla. Se ricordo bene però lo faceva già anni fa.
Da quel momento la spia arancione è diventata fissa, cioè ha iniziato a caricare.
Dopo 5 ore la spia era verde (carica completa) e l'ho acceso.
Sembrava tutto ok. Ho lavorato per 10 minuti e poi si è spento e riavviato di nuovo
Allora ho staccato l'alimentatore e l'ho riavviato. Adesso con la sola batteria (anche se con solo 1 ora di autonomia) non sembra fare scherzi.

Cosa ne pensate? Circuito di alimentazione oppure è l'alimetatore che è instabile e in qualche modo mi rende instabile il notebook?

Per escluderlo dovresti provare con un altro alimentatore, possibilmente originale e funzionante (non per forza nuovo, ma se nuovo meglio ancora). Oppure provare con un tester l'alimentatore (soluzione più economica). Se l'alimentatore è ok, io propendo sempre per il discorso del circuito.

[arsenio.lupin]

Originariamente inviato da NuT

Per escluderlo dovresti provare con un altro alimentatore, possibilmente originale e funzionante (non per forza nuovo, ma se nuovo meglio ancora). Oppure provare con un tester l'alimentatore (soluzione più economica). Se l'alimentatore è ok, io propendo sempre per il discorso del circuito.

Ok
Il notebook ha lavorato per circa 1 ora facendo gli aggiornamenti con la sola batteria. Poi si stava scaricando e ho attaccato l'alimentatore. Dopo una mezz'oretta si è resettato e ha continuato a resettarsi fino a quando non ho staccato l'alimentatore. L'alimentatore era molto caldo (diciamo sui 55°C o più) e ho deciso di spegnere tutto
Ho ordinato un alimentatore su ebay. Nuovo ma non originale. 15 euro circa.
Per la cifra ne vale la penna di provare a vedere come va.
Vi farò sapere. Grazie!

[NuT]

Originariamente inviato da arsenio.lupin

Ok
Il notebook ha lavorato per circa 1 ora facendo gli aggiornamenti con la sola batteria. Poi si stava scaricando e ho attaccato l'alimentatore. Dopo una mezz'oretta si è resettato e ha continuato a resettarsi fino a quando non ho staccato l'alimentatore. L'alimentatore era molto caldo (diciamo sui 55°C o più) e ho deciso di spegnere tutto
Ho ordinato un alimentatore su ebay. Nuovo ma non originale. 15 euro circa.
Per la cifra ne vale la penna di provare a vedere come va.
Vi farò sapere. Grazie!

Hai fatto l'esatto opposto di quel che ti avevo suggerito ehehe va bene tienici aggiornati!

Comunque se hai un amico o qualcuno che possa prestarti un tester io quello apparentemente difettoso lo proverei. Giusto per toglierti ulteriormente il dubbio.

[arsenio.lupin]

Originariamente inviato da NuT

Hai fatto l'esatto opposto di quel che ti avevo suggerito ehehe va bene tienici aggiornati!

Comunque se hai un amico o qualcuno che possa prestarti un tester io quello apparentemente difettoso lo proverei. Giusto per toglierti ulteriormente il dubbio.

Eheheh Si hai ragione, ma originale ho trovato solo con consegne molto in là nel tempo... Per quanto riguarda gli usati ero scettico perchè non vorrei che poi potessero avere dei problemi e allora non capisco più la causa del mio problema.

Il tester ce l'ho (ma sono un po' ignorante su come usarlo). Ho il calssico multimetro. Provo a vedere cosa riesco a fare e ti so dire

[NuT]

Originariamente inviato da arsenio.lupin

Eheheh Si hai ragione, ma originale ho trovato solo con consegne molto in là nel tempo... Per quanto riguarda gli usati ero scettico perchè non vorrei che poi potessero avere dei problemi e allora non capisco più la causa del mio problema.

Il tester ce l'ho (ma sono un po' ignorante su come usarlo). Ho il calssico multimetro. Provo a vedere cosa riesco a fare e ti so dire

Il classimo multimetro dovrebbe andar bene, io anche sono un po' "goffo" in materia e l'operazione l'ho fatta un paio di volte ma anni fa, quindi rischierei di darti informazioni errate su come utilizzarlo. Se cerchi per bene su internet, tuttavia, troverai quasi certamente le "istruzioni" su come utilizzarlo (io avevo fatto così all'epoca).

[arsenio.lupin]

La tensione sembra a posto. 19,2V con piccolissime oscillazioni.
Ho provato a misurare gli ampere ma non so se è una cosa sensata, dal momento che non c'è attaccato un carico. Infatti il valore oscilla molto...

[NuT]

Originariamente inviato da arsenio.lupin

La tensione sembra a posto. 19,2V con piccolissime oscillazioni.
Ho provato a misurare gli ampere ma non so se è una cosa sensata, dal momento che non c'è attaccato un carico. Infatti il valore oscilla molto...

Sul discorso ampere, come dicevo essendo più che profano/neofita, non saprei dirti

Ma non ho capito se hai fatto la prova ad utilizzare il computer con alimentatore ma senza batteria.

[arsenio.lupin]

Fatto.
Anche senza batteria il problema si ripropone: accendo, sta acceso per 2-3 minuti e poi inizia una serie infinita di spegnimenti e riavvii mentre carica windows...

[Dumah Brazorf]

Meglio escludere un problema software.
Resta nel bios per un po', se hai ubuntu o un qualche cd diagnostico per provare a far partire altro e vedere se si riavvia per i fatti suoi, magari un memtest.

[arsenio.lupin]

Originariamente inviato da Dumah Brazorf

Meglio escludere un problema software.
Resta nel bios per un po', se hai ubuntu o un qualche cd diagnostico per provare a far partire altro e vedere se si riavvia per i fatti suoi, magari un memtest.

Interessante...
Ho fatto una prova:
- senza batteria e solo bios avviato, il notebook rimane acceso senza problemi (prova per 1h e mezzo circa)
- sempre senza batteria se rifaccio partire il sistema, visti i problemi precedenti entra subito in modalità ripristino di windows (la schermata blu con le varie opzioni). Mentre smanetto in questa pagina si è spento e riacceso
- Ho scaricato memetest, ma il bios non è uefi e non fa partire la chiavetta
- Ho notato che la batteria tampone è scarica

[Dumah Brazorf]

Ho esperienza di nb che neanche partono se la batteria tampone è a terra.
Per il boot da chiavetta dovresti riuscire a disabilitare l'uefi/passare in modalità legacy/CSM.

[edl]

Originariamente inviato da arsenio.lupin

Interessante...
Ho fatto una prova:
- senza batteria e solo bios avviato, il notebook rimane acceso senza problemi (prova per 1h e mezzo circa)
- sempre senza batteria se rifaccio partire il sistema, visti i problemi precedenti entra subito in modalità ripristino di windows (la schermata blu con le varie opzioni). Mentre smanetto in questa pagina si è spento e riacceso
- Ho scaricato memetest, ma il bios non è uefi e non fa partire la chiavetta
- Ho notato che la batteria tampone è scarica

Ciao. Il tuo scopo è escludere un problema software. Lo puoi fare creando con Rufus una distro Linux (ubuntu, Mint, ecc). Se non parte vedi nel bios se c'è il secure boot abilitato. Sennò una googlata e trovi le risposte a problemi semplici.

[arsenio.lupin]

Originariamente inviato da edl

Ciao. Il tuo scopo è escludere un problema software. Lo puoi fare creando con Rufus una distro Linux (ubuntu, Mint, ecc). Se non parte vedi nel bios se c'è il secure boot abilitato. Sennò una googlata e trovi le risposte a problemi semplici.

Fatto.
Ho scaricato Ubuntu e l'ho messa su chiavetta USB.
L'ho fatta partire senza installazione e sembrava funzionare bene.
Mentre cercavo come fare il memtest, il pc si è come sempre spento/riacceso
(diciamo che all'inizio mi fornisce circa 4-5 minuti, poi tende a riavviarsi più spesso).

Dunque non è un problema software.
Rimangono: alimentatore, circuito interno di alimentazione, ram e processore.

L'alimentatore di prova dovrebbe arrivare in un paio di giorni. Lo provo e vi faccio sapere...

[arsenio.lupin]

Aggiornamento:
Ho pensato di vedere se con Ubunto e la sola batteria andava bene.
E così è stato. Circa 30' di test e nessun problema.

Allora poi ho provato a fare il memtest masterizzando la iso su cd.
(sempre a sola batteria)
Tutto ok. Nessun errore (fino al 90% del test però, perchè la batteria si è scaricata totalmente e mi ha lasciato a piedi...)

Dunque rimangono alimentatore e circuito integrato di alimentazione.
La cosa che mi lascia il dubbio, però, è che se lo lascio acceso, ma nel bios (non nell'SO) anche con l'alimentazione a corrente non ha nessun problema.
Ho pensato che magari se l'alimentaore o il circuito hanno problemi, entrando nell'SO il notebook richiede troppa energia che non riesce a essere erogata/gestita e va in reboot...

Cosa ne pensate? (intanto attendo sempre l'alimentatore nuovo)

[arsenio.lupin]

Eccomi...
Alimentatore nuovo arrivato.

Stesso problema...

Accendo, va per 2-3 minuti e poi si spegne e si riavvia... Da lì è un continuo riavvio.
Se però entro nel bios e lo lascio lì, così come se lo lascio a fare il memtest il problema non lo fa (e la batteria si carica correttamente)
Anche quando va a sola batteria il problema non si riscontra...

Dunque la diagnosi è "circuito interno di alimentazione danneggiato"???

[NuT]

Originariamente inviato da arsenio.lupin

Eccomi...
Alimentatore nuovo arrivato.

Stesso problema...

Accendo, va per 2-3 minuti e poi si spegne e si riavvia... Da lì è un continuo riavvio.
Se però entro nel bios e lo lascio lì, così come se lo lascio a fare il memtest il problema non lo fa (e la batteria si carica correttamente)
Anche quando va a sola batteria il problema non si riscontra...

Dunque la diagnosi è "circuito interno di alimentazione danneggiato"???

Forse potrebbe anche essere un problema di surriscaldamento. Se la batteria viene ricaricata (a pc spento) può essere che il circuito di alimentazione sia buono.

Prova a monitorare le temperature e le frequenze del processore sia a batteria (con cui sembra che puoi usarlo senza troppi problemi) e sia con l'alimentazione.

PS il portatile ha una scheda video dedicata? Se sì, monitora temperature e frequenze anche di quella.