SAMSUNG S4 non connette wifi

[Anny78]

Buongiorno scusate avrei bisogno di una mano.
Ho un cellulare Galaxy S4 samsung con android lollipop 5.0.1 e da pochi giorni non si connette più nè il wifi nè il bluetooth, nel senso che il tastino non diventa verde e si riposiziona da solo in off. Da cosa puoò dipendere? ho provato spegnimento, rimozione batteria, ripristino dati di fabbrica..nulla.. potete aiutarmi? grazie

[c.m.g]

Originariamente inviato da Anny78

Buongiorno scusate avrei bisogno di una mano.
Ho un cellulare Galaxy S4 samsung con android lollipop 5.0.1 e da pochi giorni non si connette più nè il wifi nè il bluetooth, nel senso che il tastino non diventa verde e si riposiziona da solo in off. Da cosa puoò dipendere? ho provato spegnimento, rimozione batteria, ripristino dati di fabbrica..nulla.. potete aiutarmi? grazie

Prova a fare un aggiornamento con Odin, ma presumo che non risolverai nulla, visto che sospetto un guasto al modulo interessato

[Vash88]

vai in assistenza, se sei fortunato potrebbero sistemarlo in 10 minuti e con poca spesa

[phoenyx]

Anche io ebbi lo stesso problema. Assistenza. Essendo in garanzia occorsero oltre 20 giorni. Valuta il costo..