Infostrada 20 MB, ce la posso fare?

[sbeng]

Salve a tutti,
ho attivato l'abbonamento unlimited di Infostrada e ora navigo felice.
Tuttavia non mi hanno ancora settato a 20 MB, dicono che c'è un problema di sonda e il test sulla reale capacità della centrale non va a buon fine e mi hanno detto di attendere ancora qualche giorno.
Questi sono i miei parametri:

Velocità connessione 8000 kbps 509 kbps
Attenuazione linea 14.0 db 8.0 db
Margine di rumore 26.2 db 30.6 db

Su speedtest, ho un ping basso (ogni tanto raggiungo anche i 20ms).
A tutte le prese ho i filtri e il modem non è sulla presa principale.
Consigli?