Freeze/BSOD insoliti e dopo tutto regolare...

[Pino67]

Ciao ho uno strano problema con il mio pc + un fisso precisamente è un Acer M3910.
In pratica appena torno da lavoro accendo il mio pc e puntualmente dopo una mezzora che l'ho acceso mi si freeza completamente il pc con il rumore proveniente dalle casse (trrrrrrrr) oppure una schermata blu con messaggi sempre differenti... dopodichè questa BSOD / Freeze spengo il pc e lo riaccendo e per il resto della giornata (10 ore consecutive) non mi succede più nulla...
Questo è quanto mi succede ogni giorno... 1 BSOD dopo mezzora dalla prima accensione e poi tutto tranquillo fino a quando non lo spengo per andare a letto...
Potreste aiutarmi a capire che problema ha? Grazie

[aled1974]

prova qui http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371

le cause possono essere sia hw che sw, quindi analizzare le bsod potrebbe essere un primo passo

ciao ciao

[alecomputer]

Per sicurezza fai anche un test alla ram con il programma memtest , e un controllo al disco fisso con in programma hdtune .

[Pino67]

dunque ho eseguito un controllo con hdtune e sembra non ci siano problemi... ora sto provando a seguire la guida che mi ha postato aled1974 ma quando la guida dice

Aprite Windows Debugging Tools scrivendo nella ricerca della startbar di windows "windbg" senza ""

vado ascrivere windbg ma non trovo nulla... poi per il memtest c'è un programmino avviabile direttamente da windows 7?

[Pino67]

Ho risolto reinstallando Windows Debug ma ora dice che ho un problema con i simboli. Ho windows 7 Home premium con Service Pack 1 a 64bit e di conseguenza ho scaricato "Windows 7 Service Pack 1 x64 retail symbols, all languages" cosa ho sbagliato?

[Pino67]

Questo è quanto mi esce...

WARNING: Whitespace at start of path element
WARNING: Whitespace at end of path element

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Users\Giovanni\Desktop\minidump\042514-32245-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

WARNING: Whitespace at start of path element
WARNING: Whitespace at end of path element
Symbol search path is: SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols;
SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols 
Executable search path is: 
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 7601.18247.amd64fre.win7sp1_gdr.130828-1532
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`0325d000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`034a06d0
Debug session time: Fri Apr 25 01:02:07.864 2014 (UTC + 2:00)
System Uptime: 0 days 0:10:36.347
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
.....................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
......
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck FC, {fffff880014172e0, 800000000409f963, fffff880097793f0, 2}

Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\iaStor.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for iaStor.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for iaStor.sys
Probably caused by : iaStor.sys ( iaStor+1392e0 )

Followup: MachineOwner
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[Pino67]

allego i minidump nella speranza qualcuno possa aiutarmi https://mega.co.nz/#!j4J3zApS!EUPyB3...S_EftureNa9nBc

[Pino67]

Dunque ho eseguito un memtest e sembrano non esserci alcuno problema



mentre questa è la schermata blu che mi si è presentata stamattina

[aled1974]

mai aggiornato i driver alla macchina?

iastor sembrerebbe qualcosa legato al southbridge, quindi dovresti andare ad aggiornare questi driver prendendoli dal realitivo sito (intel, amd generalmente)

dxgmms1 invece direi che è legato alla scheda video, idem, andrei di driver video più aggiornati dal relativo sito (amd, nvidia generalmente)

ma ti consiglio di aggiornare tutti i driver dei vari componenti (scheda di rete, audio, wlan etc etc)

controllerei anche le temperature dei vari componenti, potresti usare realtemp per la cpu e gpuz per la vga ma ci sono anche altri programmi, fai tu.
E a tal proposito, mai pulita internamente dalla polvere?
Dato che probabilmente la risposta è no e che forse sei in procinto di aprire la macchina, nel caso controlla la presenza sulla mobo e sulla vga di eventuali condensatori gonfi, con perdita di elettrolita o peggio ancora esplosi

se è tutto pulito, se l'hai pulita o se non puoi aprirla per non invalidare la garanzia passiamo oltre e lancia un "sfc /scannow" da finestra cmd aperta con privilegi admin

ciao ciao

[Pino67]

dunque ho aggiornato i driver direttamente dal sito dell'acer andando sul modello del mio pc...
ma purtroppo non ho risolto nulla... infatti stamattina ho acceso il pc e la videata del SO è diventata nera e quindi ho dovuto spegnere dal tasto del pc.
Questa sera ho riacceso il pc e mi è spuntata questa schermata blu

[aled1974]

e a scaricare i driver aggiornati dal sito del produttore del chipset invece che da quello del produttore della macchina, come ti avevo già suggerito?

per l'ultima bsod ho trovato in velocità questo link: http://www.faqwindows.com/schermata-...ows-vista.html . Se non è risolutivo o non è il tuo OS prova a googlare

nel mentre avevi già controllato lo stato di salute dell'hard disk? Crystaldiskinfo e hdtune pro trial sono i programmi terzi più usati, se poi oltre a questi c'è anche un utility specifica della marca del tuo hd allora usa anche quella

ciao ciao

[Pino67]

Dunque sono andato sul sito dell'Intel e questo programmino ha controllato se i miei driver avevano bisogno di un aggiornamento: ed è risultato che il chipset era aggiornato mentre i driver Raid no e li ho aggiornati...
Poi per l'hard disk ho fatto un controllo con HD tune e non risulta niente... ho fatto un controllo su google per quell'errore dell'ultima BSOD ma senza trovare soluzione... ora aspetto un pochino vediamo se succede ancora altrimenti riscrivo di nuovo su questo thread... grazie mille per ora

[Pino67]

Volevo anche eseguire un aggiornamento del bios (sempre se c'è) perche sul sito dell'acer risulta aggiornato ed io non ho idea di dove controllare per vedere se è aggiornato

[aled1974]

per il bios vai qui http://www.acer.it/ac/it/IT/content/drivers , poi nel riquadro "cerca in base al modello" scrivi Aspire m3910 e lo selezioni. Nel riquadro sottostante clicchi sulla linguetta "bios" e quindi verifichi se il tuo risulta già aggiornato all'ultima versione del sito

ciao ciao

[Pino67]

dunque ho aggiornato il driver del bios come hai detto tu e fin qui tutto ok...
Poi ieri per disperazione visto che mi auscivano schermate blu a ripetizione ho formattato il pc ripristinando le impostazioni di fabbrica... e per tutto il giorno nessun problema si è presentanto.... oggi pomeriggio tornato a casa accendo il pc e mentre giocavo a lineage II (nel caso potesse servire gioco su un server privato) e dopo 10 minuti....

alchè sono caduto dalla sedia... che diavolo sta succedendo a sto computer?
Pensando io utilizzo un internet security un po personalizzato:
AVG Antivirus Free + Zone Alarmo Firewall free + Spybot S&D.
non vorrei che magari vadano in conflitto questi tre in qualche modo...

[alecomputer]

Visti gli errori che ti escono penso anch' io che centri qualcosa la scheda grafica o i driver della scheda grafica .
Dovresti anche verificare se il problema si presenta solo quando sei collegato a internet e hai aperto qualche browser tipo firefox , crome , internet Explorer , ecc... , se cosi fosse prova a disattivare l' accelerazione hardware della scheda video .

[Pino67]

Originariamente inviato da alecomputer

Visti gli errori che ti escono penso anch' io che centri qualcosa la scheda grafica o i driver della scheda grafica .
Dovresti anche verificare se il problema si presenta solo quando sei collegato a internet e hai aperto qualche browser tipo firefox , crome , internet Explorer , ecc... , se cosi fosse prova a disattivare l' accelerazione hardware della scheda video .

Dunque il driver della scheda video è l'ultimo che ho trovato sul sito della nvidia.
Comunque ripete che accade ai primi avvii della giornata.. dopodichè è come se fosse riscaldato e non mi crasha piò nulla. e comunque si solitamente ho firefox aperto su delle playlist musicali su youtube... come si disattiva l'acceleratore hardware?

[Pino67]

Bene ritornato a casa ed eccone una nuova....

[aled1974]

le temperature dei componenti le avevi già monitorate?

realtemp/coretemp per la cpu
gpuz per la vga
speedfan/siw free/speccy etc etc per mobo, ventole etc

hai modo di provare un altro alimentatore? Magari in prestito da un amico, da un parente, dal negozio più vicino casa concordando prima eventuali costi di "noleggio"?

un sfc /scannow lanciato in finestra cmd con privilegi elevati trova e corregge qualche cosa?

ciao ciao

[Pino67]

Dunque ho eseguito un "sfc /scannow" da cmd con privilegi di amministrazione e risulta tutto integro...
per l'alimentatore non riesco perche abito un po fuori città e dove abito io sono tutte persone anziane (manco sanno cos'è un pc )..
però ho utilizzato questi programmi che mi dicevi tu... tutti iniseme li ho avviati per una mezzoretta mentre faccio quello che faccio di solito e questo è il risultato:


PS.
Il mio processore dovrebbe essere un Quadcore, è normale che su RealTemp ne vedo solo 2 ?

Comunque le schermate blu e i freeze vari ripeto che accadono solo all'inizio della giornata quando accendo il pc dopodichè posso stare tranquillo...