Portatile HP Pavilion NON si connette/cavo rete

dukegb · 13-05-2014, 15:34

Buongiorno,
Da 2 giorni mio portatile HP pavilion dv6/WIN7 Ultimate non si connette più al router fastweb tramite cavo di rete.

La connessione funziona solo con wifi

Le verifiche effettuate sono:

- Collegamento con cavo nuovo ma la connessione non si effettua.
- Pensando fosse componente interno notebook danneggiato, sostituito
HardDisk e la connessione è OK!
- Pensando ad un virus ho provato ad effettuare una scansione semplice con
Malwarebytes che ha rimosso 2 minacce ma la connessione non riesce.
- Effettuata scansione completa con strumento rimozione microsoft, nessuna minaccia rilevata
- Ho ripristinato i drivers di cui copia backup in fase di completamento
installazione effettuata a suo tempo, la connessione si era ripristinata per poi
oggi ritrovarmi daccapo.
- Ho provato a riavviare come user Administrator ma problema persiste.

Prima di eventuale completa re installazione speravo in vostri suggerimenti.
Grazie di vostri eventuali suggerimenti

aik01 · 13-05-2014, 16:32

Ciao, su device manager la scheda di rete è abilitata?
Nella peggiore delle ipotesi un ripristino di sistema?

dukegb · 13-05-2014, 17:18

Ciao e grazie della risposta.
La scheda di rete risulta abilitata.
Il ripristino è volutamente disattivato.
Nella peggiore delle ipotesi preferisco un rifacimento totale.
Ma era per capire qual'è il motivo che ha portato a questa situazione.

aik01 · 13-05-2014, 20:15

Il problema è che se se ne è andata la scheda anche la formattazione non risolverebbe. Disinstalla la scheda e lascia che si reinstalli in automatico facendo la scansione delle periferiche

dukegb · 13-05-2014, 22:46

Hai ragione dopo prove varie sono riuscito a verificare che è la scheda di rete che è rotta.
Inoltre mi è stato confermato da un assistenza notebooks che essendo la scheda "saldata" non è un operazione fattibile.

aik01 · 16-05-2014, 13:30

Mandalo in assistenza dovrebbero darti un pc nuivo vedrai

Inviato dal mio iPad con Tapatalk HD

13-05-2014, 15:34	#1
dukegb Junior Member Iscritto dal: Jul 2011 Messaggi: 18	Portatile HP Pavilion NON si connette/cavo rete Buongiorno, Da 2 giorni mio portatile HP pavilion dv6/WIN7 Ultimate non si connette più al router fastweb tramite cavo di rete. La connessione funziona solo con wifi Le verifiche effettuate sono: - Collegamento con cavo nuovo ma la connessione non si effettua. - Pensando fosse componente interno notebook danneggiato, sostituito HardDisk e la connessione è OK! - Pensando ad un virus ho provato ad effettuare una scansione semplice con Malwarebytes che ha rimosso 2 minacce ma la connessione non riesce. - Effettuata scansione completa con strumento rimozione microsoft, nessuna minaccia rilevata - Ho ripristinato i drivers di cui copia backup in fase di completamento installazione effettuata a suo tempo, la connessione si era ripristinata per poi oggi ritrovarmi daccapo. - Ho provato a riavviare come user Administrator ma problema persiste. Prima di eventuale completa re installazione speravo in vostri suggerimenti. Grazie di vostri eventuali suggerimenti Ultima modifica di dukegb : 13-05-2014 alle 15:37.

13-05-2014, 22:46	#5
dukegb Junior Member Iscritto dal: Jul 2011 Messaggi: 18	Hai ragione dopo prove varie sono riuscito a verificare che è la scheda di rete che è rotta. Inoltre mi è stato confermato da un assistenza notebooks che essendo la scheda "saldata" non è un operazione fattibile. Ultima modifica di dukegb : 14-05-2014 alle 17:35.

13-05-2014, 16:32	#2
aik01 Member Iscritto dal: May 2012 Città: Toscana Messaggi: 105	Ciao, su device manager la scheda di rete è abilitata? Nella peggiore delle ipotesi un ripristino di sistema?

13-05-2014, 17:18	#3
dukegb Junior Member Iscritto dal: Jul 2011 Messaggi: 18	Ciao e grazie della risposta. La scheda di rete risulta abilitata. Il ripristino è volutamente disattivato. Nella peggiore delle ipotesi preferisco un rifacimento totale. Ma era per capire qual'è il motivo che ha portato a questa situazione.

13-05-2014, 20:15	#4
aik01 Member Iscritto dal: May 2012 Città: Toscana Messaggi: 105	Il problema è che se se ne è andata la scheda anche la formattazione non risolverebbe. Disinstalla la scheda e lascia che si reinstalli in automatico facendo la scansione delle periferiche

16-05-2014, 13:30	#6
aik01 Member Iscritto dal: May 2012 Città: Toscana Messaggi: 105	Mandalo in assistenza dovrebbero darti un pc nuivo vedrai Inviato dal mio iPad con Tapatalk HD

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