Disdetta Fastweb, penale?

[Maxspeed]

Salve a tutti, non mi dilungherò troppo......in estate 2012 abbiamo fatto la ca***ta di passare a Fastweb da Telecom ( mi ero sempre opposto ed avevo ragione ) e nonostante come telefono i vantaggi si son visti, come internet è stata una catastrofe!
Quasi sempre vado a 2-3 MB secondo
http://www.speedtest.net/
mentre prima andavo a 12MB ( sempre linea 20MB )

Ora vorremmo ritornare a Telecom anke x i vantaggi del traffico voce ma non riesco a venire a capo di una cosa: dobbiamo pagare la penale??

Purtroppo telefonando al servizio clienti FW non ottengo nulla, non risponde un'italiano e nessuno sa darmi una risposta perchè non è una cosa di cui si occupano loro...e altre baggianate del genere.

[fat4l]

si c'è sull'area della fastpage comunque.

rientro in telecom sono circa 60€ se vuoi staccare e basta sono 90 circa

[Dark_Water]

Originariamente inviato da Maxspeed

Salve a tutti, non mi dilungherò troppo......in estate 2012 abbiamo fatto la ca***ta di passare a Fastweb da Telecom ( mi ero sempre opposto ed avevo ragione ) e nonostante come telefono i vantaggi si son visti, come internet è stata una catastrofe!
Quasi sempre vado a 2-3 MB secondo
http://www.speedtest.net/
mentre prima andavo a 12MB ( sempre linea 20MB )

Ora vorremmo ritornare a Telecom anke x i vantaggi del traffico voce ma non riesco a venire a capo di una cosa: dobbiamo pagare la penale??

Purtroppo telefonando al servizio clienti FW non ottengo nulla, non risponde un'italiano e nessuno sa darmi una risposta perchè non è una cosa di cui si occupano loro...e altre baggianate del genere.

119 euro per il cliente che recede prima dei 24 mesi + costi di disattivazione di 51 euro - "Fastweb,immagina puoi "