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05-06-2010, 07:33
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#1 |
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Iscritto dal: Jul 2004
Città: Imola
Messaggi: 37
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Hpf2480 e Windows Vista: la stampante è pronta ma non stampa
Ciao a tutti ho il seguente problema con il pc di un amico:
ho installato su un acer Aspire 5230 con wndows vista 32 bit sp1 la stampante hp f2480, stampante multifunzione. Per installarla ho usato il cd in dotazione e ho installato tutto il software che mi diceva di installare e poi al momento in cui mi chiede di collegare la stampante l'ho fatto e l'installazione è andata a buon fine. Il problema sorge però quando vado per stampare la pagina di prova oppure un altro documento, l'input viene dato, il documento è in coda di stampa, il programma della HP mi fa vedere il livello degli inchiostri, ma la stampante non stampa. ll documento magicamente sparisce dalla coda di stampa e per il pc semra tutto ok. Allora ho disinstallato tutto ho scaricato i driver aggiornati dal sito della hp ho cambiato porte usb, ma nn cambia nulla stesso risultato. Ho cambiato perfino il cavo. La stampante l'ho provata sul mio pc con windows 7 e funziona infatti stampa subito dopo l'installazione. Ho pensato fosse un problema di usb dell'acer ma ho provato una chiavetta usb e un hd esterno e funzionano benissimo. Avete dei suggerimenti? Ciao e grazie |
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