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Iscritto dal: Nov 2006
Città: Parma/Rovigo
Messaggi: 56
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H3G modifica contrattuale...
ciao a tutti,
come ben sapete è un pò di tempo che la 3 fa la furbetta, vi spiego il mio caso. Appresa la notizia che l'operatore stava cambiando le tariffe previste dai piani telefonici (da ognuno di noi sottoscritto e firmato, la compagnia telefonica non potendo agire senza un'accettazione della nuova proposta contrattuale da parte del cliente e non si devono verificare gli effetti senza quest'ultima dichiarazione) mi è balzata la pulce all'orecchio, guardando per scaramazia se anch'io fossi stato leso da questa ingiustizia. CVD (come volevasi dimostrare), c'ero in mezzo anch'io a questo giochetto. Ecco che allora chiamo il servizio clienti 3 che alla tariffazione della modica cifra di 0.33 cent/min riesco a spiegare (dopo 3 chiamate) all'operatore il fattaccio, spendendo quasi 1€ (tot. 2,85€) per cose che nn solo non sono servite per finalità mie personali, ma per informarmi sui casini che fanno sti operatori, potete ben capire quale sia il mio stato d'animo...Non è finita, oltre al danno la beffa: ho il cellulare con sim lock il che sta a significare che se dovessi recedere dagli aspetti contrattuali (ci sono tutti i presupposti) resterei senza numero e senza telefono!!!! L'operatore del 133 che citavo pocanzi mi ha consigliato di mandare un fax al numero verde 800 179 600 specificando il problema e un numero telefonico di recapito... Avete qualche idea su come abbozzare la dichiarazione ed evitare di rimanere senza telefono??? Idee proposte consigli, a voi larghe sentenze...
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.... e dio disse Kung e Kung Fu |
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CVD (come volevasi dimostrare), c'ero in mezzo anch'io a questo giochetto. Ecco che allora chiamo il servizio clienti 3 che alla tariffazione della modica cifra di 0.33 cent/min riesco a spiegare (dopo 3 chiamate) all'operatore il fattaccio, spendendo quasi 1€ (tot. 2,85€) per cose che nn solo non sono servite per finalità mie personali, ma per informarmi sui casini che fanno sti operatori, potete ben capire quale sia il mio stato d'animo...









