Tiscali PISA: tartaruga!

Entropia666 · 11-09-2007, 12:07

Ciao a tutti,
come consigliato da voi mi sono abbonato a Tiscali (Tandem Flat), sono in centro a Pisa e credo di essere in ULL (ho la 20 MB...).
Da 2 giorni a questa parte non vado oltre i 40 KB (facendo prove di scaricamento da Debian o NGI). All'inizio andava anche a 400 KB! Può esserci qualche problema col VOIP? Oppure finite le ferie il traffico è aumentato e io sono l'ultima ruota del carro?

Cosa mi consigliate di fare?
Grazie,
Michele

spora · 11-09-2007, 12:28

La 20 mb di tiscali per iniziare non esiste. O hai una 24 mb, e agganci a 20 ( cosa che vedo dura) oppure sei in wholesale. Prima di muovere qualunque passo, riportarci i dati del tuo router, attenuazione, noise e portante, poi sicurament sapremmo consigliarti meglio.

Entropia666 · 11-09-2007, 12:33

Ciao Spora grazie per l'attenzione!
Mi sono sbagliato, in effetti ho controllato e la tandem flat prevede ADSL a 10 Mb, non a 20Mb

.

Per quanto riguarda i dati che mi hai chiesto, stavo giusto guardando quali sono i valori di decenza, e, a quanto pare, sono al limite. Li posto qui sotto:

UP DOWN
Noise margin 8 8
Line Attenuation 121 48

Cos'è la portante? Velocità dichiarata dal router? 3931 Kbps in down e 121Kbps in up...

Grazie,
Michele

Shockwaves · 11-09-2007, 13:41

Quote:

Originariamente inviato da Entropia666

Ciao a tutti,
come consigliato da voi mi sono abbonato a Tiscali (Tandem Flat), sono in centro a Pisa e credo di essere in ULL (ho la 20 MB...).
Da 2 giorni a questa parte non vado oltre i 40 KB (facendo prove di scaricamento da Debian o NGI). All'inizio andava anche a 400 KB! Può esserci qualche problema col VOIP? Oppure finite le ferie il traffico è aumentato e io sono l'ultima ruota del carro?

Cosa mi consigliate di fare?
Grazie,
Michele

Pisa periferia, Tandem 4Mb, tutto ok.
Aspetta un po' e poi chiama l'assistenza,i valori postati sono 'strani'...

francofranco · 11-09-2007, 13:44

strani a dir poco! hai una attenuazione alle stelle e da quei dati nn è nemmeno una 4M...

io ho la tendem flat a 8M, ecco i miei dati per farti una idea:

Up Stream 347 (Kbps.)
Down Stream 8188 (Kbps.)
Noise Margin 33 dB 19 dB
Attenuation 27 dB 28 dB

spora · 11-09-2007, 13:57

mm si, agganci 4 mb scarsi e i valori non sono il massimo. Li hai sempre avuti ? O sono cambiati solo adesso ? Sei lontano 1000 km dalla centrale ?

Entropia666 · 11-09-2007, 17:04

Quote:

Originariamente inviato da spora

mm si, agganci 4 mb scarsi e i valori non sono il massimo. Li hai sempre avuti ? O sono cambiati solo adesso ? Sei lontano 1000 km dalla centrale ?

Sempre avuti no, i primi giorni scaricavo tranquillamente a 400K, quei valori non li ho mai guardati ma se tanto mi dà tanto erano sicuramente migliori...

Cosa mi consigliate di fare? Chiamo l'assistenza e gli dico pari pari i valori?

Ciao!

Entropia666 · 11-09-2007, 19:10

Ho segnalato il problema attraverso il supporto online e quello telefonico....
Secondo voi qualcuno prenderà in considerazione la cosa?
Intanto la cosa non è migliorata... Sempre i soliti identici valori...

subvertigo · 11-09-2007, 19:16

Hai una attenuazione enorme. E' la prima ADSL che hai? Se no altre come andavano?

Ciò vuol dire:
- doppino pessimo (o disturbato da altri apparecchi telefonici che hai)
- distanza eccessiva dalla centrale telecom (penso più di 5km).

Vedi cosa ti dicono i tecnici Tiscali (riportagli esattamente tutti i dati di linea: portante, SNR, attenuazione). Chiamali al tel che è meglio, chiedi subito del supporto tecnico.

Se non riesci a risolvere potresti cercare almeno di farti passare su una Tandem a velocità inferiore (così paghi di meno e potrebbe essere più stabile).

Entropia666 · 11-09-2007, 19:32

Ciao, sì è la prima ADSL in quanto l'appartamento è nuovo.
Mi sto informando coi vicini per sapere se condividono il problema...

In ogni caso c'è una notizia assurda:
Mi hanno risposto (molto velocemente), dicendo che la mia linea non è ancora attiva... Eppure navigo (male, ma navigo) e all'inizio andavo bene...
Mi hanno detto che il tecnico non ha ancora dato conferma alla centrale dell'avvenuta installazione...

Froze · 11-09-2007, 19:38

se hai la 10Mb dovresti avere valori tipo questi per andare bene:

Up Stream
384 (Kbps.)

Down Stream
10235 (Kbps.)

Noise Margin
34 dB
22 dB

Attenuation
19 dB
18 dB

spora · 11-09-2007, 19:53

Quello che mi preoccupa è che chiamando l'assistenza e vedendo quei valori potrebbero segarti la portante di un bel pò, e magari è una cosa temporanea, dovuto a qualche scazzo in centrale, o qualche cavo in totale degrado, bo magari aspetta un po, vedi che dicono i vicini

subvertigo · 11-09-2007, 20:26

Quote:

Originariamente inviato da Entropia666

In ogni caso c'è una notizia assurda:
Mi hanno risposto (molto velocemente), dicendo che la mia linea non è ancora attiva... Eppure navigo (male, ma navigo) e all'inizio andavo bene...
Mi hanno detto che il tecnico non ha ancora dato conferma alla centrale dell'avvenuta installazione...

Beh allora aspetta, magari stanno appunto lavorandoci sopra...
Linea attiva vuol dire che il tecnico ha dato l'ok... se non ha dato l'ok avrà visto che ci sono problemi... IMHO. (intanto è meglio così dato che se non risulta attiva non te la fatturano)

Jacksunny · 11-09-2007, 22:15

Stesso identico problema!!!

Anch'io ho una 10 mega (come contratto) ma navigo a 4 mega... perché è stata configurata male!

Ecco i miei valori:

Up Stream
512

Down Stream
4096

Noise margin
20 6

Attenuation
55 47

E poi cmq Entropia666 guarda che 400KB sono niente per una 10 mega!!! Io mi aspetterei di scaricare (sì, va bene, una volta ogni tanto, quando è notte fonda, non c'è traffico e i pianeti sono allineati) a quasi 1MB/s!!!

Io non so più che fare, è da maggio che va avanti 'sta storia e purtroppo sono caduto nel loop delle segnalazioni a Telecom, che non si degna minimamente di fare un controllo serio e come si deve. Poi che ne so, magari sono i sardi che fanno i birboni.

Io però non voglio passare a Telecom, no, no, NO!!!

Entropia666 · 13-09-2007, 11:54

Ci sono novità, da oggi scarico nuovamente a 300-400K. Eppure i valori segnati sul router di attenuazione e noise margin sono sempre i soliti...

Non ci capisco più niente.

In ogni caso è giusto che pretenda di più vero?

Jacksunny · 13-09-2007, 14:10

SI!

11-09-2007, 12:07	#1
Entropia666 Member Iscritto dal: Jan 2006 Messaggi: 291	Tiscali PISA: tartaruga! Ciao a tutti, come consigliato da voi mi sono abbonato a Tiscali (Tandem Flat), sono in centro a Pisa e credo di essere in ULL (ho la 20 MB...). Da 2 giorni a questa parte non vado oltre i 40 KB (facendo prove di scaricamento da Debian o NGI). All'inizio andava anche a 400 KB! Può esserci qualche problema col VOIP? Oppure finite le ferie il traffico è aumentato e io sono l'ultima ruota del carro? Cosa mi consigliate di fare? Grazie, Michele

11-09-2007, 13:44	#5
francofranco Senior Member Iscritto dal: May 2004 Città: Torino Messaggi: 622	strani a dir poco! hai una attenuazione alle stelle e da quei dati nn è nemmeno una 4M... io ho la tendem flat a 8M, ecco i miei dati per farti una idea: Up Stream 347 (Kbps.) Down Stream 8188 (Kbps.) Noise Margin 33 dB 19 dB Attenuation 27 dB 28 dB __________________ felicemente concluso con: psychowood ; gipippo ; whitewolf92 ; fireradeon ; david-1 ; falcon87 ; micoud ; ruju ; Olj ; cefxs ; alexxx19 ; almus! ; en3a ; dax206 ; ferry-alex ; rikcasc ; orlicap10 ; toroseduto72 ; Evolution- ; killeragosta90 ; viperini78 ; da evitare assolutamente: Annamaria Ultima modifica di francofranco : 11-09-2007 alle 13:47.

11-09-2007, 19:38	#11
Froze Senior Member Iscritto dal: Apr 2003 Messaggi: 2150	se hai la 10Mb dovresti avere valori tipo questi per andare bene: Up Stream 384 (Kbps.) Down Stream 10235 (Kbps.) Noise Margin 34 dB 22 dB Attenuation 19 dB 18 dB __________________

11-09-2007, 22:15	#14
Jacksunny Member Iscritto dal: Jun 2007 Città: Crane Town (in provincia di Little Bull) Messaggi: 93	Stesso identico problema!!! Anch'io ho una 10 mega (come contratto) ma navigo a 4 mega... perché è stata configurata male! Ecco i miei valori: Up Stream 512 Down Stream 4096 Noise margin 20 6 Attenuation 55 47 E poi cmq Entropia666 guarda che 400KB sono niente per una 10 mega!!! Io mi aspetterei di scaricare (sì, va bene, una volta ogni tanto, quando è notte fonda, non c'è traffico e i pianeti sono allineati) a quasi 1MB/s!!! Io non so più che fare, è da maggio che va avanti 'sta storia e purtroppo sono caduto nel loop delle segnalazioni a Telecom, che non si degna minimamente di fare un controllo serio e come si deve. Poi che ne so, magari sono i sardi che fanno i birboni. Io però non voglio passare a Telecom, no, no, NO!!! __________________ ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ Dell Vostro 1500 T7300, 2GB, 1440x900 TL, 8600M GT 256MB, 160GB 7200rpm, 9-cell, BT, webcam ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~

13-09-2007, 14:10	#16
Jacksunny Member Iscritto dal: Jun 2007 Città: Crane Town (in provincia di Little Bull) Messaggi: 93	SI! __________________ ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ Dell Vostro 1500 T7300, 2GB, 1440x900 TL, 8600M GT 256MB, 160GB 7200rpm, 9-cell, BT, webcam ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~ - ~

11-09-2007, 12:28	#2
spora Senior Member Iscritto dal: Oct 2006 Città: Under a table. Messaggi: 848	La 20 mb di tiscali per iniziare non esiste. O hai una 24 mb, e agganci a 20 ( cosa che vedo dura) oppure sei in wholesale. Prima di muovere qualunque passo, riportarci i dati del tuo router, attenuazione, noise e portante, poi sicurament sapremmo consigliarti meglio.

11-09-2007, 12:33	#3
Entropia666 Member Iscritto dal: Jan 2006 Messaggi: 291	Ciao Spora grazie per l'attenzione! Mi sono sbagliato, in effetti ho controllato e la tandem flat prevede ADSL a 10 Mb, non a 20Mb . Per quanto riguarda i dati che mi hai chiesto, stavo giusto guardando quali sono i valori di decenza, e, a quanto pare, sono al limite. Li posto qui sotto: UP DOWN Noise margin 8 8 Line Attenuation 121 48 Cos'è la portante? Velocità dichiarata dal router? 3931 Kbps in down e 121Kbps in up... Grazie, Michele

11-09-2007, 13:57	#6
spora Senior Member Iscritto dal: Oct 2006 Città: Under a table. Messaggi: 848	mm si, agganci 4 mb scarsi e i valori non sono il massimo. Li hai sempre avuti ? O sono cambiati solo adesso ? Sei lontano 1000 km dalla centrale ?

11-09-2007, 19:10	#8
Entropia666 Member Iscritto dal: Jan 2006 Messaggi: 291	Ho segnalato il problema attraverso il supporto online e quello telefonico.... Secondo voi qualcuno prenderà in considerazione la cosa? Intanto la cosa non è migliorata... Sempre i soliti identici valori...

11-09-2007, 19:16	#9
subvertigo Senior Member Iscritto dal: Dec 2002 Città: Milano Messaggi: 5062	Hai una attenuazione enorme. E' la prima ADSL che hai? Se no altre come andavano? Ciò vuol dire: - doppino pessimo (o disturbato da altri apparecchi telefonici che hai) - distanza eccessiva dalla centrale telecom (penso più di 5km). Vedi cosa ti dicono i tecnici Tiscali (riportagli esattamente tutti i dati di linea: portante, SNR, attenuazione). Chiamali al tel che è meglio, chiedi subito del supporto tecnico. Se non riesci a risolvere potresti cercare almeno di farti passare su una Tandem a velocità inferiore (così paghi di meno e potrebbe essere più stabile).

11-09-2007, 19:32	#10
Entropia666 Member Iscritto dal: Jan 2006 Messaggi: 291	Ciao, sì è la prima ADSL in quanto l'appartamento è nuovo. Mi sto informando coi vicini per sapere se condividono il problema... In ogni caso c'è una notizia assurda: Mi hanno risposto (molto velocemente), dicendo che la mia linea non è ancora attiva... Eppure navigo (male, ma navigo) e all'inizio andavo bene... Mi hanno detto che il tecnico non ha ancora dato conferma alla centrale dell'avvenuta installazione...

11-09-2007, 19:53	#12
spora Senior Member Iscritto dal: Oct 2006 Città: Under a table. Messaggi: 848	Quello che mi preoccupa è che chiamando l'assistenza e vedendo quei valori potrebbero segarti la portante di un bel pò, e magari è una cosa temporanea, dovuto a qualche scazzo in centrale, o qualche cavo in totale degrado, bo magari aspetta un po, vedi che dicono i vicini

13-09-2007, 11:54	#15
Entropia666 Member Iscritto dal: Jan 2006 Messaggi: 291	Ci sono novità, da oggi scarico nuovamente a 300-400K. Eppure i valori segnati sul router di attenuazione e noise margin sono sempre i soliti... Non ci capisco più niente. In ogni caso è giusto che pretenda di più vero?

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