load average per un dual core

[porny^n+1]

Salve a tutti,
ho alcuni server con le seguenti caratteristiche:

Pentium4 2.8GHz DC
2GB ram
250GB x 2

e come sistema operativo Linux CentOS.

Su questi server sono hostati dei servizi che richiedono un load average inferiore a 1. Questo per un processore single core. Ma non so cosa possa centrare. Fatto sta che il mio attuale load e' di crica 1.50 - 1.80. Il supporto tecnico mi ha detto un load normale per un server biprocessore e' compreso tra 0.00 e 2.00. Sinceramente non mi trovo d'accordo con questa risposta.

Voi che ne dite?