Perchè Sygate non mi "vede" il secondo utente?!

[danbrujo]

Ciao a todos,un'altra domanda (inizierò anch'io ad essere d'aiuto a qualcun'altro prima o poi....!)....Ho installato Sygate 5.5 e andava tutto bene,passavo da un'utente all'altro (ho Xp Home aggiornato Service Pack 2) e Sygate era lì sia dalla mia configurazione utente che all'altra che ho sul pc.Poi per una mia cappella l'ho disinstallato e poi reinstallato....Ora accade che da me è tutto ok quando accendo il pc parte Sygate regolarmente,ma quando passo all'altro utente non si apre,se vado su start/programmi e lo apro non parte ed esce una finestra che (.....che non mi ricordo,ma se occorre poi scriverò qui il contenuto) tradotto alla veloce mi pare che dica che non riconosce l'altro utente e bisogna che il precedente sia sconnesso del tutto da windows (ed io lo faccio...non cambio solo utente,disconnetto proprio) perchè Sygate parta....però non parte proprio....non ci sono opzioni mi pare per questo problema.....help!!!