garanzia di 1 anno???

[naftalina67]

ho letto in molti forum che alcuni produttori di notebook offrono una garanzia di SOLO 1 anno!! ma è legale??

la garanzia europea di due anni???

voi cosa ne pensate? qlc di voi ha avuto "l'occasione" di litigare con qualche produttore malandrino???

[riaw]

Originariamente inviato da naftalina67
ho letto in molti forum che alcuni produttori di notebook offrono una garanzia di SOLO 1 anno!! ma è legale??

la garanzia europea di due anni???

voi cosa ne pensate? qlc di voi ha avuto "l'occasione" di litigare con qualche produttore malandrino???

la garanzia minima per legge è 6 mesi, poi ogni produttore è libero di dare anche 20 anni di garanzia, ma il minimo è 6 mesi.

prima di fare una domanda usate quel fott..o tasto per la ricerca.
eccheccazzo puntualmente tutti i giorni si aprono discussioni su argomenti trattati centinaia di volte........

[absolo]

Acer, se hai comprato come privato quindi con scontrino fiscale, ti da due anni, ma in caso di guasto devi faxare un'autocertificazione in cui dichiari di essere un privato e di aver usato il portatile per uso personale, in quel caso ti sono riconosciuti 2 anni consegni il portatile ad un acer point che provvede alla spedizione.

[Zac1978]

Originariamente inviato da riaw
la garanzia minima per legge è 6 mesi, poi ogni produttore è libero di dare anche 20 anni di garanzia, ma il minimo è 6 mesi.

prima di fare una domanda usate quel fott..o tasto per la ricerca.
eccheccazzo puntualmente tutti i giorni si aprono discussioni su argomenti trattati centinaia di volte........

Beh in forum di telefonia gente supportata dai propri avvocati (con 3 passano tanto tempo a telefono con i loro fidi avvocati) continua a dire che sono 2 anni perchè la legge italiana che recepisce quella europea pone l'obbligo della prova al produttore.

[riaw]

Originariamente inviato da Zac1978
Beh in forum di telefonia gente supportata dai propri avvocati (con 3 passano tanto tempo a telefono con i loro fidi avvocati) continua a dire che sono 2 anni perchè la legge italiana che recepisce quella europea pone l'obbligo della prova al produttore.

l'obbligo della prova è al cliente

[Myname]

Salvo diversa indicazione del singolo produttore, che può anche decidere per 5anni di garanzia totale o 100.000click , la garanzia in Europa e quindi anche in Italia è 12+12+2.
Significa che i primi 12 mesi sono obbligatori dal produttore, esempio HP, Dell, Apple, IBM o Sony...i successivi 12mesi sono a carico del venditore, salva fatta da parte dell'acquirente la dimostrazione del difetto pregresso, e gli ultimi 2mesi sono solo il tempo massimo che un acquirente ha per denunciare il malfunzionamento alla scadenza del 12+12.
Questa è la legge, il resto fuffa.
Myname