Call center, arriva l'approvazione al nuovo Regolamento. Inizia l'iter per lo stop definitivo

[Redazione di Hardware Upg]

Link alla notizia: https://www.hwupgrade.it/news/telefo...ivo_86570.html

Come previsto arriva il via libera alll'approvazione del nuovo Registro delle opposizioni che dovrebbe ampliare ed integrare anche i numeri mobile contro i Call center aggressivi.

Click sul link per visualizzare la notizia.

[demon77]

"Il nuovo Registro delle opposizioni dunque cambierà e lo farà permettendo, cosa non ancora possibile oggi, l'iscrizione anche dei numeri mobile. L'iscrizione permetterà di avere dunque la cancellazione a tutti i consensi che precedentemente erano stati rilasciati dagli utenti che potranno essere lasciati finalmente liberi da chiamate selvagge anche durante il sabato e la domenica."

PALLE.
Il registro delle opposizioni esiste da anni, e da anni i call center se ne sbattono come non ci fosse un domani.
Iscritto o non iscritto ti chiamano quando e come gli pare. Nessuno vigila e nessuno multa. Meravigliosa favola italiana che per la milionesima volta viene riproposta in prima serata.
Adesso andimo a metterci pure il numero di cellulare, così potranno sbattersene bellamente anche di quello e continuare a chiamare.

Ora scusate che devo finire di parlare con l'ufficio centrale dell'energia elettrica che mi dice che c'è un sovrapprezzo sulla mia bolletta. E' importante.

[Thalon]

Tutto molto bello: a parte che il registro delle opposizioni serve a niente (io per dire nonostante non sia in elenco e nonostante non abbia mai diffuso il mio numero fisso mi ritrovo i soliti spammer telefonici a chiamarmi, segno che alla tim qualcuno ruba i dati e li rivende, e non posso nemmeno iscrivermi a tale registro non essendo in elenco) a che servono queste leggi se poi i call center li delocalizzano in Albania dove la legge italiana vale zero?

[tallines]

O non rispondo o gli chiudo il telefono in faccia.........faccio prima.........

[Ragerino]

Il top è quando chiamano mentre sei all'estero. E lì sono le 4 di notte. E magari hai disattivato tutte le offerte perche non usi il numero italiano mentre sei via.
E ti addebitano lo stesso 2€ per l'attivazione temporanea del servizio.

Devono morire male.

[raoulduke881]

Originariamente inviato da Thalon

segno che alla tim qualcuno ruba i dati e li rivende

lungi da me difendere questo o quel provider, ma quanto dici, se fosse vero, sarebbe di una gravità inaudita. puoi provare che quanto da te affermato sia vero? perché sennò qui siamo ai limiti della diffamazione (e forse anche un pelino oltre), bisogna fare attenzione a quel che si scrive, soprattutto su un forum che CHIUNQUE può leggere.

[Brajang]

Originariamente inviato da raoulduke881

lungi da me difendere questo o quel provider, ma quanto dici, se fosse vero, sarebbe di una gravità inaudita. puoi provare che quanto da te affermato sia vero? perché sennò qui siamo ai limiti della diffamazione (e forse anche un pelino oltre), bisogna fare attenzione a quel che si scrive, soprattutto su un forum che CHIUNQUE può leggere.

A me è successo sicuramente con Vodafone o Tim in questa esatta maniera.

Passo la rete fissa da Tim a Vodafone, inserisco il n di cellulare nella pratica per il cambio operatore ------> per mesi ho ricevuto telefonate da call center proponendomi offerte tim.

Dopo 1 anno, la situazione si era calmata, ho un guasto sulla linea, faccio richiesta di intervento e inserisco il numero di cellulare per essere contattato in merito ai lavori, finiscono i lavori ------> per mesi ho ricevuto telefonate da call center proponendomi offerte tim.

Chiamatele se volete coincidenze.

[raoulduke881]

se cose del genere succedono senza la vostra autorizzazione è un fatto gravissimo.
vice versa, se magari non avete fatto molta attenzione ai vari consensi prestati, avete voi stessi autorizzato questo tipo di contatto e non potete lamentarvi.

[LordPBA]

Originariamente inviato da raoulduke881

se cose del genere succedono senza la vostra autorizzazione è un fatto gravissimo.
vice versa, se magari non avete fatto molta attenzione ai vari consensi prestati, avete voi stessi autorizzato questo tipo di contatto e non potete lamentarvi.

Sarà anche un fatto GRAVISSIMO, ma chi deve controllare o punire, o semplicemente prendere le nostre segnalazioni SE NE FOTTE, ergo...

[zappy]

Originariamente inviato da raoulduke881

se cose del genere succedono senza la vostra autorizzazione è un fatto gravissimo.
vice versa, se magari non avete fatto molta attenzione ai vari consensi prestati, avete voi stessi autorizzato questo tipo di contatto e non potete lamentarvi.

concordo. a me su cell non è MAI (e dico MAI) arrivata nessuna chiamata di call center.
al più qualche rarissimo sms di cose a cui ho prestato il consenso.

[v10_star]

Originariamente inviato da Brajang

A me è successo sicuramente con Vodafone o Tim in questa esatta maniera.

Passo la rete fissa da Tim a Vodafone, inserisco il n di cellulare nella pratica per il cambio operatore ------> per mesi ho ricevuto telefonate da call center proponendomi offerte tim.

Dopo 1 anno, la situazione si era calmata, ho un guasto sulla linea, faccio richiesta di intervento e inserisco il numero di cellulare per essere contattato in merito ai lavori, finiscono i lavori ------> per mesi ho ricevuto telefonate da call center proponendomi offerte tim.

Chiamatele se volete coincidenze.

a me é successo quasi certamente con enel o eni all'attivazione delle utenze dell'abitazione. hanno iniziato a martellarmi le palle quelli.di forex: anche con le peggiori offese hanno per un anno buono continuato a chiamarmi.con le piu disparate numerazioni. un caso che eni recentemente sia stata multata x pratiche commerciali scorrette? non credo.

[raoulduke881]

Originariamente inviato da LordPBA

chi deve controllare o punire, o semplicemente prendere le nostre segnalazioni SE NE FOTTE, ergo...

ergo cosa? un consumatore consapevole di ciò che fa è un consumatore con più poteri; smettiamola di invocare cerberi vari se magari siamo noi stessi ad agire con leggerezza.
quando firmo un contratto nego sempre la cessione dei miei dati a terzi, quarti e quinti ed infatti (chissà perché!) non ricevo chiamate indesiderate.

Originariamente inviato da v10_star

a me é successo quasi certamente con enel o eni all'attivazione delle utenze dell'abitazione. hanno iniziato a martellarmi le palle quelli.di forex: anche con le peggiori offese hanno per un anno buono continuato a chiamarmi.con le piu disparate numerazioni. un caso che eni recentemente sia stata multata x pratiche commerciali scorrette? non credo.

quando hai sottoscritto il contratto hai controllato bene i consensi prestati? come sopra: se hai messo firme o ICS senza prestare attenzione a cosa davi consenso o no, sei stato tu ad autorizzare la cessione dei tuoi dati.
se invece ne hai negato la cessione, sarebbe una cosa molto grave.

[OUTATIME]

L'unico modo per impedire le chiamate dai call center era fare il prefisso unico.
Cosa che ovviamente non è stata fatta.

[Bonaparte2]

Ma fare un sito collegato a quello delle opposizioni dove segnali i nuneri dei call center che chiamano nonostante l iscrizione?

[zappy]

Originariamente inviato da raoulduke881

...quando firmo un contratto nego sempre la cessione dei miei dati a terzi, quarti e quinti ed infatti (chissà perché!) non ricevo chiamate indesiderate.

quando hai sottoscritto il contratto hai controllato bene i consensi prestati? come sopra: se hai messo firme o ICS senza prestare attenzione a cosa davi consenso o no, sei stato tu ad autorizzare la cessione dei tuoi dati.

pienamente d'accordo e assolutamente vero.

[demon77]

Originariamente inviato da Bonaparte2

Ma fare un sito collegato a quello delle opposizioni dove segnali i nuneri dei call center che chiamano nonostante l iscrizione?

con i sistemi over ip che hanno ora generano numeri di telefono usa e getta paraticamente.
Lo fanno proprio per aggirare sistemi di blocco su black list

[futu|2e]

Originariamente inviato da raoulduke881

lungi da me difendere questo o quel provider, ma quanto dici, se fosse vero, sarebbe di una gravità inaudita. puoi provare che quanto da te affermato sia vero? perché sennò qui siamo ai limiti della diffamazione (e forse anche un pelino oltre), bisogna fare attenzione a quel che si scrive, soprattutto su un forum che CHIUNQUE può leggere.

MA PER FAVORE

Costi nascosti, addebiti nascosti e servizi non richiesti attivati sulla sim di tim che ho avuto.
Ci mancavano solo i paladini di queste multinazionali della peggior specie.

[Final50]

Originariamente inviato da raoulduke881

lungi da me difendere questo o quel provider, ma quanto dici, se fosse vero, sarebbe di una gravità inaudita. puoi provare che quanto da te affermato sia vero? perché sennò qui siamo ai limiti della diffamazione (e forse anche un pelino oltre), bisogna fare attenzione a quel che si scrive, soprattutto su un forum che CHIUNQUE può leggere.

Se te voglio vedè a intentare una causa legale ad un utente su un forum... a parte che non hai idea se quando si è iscritto ha utilizzato dati che possano far risalire alla persona fisica poi come minimo come azienda ci perdi la faccia, se hai bisogno di fare il gradasso e prendertela con una persona qualunque vuol dire che sotto sotto qualcosa c'è e non ti va che venga diffusa

[macs311]

Originariamente inviato da raoulduke881

ergo cosa? un consumatore consapevole di ciò che fa è un consumatore con più poteri; smettiamola di invocare cerberi vari se magari siamo noi stessi ad agire con leggerezza.
quando firmo un contratto nego sempre la cessione dei miei dati a terzi, quarti e quinti ed infatti (chissà perché!) non ricevo chiamate indesiderate.



quando hai sottoscritto il contratto hai controllato bene i consensi prestati? come sopra: se hai messo firme o ICS senza prestare attenzione a cosa davi consenso o no, sei stato tu ad autorizzare la cessione dei tuoi dati.
se invece ne hai negato la cessione, sarebbe una cosa molto grave.

verrà il giorno che ti sbaglierai anche tu a spuntare una casellina delle autorizzazioni, per distrazione, per la fretta, per confusione nel leggere tutti quei riquadri di consenso.
sarà giusto che non potrai mai più liberarti di questi rompi coglioni perché per una volta ti sei sbagliato?
che discorso ridicolo da secchione primo della classe saputello.

[Vash_85]

A casa ho un numero di rete fissa vodafone che anni fa mi è stato incluso nel prezzo dall'operatore con l'attivazione della ftth e che in pratica non usiamo mai, tanto è vero ne io ne mia moglie ne mio figlio ricordiamo quale sia il numero e ne lo abbiamo comunicato a nessuno nella maniera più assoluta.

Eppure ogni tanto riceviamo chiamate da qualche call center che mi cita per nome e cognome..... , quindi se sono sicuro al 100% di non aver divulgato il numero e di non aver dato il consenso all'inserimento in elenco ne alla divulgazione dei miei dati per scopi commerciali (ci sto sempre attento a barrare la clausola) come fanno i gentili operatori a chiamarmi su un numero che nemmeno io ricordo? Per giunta conoscendo il mio nome e cognome!
A parte Vodafone, nessuno conosce sto numero, ma come lo si fa a dimostrare che sia effettivamente così?