Problema microfono sul mio Netbook

[lucas72]

Ciao.
Non riesco a far funzionare il microfono sul mio netbook acer Aspire one 522 con windows 10 32 bit installato sopra.

In dispositivi di registrazione->audio->registrazione
è visibile l'icona del microfono con spunta verde ad indicare che la periferica è in funzione. Se parlo la voce è rilevata (le barre si accendono di verde). Però non riesco ad utilizzarlo.
Ho provato a configurarlo in Sintesi vocale->microfono. Il sistema inizia il rilevamento dei problemi e mi visualizza l'opzione per configurare il microfono dopo 2 secondi vedo però una finestra di errore:

"Non è possibile avviare la procedura guidata
Verifica che l'hardware audio funzioni correttamente e controlla la configurazione audio nel pannello di controllo Dispositivi audio e combinazioni suoni."

L'app di windows 10 "registrazione vocale" mi segnala che "Devi impostare un microfono in Impostazioni", ma sembra tutto ok e non saprei cosa fare.
Mi potete aiutare?
Grazie