Samsung scx-4623F - blocco carta su stampa con piu fogli

[vimy746]

Salve,

ho una SCX4623F samsung che quando stampa, se ci sono più fogli nel cassetto della carta, chiama il primo e successivamente anche un secondo foglia anche su stampe di un solo foglio e la stampante va in errore inceppamento carta

non rileva il foglio che ha chiamato e stampa continuando a chiamare un secondo foglio che non dovrebbe

ho visto sui alcuni forum omi parlano di un relè che si riscalda ma non solo non l'ho ritrovato nella multifunzione che ho ma mi sembra una cosa strana un relè che non va, mi sembrerebbe più un problema di rilevamento del foglio che non avviene

ho verificato sulla scheda ci sono 4 rilevatori, ma non riesco a verificarne il funzionamento, qualcuno mi potrebbe aiutare ?!?!?!

ringrazio anticipatamente chi mi aiuterà

un abbraccio
Vincenzo