4 siti di e-commerce italiani multati pesantemente: non consegnavano i prodotti

[Redazione di Hardware Upg]

Link alla notizia: http://www.hwupgrade.it/news/web/4-s...tti_58511.html

L'Autorità Garante ha sanzionato quattro operatori e-commerce italiani per via di pratiche commerciali ingannevoli e aggressive. La multa è di un totale di 500 mila euro

Click sul link per visualizzare la notizia.

[realista]

sarebbe da capire se queti negozi consegnavano solo in RITARDO 8 magari forte) la merce o se proprio non la consegnavano proprio MAI.

è ben diversa la cosa. c'è gente che pur comprando al prezzo migliore in rete, magari esige anche il fattorino sottocasa entro 3 o 4 giorni.
Mentre è ovvio che che per far prezzi ottimi non hanno magazzini ecc.
Tipico caso di techmania...ci ho comprato3 volte i telefoni e seppur se ne parli sempre male, è sempre arrivato tutto, due telefoni in 15 giorni precisi , un altro purtroppo in 1 mese e mezzo per problemi di stock ma alla fine è arrivato tutto perfetto. E calcolate che i prezzi erano STRACCIATI. non potevo impuntarmi sull'averlo "subito".

[lupo rosso]

basta acquistare sul Amazone e tutti questi problemi si evitano !

[demon77]

Beh già se un sito che non sia un gigante blasonato tipo Amazon, ti propone merce a prezzi super stracciati la cosa puzza.
Come minimo spendere cinque minuti su google per raccogliere qualche info.

Io se devo comprare qualcosa su un sito sconosciuto faccio così.. non sarà una certezza totale ma almeno eviti le fregature nel 90% dei casi.

[gd350turbo]

I siti inserivano furbescamente nel database informazioni su disponibilità e tempi di consegna che poi si sarebbero rivelati molto più dilungati

Cosa che fanno il 90% dei siti di ecommerce...

Per ridurre i costi non fanno magazzino e comprano sul venduto, quindi i tempi di consegna, dipendono da chi gli fornisce la merce, se come spesso accade, vanno a prenderli nei paesi del'est...

[zappetta]

Originariamente inviato da realista

sarebbe da capire se queti negozi consegnavano solo in RITARDO 8 magari forte) la merce o se proprio non la consegnavano proprio MAI.

è ben diversa la cosa. c'è gente che pur comprando al prezzo migliore in rete, magari esige anche il fattorino sottocasa entro 3 o 4 giorni.
Mentre è ovvio che che per far prezzi ottimi non hanno magazzini ecc.
Tipico caso di techmania...ci ho comprato3 volte i telefoni e seppur se ne parli sempre male, è sempre arrivato tutto, due telefoni in 15 giorni precisi , un altro purtroppo in 1 mese e mezzo per problemi di stock ma alla fine è arrivato tutto perfetto. E calcolate che i prezzi erano STRACCIATI. non potevo impuntarmi sull'averlo "subito".

dallo shop online da te citato, un mio parente sta aspettando da circa 8 mesi uno uno smartphone già pagato.

[LaToX]

Prima di acquistare su zion mi ero informato, e non ci vuole tanto per andare sulla loro pagina facebook e trovare tante lamentele. Ho però deciso di rischiare e difatti dopo più di un mese la merce mi è arrivata ed ho risparmiato ben 200€ che non sono pochi!
C'è anche da dire però che un conto è il ritardo (sul sito c'era scritto spedizione in 15 giorni) ed un conto è truffare la gente tenendosi i soldi e non spedire nulla.

[zoomx]

A me invece è capitato anche con Amazon con un libro scolastico. Tempi di consegna non rispettati e ho ricevuto l'avviso di ulteriore dilazione l'ultimo giorno previsto per la consegna. Il bello è che sul sito il libro era segnalato come disponibile in 2-3 giorni.
Ma Amazon vende un sacco di articoli per cui l'errore ci può anche stare. Inoltre l'annullamento è facile è rapido, basta solo che l'articolo non sia già spedito.

[avvelenato]

Originariamente inviato da realista

sarebbe da capire se queti negozi consegnavano solo in RITARDO 8 magari forte) la merce o se proprio non la consegnavano proprio MAI.

è ben diversa la cosa. c'è gente che pur comprando al prezzo migliore in rete, magari esige anche il fattorino sottocasa entro 3 o 4 giorni.
Mentre è ovvio che che per far prezzi ottimi non hanno magazzini ecc.
Tipico caso di techmania...ci ho comprato3 volte i telefoni e seppur se ne parli sempre male, è sempre arrivato tutto, due telefoni in 15 giorni precisi , un altro purtroppo in 1 mese e mezzo per problemi di stock ma alla fine è arrivato tutto perfetto. E calcolate che i prezzi erano STRACCIATI. non potevo impuntarmi sull'averlo "subito".

Per legge dopo 30 giorni si può recedere dal contratto, così come capitatomi con il caso mallteam una decina d'anni fa.

Se fan storie per il rimborso e se segnalano disponibilità di magazzino inesistenti è giusto che vengano multati; con certi prezzi danneggiano i commercianti onesti che lavorano su margini risicatissimi cercando di rispettare le leggi.

[megthebest]

aggiungerei tra i nomi da evitare anche techmania ..multato di 200k€ mesi fa..
http://www.altroconsumo.it/hi-tech/t...ania-antitrust

Il problema è che tutti questi shop se ne fregano di multe e leggi.. una volta intascate le grosse somme spariscono impuniti con i risparmi dei poveri malcapitati..
Se vedete delle offerte irripetibili, badate bene al tipo di pagamento.. e magari fidatevi di più se hanno Paypal o cmq garanzia maggiori con carta di credito ed operazioni di chargeback in caso di ritardo nella spedizione oltre i 30gg dall'ordine!

[k_mishima]

Aggiungerei anche il ben più blasonato Unieuro, che è stato capace di fingere 2 volte di spedirmi un misero gioco ps4. Comprato il 12, mai visto il pacco e Bartolini non ha avuto altro che i dati e il tipo di collo.

[Capozz]

Tempo fa controllavo il catalogo di uno dei suddetti shop e si vedeva subito che il tutto era una palese truffa: prezzi assurdamente bassi e pagamento solo tramite bonifico bancario. Insomma, solo un completo sprovveduto (per non dire di peggio) poteva prendere in considerazione l'idea di acquistare qualcosa.

[megthebest]

Originariamente inviato da k_mishima

Aggiungerei anche il ben più blasonato Unieuro, che è stato capace di fingere 2 volte di spedirmi un misero gioco ps4. Comprato il 12, mai visto il pacco e Bartolini non ha avuto altro che i dati e il tipo di collo.

va bene dai.. non esageriamo.. poi in Agosto è abbastanza normale che si verifichino disservizi del genere..
Un conto sono i 50e di un gioco.. un conto che ha speso 500€ e per mesi non ha ne il telefono, ne aggioriamenti, ne rimborsi.. e qualsiasi lamentala cade nel dimenticatoio!


ah.. fatevi un giro anche su trustpilot prima di finalizzare l'eventuale acquisto su uno shop nuovo

[Hoolman]

Quoto, difficile prendere cantonate su shop famosi, e state bene alla larga da negozi "fisici" che tentano di andare on-line (Unieuro, Mediaworld, Marcopolo..), non sono minimamente organizzati per questo tipo di logistica: nessuno risponde, consegne irrintracciabili, numero servizio clienti a pagamento ecc.

I negozi seri inoltre addebitano l'importo su carta di credito solo a merce spedita.

Opinione personale: su merce importante io non cerco per forza l'affarone on-line, sono disposto a spendere anche qualcosina di più ma con la CERTEZZA che se ho un problema nella consegna o nel post vendita posso stare tranquillo. Per tutto il resto c'è ebay e la Cina...

[SirCam77]

Ho sempre acquistato da memtech.it, prezzi bassi e merce sempre arrivata in 1-3gg. lavorativi.

[KampMatthew]

Si ma a chi la fanno la multa che un paio di quei siti (e relativa società) sono gia spariti da tempo?
Figurati se agli ex titolari possono fargli qualcosa.

[megthebest]

Originariamente inviato da KampMatthew

Si ma a chi la fanno la multa che un paio di quei siti (e relativa società) sono gia spariti da tempo?
Figurati se agli ex titolari possono fargli qualcosa.

infatti.. il problema è questo..
Legge che non serve ad una mazza.. e chi ci va di mezzo i poveri Cristi che hanno abboccato a falsi risparmi di 50/100€

[Grayskull]

a gennaio ho comprato 3 pezzi del mio nuovo pc proprio su moonlooker, mi sono arrivati si con un pò di ritardo, ma sono arrivati ed ho risparmiato anche una considerevole somma rispetto ad amazon...
sapevo che c'erano molti feedback negativi, ma erano soprattutto legati alla lentezza della consegna, e siccome a me non interessava ho voluto rischiare... ho fatto bene.

[Pozhar]

Attualmente, considerando tutti gli aspetti, secondo me, i migliori sono ePrice e Amazon.

[TexV]

Mamma mia, techmania.... che schifo
Dopo 3 mesi recesso perchè articolo non disponibile.
Altri 3 mesi e ancora non restituiscono nulla.
Denuncia fatta alla Polizia Postale on line e poi confermata nella sede della Polizia.
Aspetto... senza speranza