Problema con Zenfone 2

[overhead]

Salve ho preso due Asus Zenfone 2 ze550ml per me e mio cognato solo che il mio mi da problemi di comunicazione con le reti wi-fi sia a lavoro che la mia a casa. In pratica un giorno va, poi riaccendo e il browser mi dice che sono offline e anche le app non riescono a rivecevere e a inviare dati. L'icona però mi dice che sono connesso. Ho provato a resettere tutto e portarlo alle condizioni iniziali e pare funzionare. Per un po' ovviamente. Come app ho installato solo quella di finanza di Investing.it e ce l'ha anche mio cognato, io ho problemi lui no. La prima volta ho fatto tutti gli aggiornamenti di sistema, poi per vedere se la colpa era di un aggiornamento ho resettato e ho evitato di aggiornare ma ora sono al punto di partenza. Sono in ufficio coi due telefonini sul tavolo, uno si collega al modem dell'ufficio e naviga, il mio no. Cosa può essere, possibile che sia difettoso?
Grazie

[domthewizard]

certo che è possibile che il tuo sia difettoso e quello di tuo cognato no, per questo esiste la garanzia