Alice Posta non funziona più..

[Lukas J]

Ciao, spero questa sia la sezione corretta per chiedere questa cosa..

Da 4 giorni il mio account di posta @alice.it si rifiuta di inviarmi i messaggi.. ricevo tutto ma non invio. Sta capitando a qualcun'altro?

Ho provato a inviare email da 2 computer diversi e dal mio palmare, ma il risultato è lo stesso...

é possibile che il server di posta di alice veda il mio indirizzo come SPAM?

[kilthedog91]

La posta la invii usando una connessione alice? Come server smtp hai out.alice.it?

[nengistelle]

anche a me succede.Mi hanno bloccato la porta 25.e ho dovuto mettere la 587.Ora i messaggi partono,ma non arrivano al destinatario.

[Lukas J]

@kilthedog91: si , sto usando la connessione alice e l'smtp è quello che hai scritto...
@nengistelle: come l'hai scoperto? e soprattutto: PERCHE l'hanno bloccata???

Modifico per dire che anche io ho cambiato la porta smtp a 587 e ora i messaggi partono... ho provato a inviarlo al mio indirizzo Gmail ed è arrivato.. ma non so perchè non mi fido piu tanto

[kilthedog91]

per quanto riguarda il fatto del blocco, provate a contattare il 187 e chiedete il perche non va. vorrei saperlo anche io.

[arcofreccia]

Usa mozilla thunderbird per scaricare la posta

[ercolino]

Originariamente inviato da nengistelle

anche a me succede.Mi hanno bloccato la porta 25.e ho dovuto mettere la 587.Ora i messaggi partono,ma non arrivano al destinatario.

Il problema è l'SMTP di alice: out.alice.it

Se si lascia quello c'è il forte rischio che le email spedite non arrivino mai a destinazione.

Mettete

SMTP: mail.tin.it


Con questo le spedisce regolarmente e arrivano a destinazione ,ho fatto diverse prove con entrambi e con out.alice.it ,spedisce ma a moltissimi non arrivano

Provate con mai.tin.it lasciando la porta 25

[mavelot]

Guarda che se il cliente è in black list anti spam, c'è poco da fare
la porta 25 è bloccata a livello NAS, e quindi è bloccata per tutti i server....non conta quale usiate

[ercolino]

Non mi riferivo al caso in cui la porta 25 fosse bloccata ,ma al fatto che a molti usando out.alice.it anche se la posta la invia regolarmente senza dare nessun errore ,questa non arriva comunque a destinazione.

Usando mail.tin.it come SMPT invece arriva a destinazione ,ho provato ed è cosi ,sicuramente è una cosa localizzata

[BlackCat]

anche io ho da un paio di settimane gli stessi problemi.
Ho risolto impostando la porta 587 e sembra funzionare, ma neppure io mi fido tanto che i messaggi arrivino realmente: qualche volta infatti si perdono senza alcun messaggio di errore da parte del server.

Ma perchè??? Io mi chiedo... Non potevano lasciare tutto com'era e pensare a qualcosa di più intelligente pr bloccare lo spam invece di rompere le paxxe agli utenti?
Ci ho messo due settimane a capire che cavolo stava succedendo! Ma in telecom pensano che la gente abbia tutto sto tempo a disposizione per risolvere i problemi creati da loro?
Almeno avessero avvisato

[Zero'CooL123]

Che dire mi ritrovo anche io con gli stesis problemi, e fin quando è l'account xxxx@alice.it tutto ok ma per il resto continuo a non poter inviare la posta!!!

[Andrea786]

A me da oggi la posta di alice non funziona ne su WebMail ne su Outlook ..

Su WebMail mi da errore R10023 mentre su Outlook non mi autentica la mail ( mi domanda in continuazione la user e la password ) ..

Pare che il server in.alice.it non accetti l autenticazione della mia mail ! come se la password fosse errata invece è corretta

Ho cambiato la password e fatta resettare dal 187 ma nulla .. vediamo se con la segnalazione che hanno aperto risolvono la cosa !!

Molto strano pero che queste cose capitano sempre il fine settimana !

[mavelot]

Andrea mi spiace ma non ho ne le competenze, ne le conoscenze per risolvere problemi relativi ai servizi di posta

[Andrea786]

Originariamente inviato da mavelot

Andrea mi spiace ma non ho ne le competenze, ne le conoscenze per risolvere problemi relativi ai servizi di posta

Mi pare di capire che al 187 nessuno sa come far sistemare la cosa ! ma sta benedetta posta di alice chi è che la fornisce ?

Una volta la posta non era gestista dai servizi rossoalice ?

[mavelot]

Originariamente inviato da Andrea786

Mi pare di capire che al 187 nessuno sa come far sistemare la cosa ! ma sta benedetta posta di alice chi è che la fornisce ?

Una volta la posta non era gestista dai servizi rossoalice ?

Io non lavoro al 187 sia chiaro.....

Cmq al 187.2 assistenza tecnica, certo che sanno a quale settore indirizzare il trouble ticket !!

Io parlavo di me...non posso aiutarti proprio su un problema del genere

[Andrea786]

Originariamente inviato da mavelot

Io non lavoro al 187 sia chiaro.....

Cmq al 187.2 assistenza tecnica, certo che sanno a quale settore indirizzare il trouble ticket !!

Io parlavo di me...non posso aiutarti proprio su un problema del genere

Infatti sanno talmente bene dove mandare la segnalazione che dopo 20 minuti era gia chiusa senza risolvere il problema

La mia che ho aperto con Alice ti Aiuta è ancora in lavorazione se vuoi ti metto lo screen !

Sarebbero piu seri se dicono che non sanno cosa fare

[Zero'CooL123]

Nessuno sa come risolvere il problema della port 25 chiusa dell'ISP?

[Zero'CooL123]

Si appunto quello è il problema, bah sinceramente non sono uno spammer, e per quel poco che uso la posta elettronica, il più è per motivi puramente accademici/personali, niente traffico eccessivo.

Ovviamente è possibile che a causa di virus,malware o similari ci sia stato del traffico che personalmente non ho controllato, non capisco perchè l'inserimento in blacklist non sia invertibile.

Grazie a tutti per la collaborazione, ovviamente almeno con l'account @alice.it è possibile inviare mail, ma ci sono un casino di limitazioni sopratutto se non lo si usa come principale.

[giovanna12]

Da qualche giorno non riesco ad inviare la posta con out.alice.it, interpellato il 187 mi hanno detto che tutto è a posto, ma non è vero, chiamato un tecnico a casa dopo un ora ha alzato le mani ed ha detto proviamo a formattare, ma non credo che sia questo il problema, quando invio posto esce errore del server.

ho provato a mettere la posta diversa dalla 25 ma non mi conosce proprio.

ho richiamato il 187 e siamo sempre a punto e capo, per loro tutto funziona.

mi ero decisa a formattare, ma poi aprendo il pc ed entrando in outlook la posta miracolosamente funzionava in partenza.

chiudo pc vado a lavoro, ritorno apro la posta non si invia più.

fatto scansione, deframmentazione, niente controllato se parte da altri indirizzi di vari web e funziona, non so proprio cosa fare.
non ci sono virus, non c'è niente di niente nel pc, potrebbe essersi rotto microsoft outlook express? allora non sarebbe partita l'altro giorno.
Inoltro domando se disinstallo sono office con tutto il pacchetto e poi lo ristallo potrebbe funzionare?
aspetto un vostro suggerimento

grazie


giovanna12


ho chiamato il 187.2 e detto che sia con fisso che con il portatile la posta non parte, le due segnalazioni fatte, sono state chiuse subito, non mi funziona neanche con il 587 quindi non so proprio che fare


giovanna

[osva]

Potrenne essere un problema di firewall/antivirus (di cui tu non parli proprio) e per controllare potresti provare ad usare un altro server. Se però dicevi che altri indirizzi hai si poteva provare subito. Intanto prova con out.virgilio.it o mail.tin.it . L'ideale sarebbe di avere un indirizzo hotmail ed usare i suoi server che sono aperti.