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Old 11-01-2010, 16:37   #1
promis97
Member
 
Iscritto dal: Aug 2007
Messaggi: 66
Crash sconosciuto windows 7

Ciao,

sistematicamente dopo un po che ci lavoro mi va in crash windows 7.

Sono andato a vedere i file minidump (che non so come aprire) e il visualizzatore degli eventi, ma purtroppo non asono riuscito ad identificare il problema.

Credo che ci sia un SW che me lo manda in crash, ma non riesco a capire quale.

E' sicuramente un probema SW visto che su un altro HD (con stesso sistema operativo restorato) fa la stessa cosa.

Chi mi da un aiuto ?

Grazie Roby
promis97 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 11-01-2010, 17:38   #2
promis97
Member
 
Iscritto dal: Aug 2007
Messaggi: 66
ho utilizzato seguendo le istruzioni di un altro post analogo il programma "Windows debug tools".

Ho scaricato tutti i simboli, ma non so se ho preso quelli giusti (nel dubbio li ho presi e installati tutti, quelli che riguardano le versioni di windows 7 x86).

Il risultato e' il seguente :

Codice:
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\010510-16359-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: J:\Symbols
Executable search path is: 
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe
Windows 7 Kernel Version 7600 MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7600.16385.x86fre.win7_rtm.090713-1255
Machine Name:
Kernel base = 0x82c55000 PsLoadedModuleList = 0x82d9d810
Debug session time: Tue Jan  5 00:22:25.728 2010 (GMT+1)
System Uptime: 0 days 0:07:43.401
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
....................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
......
1: kd> !analyze v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 124, {0, 86e1a024, f2000040, 800}

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

*************************************************************************
***                                                                   ***
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***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
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***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
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Unable to load image \SystemRoot\system32\PSHED.dll, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for PSHED.dll
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***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
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*************************************************************************
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***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
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***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
Probably caused by : hardware

Followup: MachineOwner

Chi puo' aiutarmi? Mi sto esaurendo a capire perche va in crash

grazie roby

Ultima modifica di ezio : 11-01-2010 alle 19:54. Motivo: tag code
promis97 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 11-01-2010, 19:56   #3
ezio
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Città: Giovinazzo(BA) ...bella città, riso patat e cozz a volontà!
Messaggi: 26491
Consultate sempre la sottosezione "Guida alla risoluzione dei problemi"
Segui attentamente le istruzioni di questo thread:
Vista/7 - Schermate blu (bsod):individuazione cause dell'errore e possibili soluzioni
Come scritto lì, non scaricare manualmente i simboli ma usa il percorso di rete generico.

Se riesci ad individuare la causa del crash e ancora non risolvi, puoi anche postare qui nel thread che hai aperto.
Ciao.
ezio è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
 Rispondi


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