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Old 12-07-2009, 01:02   #1
vicius80
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L'Avatar di vicius80
 
Iscritto dal: Jul 2006
Città: Palermo
Messaggi: 3095
GARANZIA IPHONE...NON CI STO A CAPI' PIU' NULLA

Ragazzi non ci sto capendo più nulla....devo comprarmi un iphone ma dai vari mercatini e ebay alcuni dicono garanzia 24 mesi altri dicono che la apple da solo 12 mesi di garanzia.....mi spiegate sta cosa? c'è diferenza per i brand tim e vodafone forse? e poi la garanzia si controlla da qui col numero di serie giusto e quindi non l'imei.....??
https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do

se qualcuno può delucidarmi.....grazie
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Old 12-07-2009, 10:52   #2
Rox87
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L'Avatar di Rox87
 
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Città: prov. Treviso
Messaggi: 3342
Allora,la apple ti da un anno di garanzia,a partire da quando attivi l'iphone,si basano sul seriale del cell.!
Se lo prendi vodafone,o tim,hai un anno di garanzia apple,e poi un anno dovrebbe dartelo il rivenditore... Solo quello del rivenditore dovrebbe avere delle restrizioni...Non ricordo molto bene...!!!
Se vai su ebay,puoi trovare l'apple care per iphone,sui 30 euro...Che ti da un altro anno di garanzia apple,per cui arrivi a 2 anni di garanzia apple,che se si rompe l'iphone,vengono a casa tua a prendere quello vecchio e te lo sostituiscono in tempi brevi...E in più per questi 2 anni ti da assistenza telefonica immediata...Invece se non fai l'apple care sono solo 90 giorni di assistenza telefonica..!!

Se ho sbagliato qualcosa,correggetemi....
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Old 12-07-2009, 19:11   #3
pebo
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L'Avatar di pebo
 
Iscritto dal: Feb 2002
Città: Napoli
Messaggi: 2935
L'assistenza telefonica si estende a 2 anni solo se si attiva la apple care entro 90 giorni dall'attivazione del telefono.
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Old 13-07-2009, 11:01   #4
patanfrana
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L'Avatar di patanfrana
 
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L'assistenza telefonica si estende a due anni dall'acquisto in qualunque caso venga attivata l'AppleCare.

Ovviamente con due condizioni: che venga attivata prima della fine del prima anno di garanzia (altrimenti non si attiva proprio), e ovviamente il fatto che dopo i 90 giorni "base", fino all'attivazione dell'AppleCare, il supporto telefonico non è gratuito. Dopo sì.

Ma mi pare anche ovvio
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Old 16-07-2009, 15:38   #5
Josef K.
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ma per il supporto gratuito c'è un numero gratuito o no?
no perchè a me l'199 tanto gratuito non pare
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Old 16-07-2009, 16:10   #6
patanfrana
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È un 199 con costo di chiamata locale
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Old 16-07-2009, 19:33   #7
Josef K.
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Messaggi: 183
appunto non è gratuito
gradirei che non la si chiamasse assistenza telefonica gratuita visto che l'unico costo che m'aspetto in una telefonata è proprio il costo della stessa
poi magari mi sfugge qualcosa
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Old 16-07-2009, 20:09   #8
patanfrana
Senior Member
 
L'Avatar di patanfrana
 
Iscritto dal: Feb 2003
Messaggi: 14871
Calcola che in mancanza della garanzia Apple, quell'assistenza è a pagamento, nel senso che ti chiedono il n. di carta di credito prima ancora di iniziare..

E cmq la maggior parte di noi ormai ha una tariffa flat per le chiamate nazionali/locali, quindi..
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Old 16-07-2009, 20:16   #9
Josef K.
Member
 
Iscritto dal: Oct 2005
Messaggi: 183
ah, ecco
praticamente con applecare
"buongiorno eccellenza, in cosa posso esserle utile?"
senza
"ca**o vuoi, barbone?"


Quote:
cmq la maggior parte di noi ormai ha una tariffa flat per le chiamate nazionali/locali, quindi..
quindi se fosse un normale numero non pagherebbe niente, così paga una telefonata
Josef K. è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 16-07-2009, 20:31   #10
fgioia
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L'Avatar di fgioia
 
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Messaggi: 853
Scusate, si puo' aacquistare dall'apple store la garanzia?
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Old 17-07-2009, 08:20   #11
patanfrana
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L'Avatar di patanfrana
 
Iscritto dal: Feb 2003
Messaggi: 14871
Quote:
Originariamente inviato da Josef K. Guarda i messaggi
ah, ecco
praticamente con applecare
"buongiorno eccellenza, in cosa posso esserle utile?"
senza
"ca**o vuoi, barbone?"




quindi se fosse un normale numero non pagherebbe niente, così paga una telefonata
Io personalmente li ho chiamati un paio di volte per un Mac e con la flat chiamate di FW non mi hanno addebitato nulla in bolletta
Quote:
Originariamente inviato da fgioia Guarda i messaggi
Scusate, si puo' aacquistare dall'apple store la garanzia?
Certo, ma costa 69€, che oggettivamente sono un po' troppe
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Ultima modifica di patanfrana : 17-07-2009 alle 08:26.
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Old 17-07-2009, 08:24   #12
lp79
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Quote:
Originariamente inviato da fgioia Guarda i messaggi
Scusate, si puo' aacquistare dall'apple store la garanzia?
Certo - http://store.apple.com/it/product/MC005?mco=NzU0NDY1
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lp79 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 19-07-2009, 11:01   #13
dio13579
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L'Avatar di dio13579
 
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Messaggi: 267
ma la vendono solo sull'apple store online e in quello a Roma Est oppure anche nei centri commerciali o anche nei negozi Apple che ci sono in diverse cittá??
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Old 20-07-2009, 12:46   #14
Enzigni
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Iscritto dal: May 2008
Città: Bologna
Messaggi: 137
Ma guardate che esiste anche un numero verde per chiamare l'assistenza Apple...800554533
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Old 20-07-2009, 13:03   #15
Az@el
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Iscritto dal: Mar 2008
Città: Lecce
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Originariamente inviato da Enzigni Guarda i messaggi
Ma guardate che esiste anche un numero verde per chiamare l'assistenza Apple...800554533
infatti funziona anche il numero verde sopra.
Per la garanzia estesa su ebay costa la metà, circa 31€
Az@el è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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