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Old 03-06-2008, 16:24   #1
loprenpa
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Router Voip Telsey di Tele2

Qualcuno sa dirmi quali sono i parametri di configurazione del Telsey Voip di Tele2 perchè nonostante minacce e solleciti non si riesce ad avere la loro assistenza. Il problema è che va solo la connessione dati ma la linea voce è in blocco. Il telefono dà l'occupato continuo da diversi giorni ed ho necessità di riattivarlo al più presto.
Ringrazio anticipatamente
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Old 03-06-2008, 16:57   #2
Harry_Callahan
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Qualcuno sa dirmi quali sono i parametri di configurazione del Telsey Voip di Tele2 perchè nonostante minacce e solleciti non si riesce ad avere la loro assistenza. Il problema è che va solo la connessione dati ma la linea voce è in blocco. Il telefono dà l'occupato continuo da diversi giorni ed ho necessità di riattivarlo al più presto.
Ringrazio anticipatamente
hai i parametri VoIP? il router permette di settare i parametri VoIP manualmente?

se si, bene

altrimenti devi chiamare l'assistenza
__________________
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Old 03-06-2008, 18:19   #3
loprenpa
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hai i parametri VoIP? il router permette di settare i parametri VoIP manualmente?

se si, bene

altrimenti devi chiamare l'assistenza
Scusa ma di quali parametri parli?
Io ho solo l'User ID e la Passw di accesso a Tele2
Qualche giorno fà sono riuscito a parlare con un operatore Tele2 poichè non andava nemmeno la linea dati e lui mi ha fatto settare il protocollo del router voip in PPoE e mi ha fatto inserire le mie credenziali di accesso al posto di quelle di default ( startup@tele2.it - 123123) che si erano riprogrammate automaticamente al reset del router.
Qui le cose a questo punto sono due o Teledue non riesce a settare il mio router (e questo è disarmante) oppure il problema dipende dalla centrale Telecom che in qualche modo potrebbe boicottare il distacco dalla rete, perchè prima con l'ADSL 2 mega funzionava tuto alla perfezione
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Old 03-06-2008, 19:28   #4
Harry_Callahan
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o Teledue non riesce a settare il mio router (e questo è disarmante)
esatto

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oppure il problema dipende dalla centrale Telecom che in qualche modo potrebbe boicottare il distacco dalla rete
sbagliato
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