Sandboxie non si apre più!!

[zingaro72]

Ciao a tutti.
Uso Sandboxie da un pezzo e mi trovo molto bene.La versione che ho e share ma si può utilizzare ugualmente alla scadenza a patto di aspettare cinque secondi al suo avvio.
Ora,da qualche giorno non riesco più a lanciarlo, l'iconcina in basso a dx è con un punto esclamativo e indica initializing.
L'errore che mi dà all'avvio è :

The Sandboxie driver (SbieDrv) is not available to sandbox programs. Make sure both the driver and Sandboxie service (SbieSvc) have started successfully.


Cosa può essere? ho dei documenti e materiale che mi serve nelle cartelle 'sandboxate' come faccio per recuperarle? se disinstallo il programma perdo anche le cartelle e il relativo contenuto?
Grazie
Buona Domenica
Eric