domando a voi che ne sapete più di me

[bion]

ciao..sono nuova di qui..vi volevo chiedere qualcosa dato che io non capisco niente di computer.chissà mi potete dare un consiglio...aaa e scusate,non so se è il giusta come pagina dove inserire la mia domanda..un mesetto fa ho comprato un pc portatile olidata..poi per lavoro mi sono trasferita in spagna,e più precisamente a Fuerteventura,nelle isole canarie..dato che internet mi serve molto,visto che ora come ora è il metodo più conveniente per comunicare,ho attivato una connessione internet adsl con la Telefonica,compagnia telefonica..dopo aver fatto tutto il necessario e quindi anche l'installazione del modem,è sorto il problema...mi da errore...è come se il mio pc non riconoscesse la rete...diciamo un problema di configurazione..bè,mi sa che mi sono dilungata un pò troppo,ma volevo essere precisa..cmq chissà sapete che posso fare,vi ringrazio già da adesso,anche perchè avete letto tutto questo..ciao e attendo di qualche risposta..grazie