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Old 19-01-2007, 18:31   #1
tomsmile
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[AIUTO] iPAQ va in garanzia

Salve a tutti!

Apro questo post per chiedervi dei consiglio...

Possiedo un palmare iPAQ 6345 che a causa di un "incidente" si ritrova con il display completente distrutto, nel senso che tutti i cristalli sono bruciati!
Ho telefonato all'assistenza Hp e mi hanno detto che l'iter è questo:
1) mandano l'UPS a prendersi il palmare;
2) mi fanno un preventivo uan volta accertati i danni;
3) se accetto (l'importo) riparono l'iPAQ e a mio carico ci sono tutte le spese, spedizione (deve arrivare addirittura in Olanda per essere riparato!!!), display e manodopera...
4) se nn accetto, il palmare torna a casa, e a carico mio ci sono le spese di spedizione di UPS andata/ritorno-casa mia/centro Hp.

Volevo sapere se qualcuno di voi ha avuto esperienze simili, a cosa fare attenzione, e come si è trovato...
Meglio ancora...avete idea di quanto andrei a spendere?

E soprattutto, quali sono le precauzione necesarie prima di spedire il pamare???
Fare foto dettagliate e di qualità, devo imballare il palmare nel suo scatolo, appuntare e seriali, etc...???
Ho letto di tanti che hanno avuto problemi con spedizioni e con i corrieri...

Ringrazio tutti quelli che mi daranno una mano...e spero si risolva tutto per il meglio!
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Moltissime trattative positive, non ho il vizio di scrivere i nomi
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Old 21-01-2007, 17:04   #2
tomsmile
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UP!! ^^^

Nessuno sa dirmi qualcosa?
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Moltissime trattative positive, non ho il vizio di scrivere i nomi
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Old 23-01-2007, 18:28   #3
Gitauro
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Ciao io ho un HP RZ 1710 il display funziona manonrispondeal tattoho chiamato
l'assistenzaaGenovae mi hanno chiesto 25€ solo x spedirlo .
Mi sa tanto che mi conviene buttarlo via..................................
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Old 26-01-2007, 13:19   #4
tomsmile
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Messaggi: 2492
Ehm...

Mi sembra un pò esagerato ed affrettata come decisione...
Nn sarebe il caso di pensarci???
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Moltissime trattative positive, non ho il vizio di scrivere i nomi
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