Stampante Dell 924

[cicciobello60]

E' il mio primo post e intanto complimenti per il forum pieno di molti consigli utili che mi sono serviti.
Ho un problema con la mia stampante Dell 924 che non riesce a riconoscere la cartuccia speditami dalla ditta e coretta nel libro delle istruzioni ma non risula compatibile.
Che consigli avete da darmi?
Vi do' il codice di quella non funzionanteell color M4646
invece il codice che funziona e ilell color J5567
Tengo presente di nuovo che le istruzioni le danno tutte e 2 compatibili.
Ringrazio per ulteriori consigli.
Ciao

[Verdestampa]

Ciao, anche per me questo è il primo post!!!

Sul sito della Dell esiste un semplice strumento per la verifica di compatibilità delle cartucce: "Cartridge Advisor" a questo link

http://www1.euro.dell.com/content/to...hs1&l=it&s=dhs

In effetti come dicevi tu per il modello 924 vanno bene sia la cartuccia J5567 (capacità standard) sia la M4646 (alta capacità).

Potrebbe trattarsi di un difetto della cartuccia, in questo caso puoi rivolgerti al venditore per chiedere la sostituzione.

Ciao, a presto