tasti touch notebook non funzionanti

[Androidiano93]

Salve a tutti, avrei una domanda: da un giorno all'altro i bottoni touch che attivano e disattivano wi - fi e volume, e quello che regola quest'ultimo (a striscia orizzontale dove il dito scorre) hanno smesso di funzionare, sono insensibili al tocco... ho provato a ripristinare qualche voce dai backup di hijackthis ma niente (e poi non avevo usato questo programma da poco) e sul sito hp non ci sono software che hanno a che fare con questi tasti... il mio pc (hp pavilion dv6 con win7 x64) non ha preso recentemente botte o subito urti che io ricordi, e la luce che retroillumina quei tasti c'è... ho il vizio di portare alla bocca i polpastrelli, ma il touchpad funziona e neanche "cambiando dito" noto funzionamento... qualche aiuto?
grazie