[Thread Ufficiale] Router NETGEAR DGN3500 [LEGGERE IL PRIMO POST!!!!]

[pegasolabs]

Originariamente inviato da leoben

Da ******** per caso? Con me hanno chiuso da tempo, subito dopo il primo acquisto...

http://www.hwupgrade.it/forum/announcement.php?a=190

[leoben]

Originariamente inviato da pegasolabs

http://www.hwupgrade.it/forum/announcement.php?a=190

Editato il post

[mitch845]

Originariamente inviato da Ziews

Non so se mai servirà a qualcuno, ma riporto una piccola esperienza personale con questo router.

Ho sempre e solo usato modem/router broadcom e qualche mese fa ho comprato il DGN3500 per fare un paio di prove. Risultato? passando dal wag320n al dgn perdevo circa mezzo mega di portante e in maniera del tutto random avevo disconnessioni ingiustificate, visto che l'snr non scendeva mai a livelli critici. Piccola premessa, ho un'alice 7 mega in fast su dslam Alcatel (Broadcom) GBE.
Essendo su piastra ethernet la connessione modula in automode in adsl2+, modulazione che sul wag non mi ha mai dato problemi e, onestamente, non mi ero posto il problema nemmeno qui sul netgear. (Ho il firmware modificato da Gnommo, con driver adsl del .28) Finchè due giorni fa l'ho ripreso dall'armadio in cui era finito il giorno stesso che mi è arrivato a casa e ho forzato la modulazione G.DMT (che invece sul wag forniva portanti decisamente più basse che in adsl2). La connessione aggancia una portante identica al wag, le disconnessioni sono sparite e io credo che, se le cose continueranno così, diventerà il mio router principale per il fatto che, a parità di banda, il ping su questo netgear (credo per via del chip infineon) è imparagonabile a qualsiasi broadcom che ho provato.

A questo punto io credo ci sia qualche incompatibilità tra DGN3500 in adsl2/2+ e dslam alcatel GBE, anche alla luce del fatto che a parità di snr in adsl2+ avevo una quantità di crc ed es incredibilmente alta, errori che sono spariti in g.dmt.

L'unica pecca rimane sempre il wi-fi, a mio modo di vedere scandaloso. Ma poco male, uso il wag come access point

Sto letteralmente impazzendo col dgn3500, è da 2 mesi (da quando l'ho acquistato) che si verificano disconnessioni casuali, ho snr margin sempre superiore a 20 dB ed attenuazione intorno ai 12-13, quindi la linea è ottima, ma la DSLAM è una broadcom in adsl+2 come nel tuo caso. Prima avevo un router broadcom che non ha mai dato problemi.
Ora sto provando a forzare la modulazione g.dmt, ma ho un dubbio, su modfs non c'è, c'è la Adsl1, la G.lite e la T1.413 che sono i 3 standard per adsl1. Qual'è di questi quella giusta?
In ogni caso qualsiasi protocollo imposto, in Adsl info sotto link status mi appare sempre Adsl2+ come protocollo utilizzato, è corretto?

...è l'ultimo tentativo prima di gettare sto catorcio dalla finestra.

[fabio336]

Originariamente inviato da mitch845

Sto letteralmente impazzendo col dgn3500, è da 2 mesi (da quando l'ho acquistato) che si verificano disconnessioni casuali, ho snr margin sempre superiore a 20 dB ed attenuazione intorno ai 12-13, quindi la linea è ottima, ma la DSLAM è una broadcom in adsl+2 come nel tuo caso. Prima avevo un router broadcom che non ha mai dato problemi.
Ora sto provando a forzare la modulazione g.dmt, ma ho un dubbio, su modfs non c'è, c'è la Adsl1, la G.lite e la T1.413 che sono i 3 standard per adsl1. Qual'è di questi quella giusta?
In ogni caso qualsiasi protocollo imposto, in Adsl info sotto link status mi appare sempre Adsl2+ come protocollo utilizzato, è corretto?

...è l'ultimo tentativo prima di gettare sto catorcio dalla finestra.

Va bene ADSL2+
su dslam alcatel la scelta migliore è broadcom...

[gnommo]

Originariamente inviato da mitch845

Sto letteralmente impazzendo col dgn3500, è da 2 mesi (da quando l'ho acquistato) che si verificano disconnessioni casuali, ho snr margin sempre superiore a 20 dB ed attenuazione intorno ai 12-13, quindi la linea è ottima, ma la DSLAM è una broadcom in adsl+2 come nel tuo caso. Prima avevo un router broadcom che non ha mai dato problemi.
Ora sto provando a forzare la modulazione g.dmt, ma ho un dubbio, su modfs non c'è, c'è la Adsl1, la G.lite e la T1.413 che sono i 3 standard per adsl1. Qual'è di questi quella giusta?
In ogni caso qualsiasi protocollo imposto, in Adsl info sotto link status mi appare sempre Adsl2+ come protocollo utilizzato, è corretto?

...è l'ultimo tentativo prima di gettare sto catorcio dalla finestra.

su BDCMa è impossibile che non vada bene, è perfetto.

[fabio336]

Originariamente inviato da gnommo

su BDCMa è impossibile che non vada bene, è perfetto.

se ha telecom molto probabilmente è BDCM:0xa1f2

[gnommo]

Originariamente inviato da fabio336

se ha telecom molto probabilmente è BDCM:0xa1f2

io avevo telecom BDCMa , mai perso la portante e mai disconnesso.

[fabio336]

Originariamente inviato da gnommo

io avevo telecom BDCMa , mai perso la portante e mai disconnesso.

io posso dare opinioni solo su quel chipset

il resto (non avendo avuto esperienze) non lo posso giudicare

io personalmente ho avuto le stesse impressioni dell'utente Ziews

[mitch845]

su modfs mi indica Dslam vendor id: BDCM.
Ho telecom alice 7mb. Il router mi aggancia 8124 in down e 476 in up, comunque sono riuscito a forzargli l'adsl1, si aggancia a 7, ma le disconnessioni si presentano ugualmente oltre a far fatica ad agganciarsi.
Non so più che pesci pigliare, telecom mi dice che la linea secondo loro è perfetta, ed in effetti non posso dargli torto visto che appena collego l'altro router (vecchio pirelli telecom moddato, che ha chip broadcom) funziona tutto bene.

[fabio336]

Originariamente inviato da mitch845

su modfs mi indica Dslam vendor id: BDCM.
Ho telecom alice 7mb. Il router mi aggancia 8124 in down e 476 in up, comunque sono riuscito a forzargli l'adsl1, si aggancia a 7, ma le disconnessioni si presentano ugualmente oltre a far fatica ad agganciarsi.
Non so più che pesci pigliare, telecom mi dice che la linea secondo loro è perfetta, ed in effetti non posso dargli torto visto che appena collego l'altro router (vecchio pirelli telecom moddato, che ha chip broadcom) funziona tutto bene.

potrebbe anche esser difettoso
io avevo un pò di disconnessioni, ma con una 20Mbps e 2dB di snrm...

il tuo caso mi sembra un pò troppo esagerato

[gnommo]

Originariamente inviato da mitch845

su modfs mi indica Dslam vendor id: BDCM.
Ho telecom alice 7mb. Il router mi aggancia 8124 in down e 476 in up, comunque sono riuscito a forzargli l'adsl1, si aggancia a 7, ma le disconnessioni si presentano ugualmente oltre a far fatica ad agganciarsi.
Non so più che pesci pigliare, telecom mi dice che la linea secondo loro è perfetta, ed in effetti non posso dargli torto visto che appena collego l'altro router (vecchio pirelli telecom moddato, che ha chip broadcom) funziona tutto bene.

firmware? se hai .33 passa al .28 o viceversa.

[gnommo]

Originariamente inviato da fabio336

io posso dare opinioni solo su quel chipset

sono io il solito fortunato? Ho cambiato due dslam bdcma e tstc e sempre funzionamento perfetto.

[fabio336]

Originariamente inviato da gnommo

sono io il solito fortunato? Ho cambiato due dslam bdcma e tstc e sempre funzionamento perfetto.

però sono diversi...

con il dgn2200v3 mi sto trovando veramente molto bene
addirittura prende portante in up più alte

si comporta molto bene anche nelle variazioni repentine di snrm:

ha mantenuto portante e sessione pppoa con appena 7 SES in down e 9 SES in UP

purtroppo il dgn3500 queste cose non le reggeva

e a me dispiace per le porte ethernet gigabit che mancano sul dgn2200v3

[mitch845]

Originariamente inviato da gnommo

firmware? se hai .33 passa al .28 o viceversa.

ho il .33, prima ho provato a fare il downgrade al .28 ma non sono riuscito, dopo la procedura di caricamento firmware il router si riavvia e riparte col .33. Domani ci riprovo, magari dopo aver fatto un bel reset di fabbrica.
Ho anche io il dubbio che sia difettoso a sto punto, ma come faccio a dimostrarlo? lo mando semplicemente in assistenza?

p.s.:
C'è da dire inoltre che sul forum netgear americano c'è questo thread dal che riguarda il problema delle disconnessioni, 27 pagine dal 2010 al 2012 di molte persone che segnalano problemi di disconnessioni casuali senza aver trovato workaround e senza che netgear abbia fatto qualcosa in questi 2 anni per risolvere il problema : http://forum1.netgear.com/showthread...=47333&page=27

[gnommo]

Originariamente inviato da mitch845

ho il .33, prima ho provato a fare il downgrade al .28 ma non sono riuscito, dopo la procedura di caricamento firmware il router si riavvia e riparte col .33. Domani ci riprovo, magari dopo aver fatto un bel reset di fabbrica.
Ho anche io il dubbio che sia difettoso a sto punto, ma come faccio a dimostrarlo? lo mando semplicemente in assistenza?

p.s.:
C'è da dire inoltre che sul forum netgear americano c'è questo thread dal che riguarda il problema delle disconnessioni, 27 pagine dal 2010 al 2012 di molte persone che segnalano problemi di disconnessioni casuali senza aver trovato workaround e senza che netgear abbia fatto qualcosa in questi 2 anni per risolvere il problema : http://forum1.netgear.com/showthread...=47333&page=27

comunque disconnessioni e perdita di portante sono due cose diverse.
Mentre la perdita di portante è certamente correlata al dslam, la perdita di connessione non lo è, potrebbe essere una conseguenza di un non buon funzionamento al livello dell'adsl, ma potrebbe anche avere tutt'altra causa.
Quindi se hai solo disconnessioni, bisogna vedere bene da cosa dipende, ti sei concentrato sull'incompatibilità del dslam ma potrebbe anche essere altro.
Dovresti cercare di recuperare statistiche più avanzate sullo stato della connessione.

[Joe18]

Originariamente inviato da leoben

Da ******** per caso? Con me hanno chiuso da tempo, subito dopo il primo acquisto...

Edito, sorry...

esatto proprio loro, infatti ora basta ho chiuso!!

A chi ti rivolgi tu ora? (mandami pure un pvt )

Cmq ho letto tante recensioni su questo router, non vedo l'ora di provarlo!!

[Mosley]

Io sono sempre più contento di come si comporta questo router. Lo acquistai l'anno scorso per sostituire il DGN2000, col quale avevo non pochi problemi a trasmettere film in HD in streaming.

Il DGN3500 invece va che è una bomba. Anche con blu-ray ad elevato bitrate non fa una piega; mai avuto una disconnessione. Normalmente alla rete wireless sono collegati un GALAXY S2 e l'HTPC, a cui a spot si aggiungono un KINDLE oppure un PC portatile.

L'unico problema che ha avuto, un paio di mesi fa, è che ogni tanto il tasto posteriore per lo spegnimento non scattava e bisognava ripetere l'operazione più volte per accendere il router. Segnalata la cosa a NETGEAR Italia me lo hanno fatto spedire in assistenza e dopo un paio di giorni me ne hanno inviato uno nuovo di pacca.

Volevo però farvi una domanda su una stranezza che mi è accaduta in questi giorni. Togliendo una spina da una presa telefonica (lontana da quella in cui è collegato il router), ho notato un decadimento dei parametri di linea. In particolare l'attenuazione si è di molto elevata, determinando una riduzione della portante agganciata in upload, ma un INNALZAMENTO della portante in download. Non capisco. Non avrebbe dovuto scendere anche la portante in download, visto che con l'evidente aumento dell'attenuazione di linea si è ridotto anche il corrispettivo Noise Margin?

Questi sono i due screenshot coi parametri della connessione relativi alle due diverse situazioni.

PRIMA - Spina Telefonica disinserita dalla presa


DOPO - Spina Telefonica reinserita nella presa

[Amon-Ra]

scusate ma le disconnessioni di cui state parlando sono disconnessioni nel senso che si scollega da internet o e' la rete che va giu'?

[mitch845]

per disconnessione io intendo la perdita di portante, luce verde sul router che si spegne e tentativo di riconnessione seguente, in pratica sul log ho questa sfilza:

Sat, 2012-07-28 13:46:37 - PAP authentication success
Sat, 2012-07-28 13:46:36 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2012-07-28 13:46:26 - Initialize LCP.
Sat, 2012-07-28 13:31:38 - PAP authentication success
Sat, 2012-07-28 13:31:37 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2012-07-28 13:31:32 - Initialize LCP.
Sat, 2012-07-28 13:30:16 - PAP authentication success
Sat, 2012-07-28 13:30:15 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2012-07-28 13:30:05 - Initialize LCP.
Sat, 2012-07-28 13:14:03 - PAP authentication success
Sat, 2012-07-28 13:14:03 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2012-07-28 13:14:02 - Initialize LCP.

Ora, la cosa strana è che queste perdite di portante avvengono apparentemente senza motivo poichè l'snr e l'attenuazione della mia linea sono buone, anke se dovrei tenere sotto monitor nel tempo il loro andamento e non l'ho ancora fatto. In ogni caso telecom più volte ribadisce che secondo loro è un problema mio in casa, filtri, telefoni o altro... Peccato che non ho nemmeno il telefono ed il router è attaccato alla prima presa dove arriva il doppino, ho fatto anche la prova staccando l'impianto a valle del router...ma niente.

Per quanto riguarda i firmware e prove che ho fatto fino ad ora sono:
fw .33 originale: disconnessioni
fw .33 originale + modfs: disconnessioni
fw .28 originale: disconnessioni
fw .33 con driver adsl del .28 e modfs: disconnessioni

l'ultima prova che è ancora in corso è
fw. 33 moddato con driver adsl del .28 e modfs impostato su adsl1 (modulante g.dmt): per ora non ho avuto ancora disconnessioni (ma è solo 1 ora che la sto testando) ma la portante in down agganciata è un pò inferiore, 5900 rispetto agli 8124 che avevo negli altri casi.

Vi terrò aggiornati, e comunque se la cosa non migliora non mi resta che sentire l'assistenza netgear

[mitch845]

niente da fare, le disconnessioni continuano anche in adsl1. Ho provato tutte le modulazioni, l'impostazione più stabile è lasciargli l'automatico così va in adsl2+.
In ogni caso le disconnessioni sono molte ed irregolari.
Comincio a sospettare che ho acquistato un modello difettoso, domani sentirò Netgear e spero che me lo cambino.