Corrieri: manomissioni dei pacchi di valore e disservizi vari

[greengio]

Originariamente inviato da pr1z3

Ho fatto proprio bene a parlare male delle poste e SDA!
Un pacco j+3 accettato lunedi 28 settembre ad oggi 02 ottobre non ancora consegnato.

A me uno l'hanno perso, spedito il 26 agosto, ad ora non sanno che fine abbia fatto...

[cionci]

Originariamente inviato da Bastian UMTS

Secondo voi, considerando che il direttore del magazzino di Pisa lo conosco abbastanza bene quante probabilità ci sono che lunedi mattina qualcuno torni a casa invece di partire col furgone?
Ho intenzione di andare in magazzino, voglio la testa del coglione che ha combinato questa cazzata

Ha scelto la persona sbagliata

Comunque anche a me è successo che mettessero la dicitura "Chiusura settimanale"...ho ottenuto il rimborso per il ritardo

[Nemesis2]

Edit...

[Nemesis2]

Originariamente inviato da Bastian UMTS

Secondo voi, considerando che il direttore del magazzino di Pisa lo conosco abbastanza bene quante probabilità ci sono che lunedi mattina qualcuno torni a casa invece di partire col furgone?
Ho intenzione di andare in magazzino, voglio la testa del coglione che ha combinato questa cazzata

Assolutamente nessuno perchè sanno benissimo che il tizio col furgone ha un tempo limitato per fare il giro e se quella mattina ci sono 300 pacchi in più della media qualcuno deve rimetterci ed inoltre è sempre possibile un errore di assegnazione... il tizio arriva a consegnare un pacco e trova il negozio chiuso e pensa sia il tuo. Suvvia un poco di elasticità, non è che c'è un cuore da trapiantare nel pacco.

Sempre esagerati.
Ma soprattutto quanto tempo avete a disposizione per queste velleità?

[Bastian UMTS]

Originariamente inviato da cionci

Ha scelto la persona sbagliata

Comunque anche a me è successo che mettessero la dicitura "Chiusura settimanale"...ho ottenuto il rimborso per il ritardo

Ma del rimborso non me ne frega niente, a me interessava avere il telefono, ti pare che spendo 18€ per vedere uno stronzo che mi scrive "chiusura al sabato"?
Ma stiamo scherzando?
Questo lunedì passa un guaio, non me ne fotte niente, faccio un casino immane, conosco anche il titolare dell'appalto su Pisa, dovevo lavorare con loro poi lasciai perdere, figurati se non lo chiamo!

[Bastian UMTS]

Originariamente inviato da Nemesis2

Assolutamente nessuno perchè sanno benissimo che il tizio col furgone ha un tempo limitato per fare il giro e se quella mattina ci sono 300 pacchi in più della media qualcuno deve rimetterci ed inoltre è sempre possibile un errore di assegnazione... il tizio arriva a consegnare un pacco e trova il negozio chiuso e pensa sia il tuo. Suvvia un poco di elasticità, non è che c'è un cuore da trapiantare nel pacco.

Sempre esagerati.
Ma soprattutto quanto tempo avete a disposizione per queste velleità?

Sempre esagerati? Lasciamo perdere.....se permetti visto e considerato che dovevo lavorare con loro conosco i carichi di lavoro che hanno, avrei capito se fossimo stati sotto Natale, ma ora come ora non c'è traffico.
Quello che non accetto è la presa di culo con scritto "chiusura il sabato", sono rimasto a casa rimandando altre commissioni per aspettare il corriere.
Ho pagato per un servizio, tu come azienda mi offri quel servizio, non vedo che elasticità dovrei avere, non ho chiesto niente di extra, solo che facesse il suo lavoro.

[Godai85]

ragazzi, una piccola curiosità:
fortunatamente non ho mai avuto problemi con nessun corriere (o almeno nulla che non sia stato risolto) però capita molto spesso che consegnino direttamente alla custode senza nemmeno citofonarmi (specialmente sda...), al che mi chiedo: chi gli dà il diritto di consegnare ad una persona priva di autorizzazione ? casomai il pacco fosse danneggiato o peggio vuoto, la custode non sa nemmeno cosa significa accettare con riserva... io come dovrei comportarmi ?

[Bastian UMTS]

Originariamente inviato da Godai85

ragazzi, una piccola curiosità:
fortunatamente non ho mai avuto problemi con nessun corriere (o almeno nulla che non sia stato risolto) però capita molto spesso che consegnino direttamente alla custode senza nemmeno citofonarmi (specialmente sda...), al che mi chiedo: chi gli dà il diritto di consegnare ad una persona priva di autorizzazione ? casomai il pacco fosse danneggiato o peggio vuoto, la custode non sa nemmeno cosa significa accettare con riserva... io come dovrei comportarmi ?

Vietando esplicitamente al custode di ritirare i pacchi a te destinati.
Tutto qui

[Star trek]

Originariamente inviato da Bastian UMTS

Vietando esplicitamente al custode di ritirare i pacchi a te destinati.
Tutto qui

Esatto baste dire cortesemente al custode di non accettare il pacco.Anche perchè una volta accettato diventa difficile sostenere il danneggiamento durante il viaggio.

[Godai85]

chiaramente cercavo una soluzione alternativa visto che a volte può far comodo farlo ritirare al custode venerdì piuttosto che ritirarlo personalmente lunedì :P posso anche dirgli di accettare tutto con riserva, ma di sicuro non ha la voglia che ho io di litigare coi corrieri che rifiutano (e capita quasi sempre...)
e cmq non si fanno scrupoli a consegnare ai negozi adiacenti (già capitato con entrambi -_-')
il problema però è che loro consegnano a persone non autorizzate, possono farlo ? allora tanto vale darlo al primo che capita che firma "pinco pallino" e io ?

[Bastian UMTS]

Originariamente inviato da Godai85

chiaramente cercavo una soluzione alternativa visto che a volte può far comodo farlo ritirare al custode venerdì piuttosto che ritirarlo personalmente lunedì :P posso anche dirgli di accettare tutto con riserva, ma di sicuro non ha la voglia che ho io di litigare coi corrieri che rifiutano (e capita quasi sempre...)
e cmq non si fanno scrupoli a consegnare ai negozi adiacenti (già capitato con entrambi -_-')
il problema però è che loro consegnano a persone non autorizzate, possono farlo ? allora tanto vale darlo al primo che capita che firma "pinco pallino" e io ?

Una mattina arrivo a casa e vedo uscire il mio vicino con un sorriso a 32 denti, con un pacco in mano, mi guarda e mi dice "te l'ho ritirato io".
Ora giusto per la cronaca non corre buon sangue con questo personaggio che si erge a factotum e pettegola della zona ogni 3x2, ti rendi conto se il pacco fosse stato danneggiato che razza di fregatura avrei preso?
Fossi in te direi al portiere di non ritirare pacchi per tuo conto, poi fai te

[SuperMater]

Originariamente inviato da Godai85

ragazzi, una piccola curiosità:
fortunatamente non ho mai avuto problemi con nessun corriere (o almeno nulla che non sia stato risolto) però capita molto spesso che consegnino direttamente alla custode senza nemmeno citofonarmi (specialmente sda...), al che mi chiedo: chi gli dà il diritto di consegnare ad una persona priva di autorizzazione ? casomai il pacco fosse danneggiato o peggio vuoto, la custode non sa nemmeno cosa significa accettare con riserva... io come dovrei comportarmi ?

Una volta il nostro corriere ha consegnato il pacco di mio cugino all'impiegato della pompa di benzina vicino a noi, la cosa bella è che nessuno sapeva niente, continuava a chiamare per sapere dove fosse finito,

[cionci]

Originariamente inviato da SuperMater

Una volta il nostro corriere ha consegnato il pacco di mio cugino all'impiegato della pompa di benzina vicino a noi, la cosa bella e che nessuno sapeva niente, continuava a chiamare per sapere dove fosse finito,

Non mi batte nessuno. Hanno consegnato un mio J+1 Assicurato ad una signora che il corriere ha incontrato nella sede SDA e che sta a 5 Km da me. La signora non conoscendomi ha consegnato il pacco al circolo del mio paese

[Nemesis2]

Questo invece è molto grave.
Dovete telefonare alla Centrale SDA di zona, dichiarare il codice del pacco... loro possono risalire al padroncino o al dipendente che ha consegnato e dichiarate di voler vedere la firma sulla ricevuta difronte al responsabile consegne di zona, motivazione... il pacco è stato consegnato a terzi senza delega.

Magari talvolta lo fanno per fare un piacere alla persona che riceve l'oggetto, più frequentemente per evitarsi un viaggio aggiuntivo per un pacco che per loro è già pagato e quindi rappresenta solo un costo se non frequentano spesso quella zona di città per consegne.
Resta cmq grave.
Certo che anche i terzi che prendono il pacco si assumono una responsabilità non loro e di certo grave, dato che dichiarano in sostanza di essere chi è il destinatario del pacco.

[DocBrown]

Originariamente inviato da Bastian UMTS

Ho intenzione di andare in magazzino, voglio la testa del coglione che ha combinato questa cazzata

Ricordati che ci sarà sempre un rimpiattino colossale tra Poste e SDA.
E intanto aspetto ancora il famoso rimborso del paccocelere 1... oggi mando un altro fax... vediamo!

[cionci]

Ah, ovviamente il pacco è entrato in mio possesso due giorni dopo...

[Bastian UMTS]

Originariamente inviato da cionci

Non mi batte nessuno. Hanno consegnato un mio J+1 Assicurato ad una signora che il corriere ha incontrato nella sede SDA e che sta a 5 Km da me. La signora non conoscendomi ha consegnato il pacco al circolo del mio paese

Uhm...Pieve a Nievole?

[Bastian UMTS]

Originariamente inviato da DocBrown

Ricordati che ci sarà sempre un rimpiattino colossale tra Poste e SDA.
E intanto aspetto ancora il famoso rimborso del paccocelere 1... oggi mando un altro fax... vediamo!

C'è poco da rimpiattarsi:

1) non ho un negozio
2) ero in casa
3) non è passato
4) conosco MOLTO BENE il direttore del magazzino

[cionci]

Originariamente inviato da Bastian UMTS

Uhm...Pieve a Nievole?

No, la sede SDA è di Prato ed io sto nel comune di Borgo a Buggiano.

[DocBrown]

Originariamente inviato da cionci

No, la sede SDA è di Prato ed io sto nel comune di Borgo a Buggiano.

Sda Toscana funziona eh...