Win32.Guardian.a come lo tolgo?

[aleforumista]

Salve a tutti
un mi cliente è infetto da Win32.Guardian.a
nav2005 lo rileva ma non riesce ad eliminarlo
cosa posso fare?

ps: il file infetto è ieguard01.dll

[SkunkWorks 68]

...Provato in tutti i modi..Disabilitando il ripristino e da provvisoria???...Proverei poi con un buon Antispyware tipo Spysweeper,Microsoft...oppure con CWShredder o con lo scanner di Bitdefender...Utile,al limite,anche il log di Hijackthis...Ciao

[bluepix]

Originariamente inviato da aleforumista

Salve a tutti
un mi cliente è infetto da Win32.Guardian.a
nav2005 lo rileva ma non riesce ad eliminarlo
cosa posso fare?

ps: il file infetto è ieguard01.dll

start-esegui-CMD

posizionati nella directory dove si trova il file e digita

regsvr32 /u ieguard01.dll
del ieguard01.dll
exit

ciao

[SkunkWorks 68]

...Già... ..Mi sa che io sono iscritto all UCAS(ufficio complicazione affari semplici)... ....

[gionapper]

Dopo aver eseguito questi consigli, installa un'antivirus...vero

[bluepix]

Originariamente inviato da aleforumista

Salve a tutti
un mi cliente è infetto da Win32.Guardian.a
nav2005 lo rileva ma non riesce ad eliminarlo
cosa posso fare?

ps: il file infetto è ieguard01.dll

Originariamente inviato da gionapper

Dopo aver eseguito questi consigli, installa un'antivirus...vero

infatti occorre bacchettare qualcuno in questo caso:

o il sistemista che non ha provveduto a proteggere convenientemente la macchina del cliente, oppure il cliente che fa operazioni pericolose.

Ragazzi, il cliente va coccolato e protetto, dopotutto è quello che vi permette di avere una vita decente e di non essere dei "barboni".

[gionapper]

Volevo pure aggiungere che lupo non mangia lupo

[SkunkWorks 68]

Originariamente inviato da gionapper

Dopo aver eseguito questi consigli, installa un'antivirus...vero

...Beh,non per averla a male con Wip3out,che stimo...,comunque quoto

[MrOZ]

Originariamente inviato da aleforumista

Salve a tutti
un mi cliente è infetto da Win32.Guardian.a
nav2005 lo rileva ma non riesce ad eliminarlo
cosa posso fare?

ps: il file infetto è ieguard01.dll

dì x favore al tuo cliente di mandarmi il file ieguard01.dll al mio indirizzo [email protected]
(se non gli è possibile di copiarlo dalla modalità normale, digli di farlo dalla provvisoria e di disattivare temporaneamente l'av durante l'operazione di copia-incolla e di invio della mail).

ciao.

[aleforumista]

anche io ho fatto eleiminare il file e sembra andare tutto ok anche se sono stato costretto a reinstallare il modem, stranezze di windows. Comunque adesso sembra andare.
Non ho idea di cosa abbia fatto il cliente so solo che Norton non sempre riesce a beccarlo. Peccato che l'unica suite decente per internet sia proprio quella symantec.