win xp pro bloccato. panico!

Yzm · 25-10-2003, 21:23

Venerabili del Forum, spero di aver postato nella sezione giusta.
Il mio pc (notebook Dell 5150 con win xp professional) durante la visione di un dvd, comprato originale in un negozio, si è bloccato all'improvviso dopo circa 30-40 minuti di corretta visione.
Si vede solo uno schermo grigio scuro con una manina bianca al centro (la manina che si usava durante la visione della galleria fotografica all'interno del dvd).
Ho provato a fare ctr+alt+canc e poi ctrl+shift+esc ma nessun risultato.
Il pc è completamente bloccato, e la mlefica manina sbeffeggia sullo schermo.
Il dvd lo espelle tranquillamente (premendo sul pulsante nel case), le batterie erano cariche all'80% e non so che versione di win xp pro ho (il pc è arrivato da pochi gg e non ho ancora fatto l'upgrade via internet).
Cosa posso fare, a parte aspettare che le batterie si scarichino con la successiva chiusura dell'so e sperare che con l'alimentazione a corrente si riavvii correttamente?
Il programma lettore di Dvd è WinDVD della Intervideo, versione 4.0; il dvd invece è Heavy Metal (lo so che non c'entra ma magari...).
Sono i primi 2 gg che uso win xp pro, prima avevo win 98, e non so proprio cosa fare.
Grazie di ogni aiuto

------
Dell 5150, P4 3,06 mhz, 512 Mb ram, GeForce Fx Go 5200 con 64 Mb, combo dvd 8x/cd-rw 24x, hd 30 gb, win xp pro

naso · 26-10-2003, 01:44

innanzi tutto x spegnerlo ti basta tenere premuto 4 secondi (e dico proprio 4 secondi cronometrati!!!) il pulsante di accensione..
dopo spero che tu nn abbia fatto l'aggiornamento da 98 a xp...

NN BISOGNA MAI FARLI!! fare sempre prima un bel format e reinstallare tutto!!

quando poi lo riavvii fammi sapere se ti funziona tutto come priam o no..

ps
spero anche che tu abbia ntfs.. e nn fat32...

Yzm · 26-10-2003, 13:19

Grazie, Naso, per avermi risposto.
Non ho aggiornato da win 98 a xp, dal momento che ho 2 pc:
- quello desktop, vecchio, con win 98 se
- il note, nuovo, con win xp pro installato già all'acquisto e con l'hd ntfs.
Cmq finita la batteria il note si è spento; riacceso con l'alimentatore si è riavviato normalmente ed ora funziona benissimo (dvd compreso).
Sarà stato un banale crash di sistema; ma almeno ora so che premendo il pulsante per 4 secondi posso riavviare.
Grazie ancora.

25-10-2003, 21:23	#1
Yzm Member Iscritto dal: Jul 2003 Messaggi: 171	win xp pro bloccato. panico! Venerabili del Forum, spero di aver postato nella sezione giusta. Il mio pc (notebook Dell 5150 con win xp professional) durante la visione di un dvd, comprato originale in un negozio, si è bloccato all'improvviso dopo circa 30-40 minuti di corretta visione. Si vede solo uno schermo grigio scuro con una manina bianca al centro (la manina che si usava durante la visione della galleria fotografica all'interno del dvd). Ho provato a fare ctr+alt+canc e poi ctrl+shift+esc ma nessun risultato. Il pc è completamente bloccato, e la mlefica manina sbeffeggia sullo schermo. Il dvd lo espelle tranquillamente (premendo sul pulsante nel case), le batterie erano cariche all'80% e non so che versione di win xp pro ho (il pc è arrivato da pochi gg e non ho ancora fatto l'upgrade via internet). Cosa posso fare, a parte aspettare che le batterie si scarichino con la successiva chiusura dell'so e sperare che con l'alimentazione a corrente si riavvii correttamente? Il programma lettore di Dvd è WinDVD della Intervideo, versione 4.0; il dvd invece è Heavy Metal (lo so che non c'entra ma magari...). Sono i primi 2 gg che uso win xp pro, prima avevo win 98, e non so proprio cosa fare. Grazie di ogni aiuto ------ Dell 5150, P4 3,06 mhz, 512 Mb ram, GeForce Fx Go 5200 con 64 Mb, combo dvd 8x/cd-rw 24x, hd 30 gb, win xp pro

26-10-2003, 01:44	#2
naso Senior Member Iscritto dal: Jun 2002 Città: ALTARE Messaggi: 12419	innanzi tutto x spegnerlo ti basta tenere premuto 4 secondi (e dico proprio 4 secondi cronometrati!!!) il pulsante di accensione.. dopo spero che tu nn abbia fatto l'aggiornamento da 98 a xp... NN BISOGNA MAI FARLI!! fare sempre prima un bel format e reinstallare tutto!! quando poi lo riavvii fammi sapere se ti funziona tutto come priam o no.. ps spero anche che tu abbia ntfs.. e nn fat32... __________________ Scusate se dico le cose come credo che stiano. Lunga vita e prosperità! /Naso San Home Page***www.AdrianaLima.it

26-10-2003, 13:19	#3
Yzm Member Iscritto dal: Jul 2003 Messaggi: 171	Grazie, Naso, per avermi risposto. Non ho aggiornato da win 98 a xp, dal momento che ho 2 pc: - quello desktop, vecchio, con win 98 se - il note, nuovo, con win xp pro installato già all'acquisto e con l'hd ntfs. Cmq finita la batteria il note si è spento; riacceso con l'alimentatore si è riavviato normalmente ed ora funziona benissimo (dvd compreso). Sarà stato un banale crash di sistema; ma almeno ora so che premendo il pulsante per 4 secondi posso riavviare. Grazie ancora.

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