Attenzione se acquistate Hd online

stegano · 22-05-2003, 12:33

ho acquistato il 13/1/03 un maxtor 60 gb da itslogic, dopo tre mesi defunto, lo rimando per sotituzione/riparazione.
Mi scrivono che il numero seriale dell'hd non risulta nel loro database cosi se ne fregano.
ovviamente in fattura non c'è alcun riferimeto al Sr ed io non ho pezze d'appoggio per dimostrare che l'hd l'ho comprato da loro.

consiglio a chiunque compri un hd online di prendere nota del SR e inviarlo subito presso il negozio magari unitamente ala fattura d'acquisto così almeno in caso di contestazione c'è qualcosa di scritto.

Ciao

asterx · 22-05-2003, 13:13

Secondo me questa cosa non sta in piedi! Saranno loro che devono dimostrare che hai il seriale sbagliato: che ti dicano, visto che sembra che abbiano un database al riguardo, qual'è il seriale dell'hard-disk che ti hanno venduto, allora...

Comunque a mio avviso non è necessario avere il seriale: la ricevuta fiscale ce l'hai, il modello del prodotto è lo stesso, ergo non possono opporsi all'applicazione della garanzia...

sinergine · 22-05-2003, 16:49

Quote:

Originally posted by "asterx"

Secondo me questa cosa non sta in piedi! Saranno loro che devono dimostrare che hai il seriale sbagliato: che ti dicano, visto che sembra che abbiano un database al riguardo, qual'è il seriale dell'hard-disk che ti hanno venduto, allora...

Comunque a mio avviso non è necessario avere il seriale: la ricevuta fiscale ce l'hai, il modello del prodotto è lo stesso, ergo non possono opporsi all'applicazione della garanzia...

Esatto ha ragione asterx, soprattutto chiedigli il seriala del disco che ti hanno venduto, loro dovrebbero averlo...

Altrimenti contatta direttamente la Maxtor...

Marcolino4d · 22-05-2003, 17:01

baste semplicemente lo scontrino, se lo hai perso allora sei fregato

Thunder82 · 22-05-2003, 17:10

Quote:

Originally posted by "stegano"

ho acquistato il 13/1/03 un maxtor 60 gb da itslogic, dopo tre mesi defunto, lo rimando per sotituzione/riparazione.
Mi scrivono che il numero seriale dell'hd non risulta nel loro database cosi se ne fregano.
ovviamente in fattura non c'è alcun riferimeto al Sr ed io non ho pezze d'appoggio per dimostrare che l'hd l'ho comprato da loro.

consiglio a chiunque compri un hd online di prendere nota del SR e inviarlo subito presso il negozio magari unitamente ala fattura d'acquisto così almeno in caso di contestazione c'è qualcosa di scritto.

Ciao

Altrimenti lo spedisci a maxtor in irlanda... io ho spedito il quantum fireball plus da 40GB defunto e dopo neanche 10 giorni mi è arrivato indietro un maxtor d740x 40GB nuovo!

stegano · 22-05-2003, 17:31

per marcolino : ho la fattura :-)

Quote:

Originally posted by "Thunder82"

Altrimenti lo spedisci a maxtor in irlanda... io ho spedito il quantum fireball plus da 40GB defunto e dopo neanche 10 giorni mi è arrivato indietro un maxtor d740x 40GB nuovo!

come lo hai spedito ? corriere o posta ?

Thanks

Thunder82 · 22-05-2003, 18:28

Quote:

Originally posted by "stegano"

come lo hai spedito ? corriere o posta ?

Thanks

Posta raccomandata... 5.78€ mi pare!

Marcolino4d · 23-05-2003, 13:31

mi ritiro

22-05-2003, 12:33	#1
stegano Junior Member Iscritto dal: Jan 2003 Città: Castelfidardo Messaggi: 21	Attenzione se acquistate Hd online ho acquistato il 13/1/03 un maxtor 60 gb da itslogic, dopo tre mesi defunto, lo rimando per sotituzione/riparazione. Mi scrivono che il numero seriale dell'hd non risulta nel loro database cosi se ne fregano. ovviamente in fattura non c'è alcun riferimeto al Sr ed io non ho pezze d'appoggio per dimostrare che l'hd l'ho comprato da loro. consiglio a chiunque compri un hd online di prendere nota del SR e inviarlo subito presso il negozio magari unitamente ala fattura d'acquisto così almeno in caso di contestazione c'è qualcosa di scritto. Ciao

22-05-2003, 13:13	#2
asterx Senior Member Iscritto dal: Mar 2001 Città: Reggiolo (RE) Messaggi: 596	Secondo me questa cosa non sta in piedi! Saranno loro che devono dimostrare che hai il seriale sbagliato: che ti dicano, visto che sembra che abbiano un database al riguardo, qual'è il seriale dell'hard-disk che ti hanno venduto, allora... Comunque a mio avviso non è necessario avere il seriale: la ricevuta fiscale ce l'hai, il modello del prodotto è lo stesso, ergo non possono opporsi all'applicazione della garanzia... __________________ Fabrizio Cuttin

22-05-2003, 17:01	#4
Marcolino4d Senior Member Iscritto dal: Apr 2003 Messaggi: 292	baste semplicemente lo scontrino, se lo hai perso allora sei fregato

23-05-2003, 13:31	#8
Marcolino4d Senior Member Iscritto dal: Apr 2003 Messaggi: 292	mi ritiro

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